gros probleme de demarrage windows xp

[geoffrey44]

Bonjour à tous,

J' ai un énorme problème avec mon pc "fixe". ce matin quand j'ai voulu cliquer sur mes icones cela ne fonctionnait pas donc je l'ai éteind en appuyant lgtps sur mon bouton de démarrage. Et depuis lorsque je veux l'allumer j'ai un écran noir qui me signale que windows n a pas démarré correctement. Il me propose :
- mode sans échec
-mode sans échec avec prise en charge réseau
-invite de commande en mode sans échec
-derniere bonne config connue
- demarrer windows normalement

quoique je choisisse il y a la fenetre noir windows qui s'allume avec le rectangle qui se charge en dessous
ensuite j arrive a ma fenetre bleu hp invent ou on me propose :

-echap = menu demarrage
- F1=configuration systéme
- F10=réinstallation du système


et la encore quoique je choisisse je reviens a la fenetre windows n a pas démarré correctement, sauf quand je fais F10 je tombe sur ma fenêtre de bureau avec un gros curser de souris mais pas d icones, ni de barre démarrer, ni rien du tout et ca reste comme ca.

Ensuite au demarrage j ai fait F8 j ai essaye toutes les possibilités mais ca revient encore et tjs a la fenetre bleue hp invent puis a l ecran noir et en mode sans echec j obtiens ce message la aussi :

si vous voyez cet ecran d erreur pour la 1ere fois redemarrez votre ordi. si cet ecran apparait encore suivez ces etapes :
desactivez ou desinstaller vos utilitaires anti virus, de defragmentation de disque ou de sauvegarde. verifiez la confg de votre disque dur, ainsi que les mises a jour pilotes. executez CHKDSK / F afin de verifier la presence d un dommage sur le disque dur, puis redemarrez.

info tech :
*** stop : 0x00000024 (0X00190203,0X822EB8A8, 0X0000102, 0X00000000).
Je suis extra nul en pc et dans celui la j ai tout mon boulot, et bien sur les sauvegarde je me disais que je les ferai plus tard .

Quelqu un peut m aider SVP

merci beaucoup !!!

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Il semble qu'a la lecture du code d'erreur stop : 0x00000024, nous soyons en présence
d'un problème matériel. Plusieurs possibilités, de la plus simple à la plus pénible:
_ Câble (Nappe plate) des données vers le disque dur & la carte mère HS



_ Contrôleur IDE ( beaucoup plus rare mais difficile à diagnostiquer)

Question subsidiaire: De quelle machine H-P s'agit-il??

[geoffrey44]

Merci d avoir pris le temps de répondre!
pour etre sincere je ne sais meme pas de quel hp il s agit lol sur ma central il y a noté
model : EP221AAA BF

je ne sais pas si ca repond a votre question, j espere que oui !

Merci encore !

[Ask to Old Man]

pour etre sincere je ne sais meme pas de quel hp il s agit lol sur ma central il y a noté
model : EP221AAA BF

je ne sais pas si ca repond a votre question, j espere que oui !

Hélas non!! Regardes plutôt au dos de cette machine , étiquette papier ou autre.

[geoffrey44]

ok... alors essayons :

hp media center pc m7000 ??

[Ask to Old Man]

Bon, cela permet de voir (à peu près) que cette machine peut être équipée de disque dur IDE
donc avec les fameuses nappes plates, & qu'il serait possible que ce cable soit défaillant.
La machine est plutôt ancienne déjà & la panne d'un composant reste possible.

Ensuite, pour sauver tes travaux & dossiers perso, il serait bon de mettre ton disque dur
soit dans un boitier USB, soir en esclave dans une autre machine & procéder à une copie des dossiers.

[geoffrey44]

euh tout ca m a l air complique lol

[Ask to Old Man]

Pas énormément, aurais tu un voisin ou ami qui puisse te donner un coup de mains??

[geoffrey44]

Bonjour,

Je pense que je vais pouvoir trouver qqun merci beaucoup en tout cas pour ton aide !!!


geoffrey