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HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 21 Nov 2019 13:47

Bonjour ,

Pouvez m'aider s'il vous plait , quand je lance un jeu sur mon pc , mon écran devient noir et je suis obliger de redémarrer mon PC pour que ça remarche je ne sais pas pourquoi ?

La config de mon PC :
carte graphique : AMD Radeon RX 580 1366 MHz 8 Go PCI Express 3.0
processeur : Amd ryzen 5 1600x
Carte mère :MSI COMPUTER X370 GAMING PRO CARBON - Ryzen - Socket AM4
16 Go ram DDR4 2400 Mhz PC4-19200 1.2V
Carte graphique : XFX RX-580P8DFWR AMD Radeon RX 580 1366 MHz 8 Go PCI Express 3.0
Alimentation : EVGA 600 W1, 80+ WHITE 600W Alimentation PC 100-W1-0600-K2

Pouvez vous m'aider S'il vous plait merci d'avance .
alexg971
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Re: HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 21 Nov 2019 21:45

Bonsoir,

Moi je regarderai du côté de la carte mère , il y a eu une mise à jour qui corrige les problèmes du au périphériques mis sur les ports Pcie c'est là.
Si tu n'as pas Live Update 6 télécharges le avant il devrait t'aider pour la Maj du Bios, c'est sur les téléchargements également.
Bonne soirée
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routman54
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Re: HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 24 Nov 2019 16:04

Merci beaucoup pour ta réponse j'ai tout installé et fait les mis à jours mais le problème persiste ... :cry: :cry:
alexg971
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Re: HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 24 Nov 2019 16:58

Bonjour,

Si la CM est blanchie, on regarde du côté de la carte graphique , c'est vrai que XFX n'a pas laissé une étiquette de marque de qualité et on ne trouve pas de Maj chez eux sauf pour les nouvelles cartes, donc pour moi j'éviterai si il n'y a pas de suivi.
On peut vérifier du côté des rams puisqu'au redémarrage ça marche .
Si tu es sous W10 tu tapes Diagnostic de mémoires Windows . Cela les testera .
A vérifier aussi les températures tu peux utiliser HW monitor qui te donnera en plus pas mal d'indications sur ton PC.
Si tu n'est pas sous W10 utilises le classique Memtest ici depuis chez CCM pour avoir un minimum d’explications en français.
Bonne journée.
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routman54
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Re: HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 24 Nov 2019 21:54

Rebonjour

J'ai fais le diagnostic et il n'a rien détecter mais le problème persiste .
C'est comme si mon Pc ne détectais plus ma carte graphique lorsque le jeu est lancé ça me saoule ...

Merci d’essayer de m'aider en tout cas .
alexg971
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Re: HELP !! ma carte graphique bug quand je joue

Message le 25 Nov 2019 09:25

Bonjour,

La CG fonctionne puisqu'il n'y a pas de chipset graphique dans le processeur.
Tu as sur cette page des logiciels pour tester tous les composants de ton ordinateur dont bien sûr la carte graphique.
Cela dit cette marque n'était pas réputée pour sa fiabilité, mais je veux pas porter la poisse.
Bonne journée.
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routman54
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