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FREEBOX : Débit irrégulier ! A l'aide !

Des difficultés avec un site internet ? Besoin d'aide pour configurer votre PC ou tout autre type de matériel informatique avec votre modem, votre routeur, votre connexion adsl et toutes vos liaisons sans fil Wi-Fi, Bluetooth et Infra-Rouge ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide.

FREEBOX : Débit irrégulier ! A l'aide !

Message le 31 Aoû 2004 10:32

Bonjour à tous,

DE l'AIDEEEEEEEE !!!

Merci beaucoup à l'avance de bien vouloir me donner un petit coup de main car je suis LARGUE !

Cela fait un mois que j'ai la Freebox et je me plains du débit que je trouve vraiment moyen ! (je suis en P4 2Ghz avec ZoneALarm et Norton si ça peut aider !)

En fait j'ai testé ma bande passante hier soir plein de fois ! Je commence toujours avec 3000ko environ et soudain sans raison je passe à 400ko et là cela ne remonte plus du tout ...
J'ai donc fait le test de débrancher et rebrancher la freebox et je suis reparti sur une bande passante de 3000ko ! Puis une heure après paf retour à 400ko... etc...etc...

Une explication ?

Je ne sais pas si c'est lié mais je dois très souvent relancer la freebox car le PC n'est pas connecté quand je le démarre (environ une fois sur deux !). Si ça peut aider quelqu'un, je mets les données de FREE sur ma ligne... pour moi c'est du chinois !

A signaler aussi de l'écho parfois dans mes conversations téléphoniques et des arrêts sur image fréquentes en regardant une émission sur une chaîne Free ...

Un grand merci à l'avance pour toute aide éventuelle !!!
SVP 5 minutes du temps précieux de l'un de vous calé en informatique !!!!!!

MERCI !

NRA (1) : CAN59
Longueur : 1209 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 832 kb/s (up) 7616 kb/s (down)
Capacity occupation 81 (up) 82 (down)
Chan data Interleave 7168 (far) 640 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 17 dB (up) 28 dB (down)
Noise margin 16 dB (up) 14 dB (down)
Output power 12 (up) 20 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 1101
Tx cells 6895
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
johannde
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Message le 31 Aoû 2004 10:44

Tu es branche en USB ou en Ethernet?
cedrix
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Message le 31 Aoû 2004 10:50

En USB via un HUB ! (mais j'ai déjà essayé sans le Hub et rien de plus :cry: )

Merci de m'aider !

Yo
johannde
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Message le 31 Aoû 2004 10:52

Commence par passer en Ethernet :wink:
cedrix
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Message le 31 Aoû 2004 11:01

Tu penses que c'est mieux ?

Le problème c'est que j'utilise ma prise réseau pour mon second PC !
Une solution ?
:oops:
johannde
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Message le 31 Aoû 2004 11:02

Une deuxieme carte reseau.Sinon pour l ethernet c est sur.Tu as moins de variations de debit, tu perds moins de paquets, internet est un reseau geant il faut utiliser ce qui est prevu pour :wink:
cedrix
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Message le 31 Aoû 2004 11:07

Merci beaucoup je vais voir ce que je peux faire ! (sur un portable ça va être difficile !).
Sinon le fait que la freebox n'est pas toujours reconnue, t'as une idée ?
johannde
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Message le 31 Aoû 2004 11:08

Bug USB? :-?
cedrix
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Message le 31 Aoû 2004 11:10

Pour la carte reseau il existe des cartes reseaux se branchant sur PCIMCA :wink:
cedrix
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Message le 31 Aoû 2004 11:26

Merci beaucoup !
je vais essayer de voir tout ça !
johannde
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Message le 31 Aoû 2004 12:39

Extrait d'un document de FAQ freebox USB :
Q : Ma connexion Internet fonctionne, mais à un débit plus lent que prévu.
En premier lieu, nous vous invitons à consulter les caractéristiques de votre ligne disponibles sur la console de gestion de votre compte sur notre site Internet directement à cette adresse http://adsl.free.fr/suivi/suivi_tech.html après avoir rentré vos identifiants de connexion pour vous authentifier.
Si l'affaiblissement réel (rubrique « Attenuation »), tel que mesuré par nos équipements, est en cohérence avec l'affaiblissement théorique, calculé sur la base des caractéristiques de votre ligne communiquées par France Télécom, le problème est probablement situé au niveau de votre
configuration informatique : par exemple un pare-feu (« firewall ») mal configuré ou des paramètres de MTU à reconfigurer. Si tel est le cas, nous vous invitons à vous reporter sur la documentation afférente à votre configuration informatique (système d'exploitation et/ou firewall) devrait
Si l'affaiblissement réel est manifestement incohérent par rapport à l'affaiblissement théorique, ou si le débit de négociation (rubrique « Chan data ») de la liaison ADSL est plus faible que le débit nominal,
l'état de votre ligne ne permet pas de garantir une connexion de bonne qualité.
C'est ainsi que l'utilisation d'une rallonge de mauvaise qualité, la présence d'oxydation au niveau des plots dans une des prises, ou un câblage interne qui n'est pas effectué dans les règles de l'art peut générer un affaiblissement supplémentaire, qui au-delà de 50 dB peut influencer la stabilité de la connexion.

Moi, je pense plutôt au firewall...
Je vois pas pourquoi ton débit de ligne démarrerait fort pour ensuite s'affaiblir.
Vérifies tes paramétrages de firewall, ou désactives-le pour faire des tests, ou changes-le par un autre (kerio, sygate).
C'est préférable de commencer par là avant de se balancer dans des achats couteux et peut-être inutiles (carte réseau etc...).

Et mets à jour tes drivers Freebox USB, si c'est pas déjà fait.
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CaSa
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Message le 31 Aoû 2004 19:43

Super sympa pour le coup de main !je vais essayer tes conseils !!!
Je vais de ce pas sur Free pour mettre à jour les drivers USB !

MERCIIIIII ! :P
johannde
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