IMPOSSIBLE DE LANCER LA CONFIGURATION AUDIO ET VIDEO SOUS WL

[soleil des iles]

Bonjour à tous,

Une nouvelle fois WLM me fait des siennes; j'ai formaté mon ordi (windows XP ) bien sûr installé WLM version 14.0.8064.206
lorsque que je veux vérifier audio et vidéo, j'ai le message suivant: "
Nous ne pouvons pas lancer la configuration audio et vidéo ."

J'ai déjà eu ce genre de problème mais vous m'aviez conseillée de passer à la version précédente , cette fois-ci impossible , j'ai désinstallé puis installé de nouveau IDEM

Par contre j'ai pû mettre cette version sous vista ( mon ordi portable) mais la vidéo bloque .
Il y a t-il encore un problème avec cette version de WLM ou je n'ai pas de chance

J'ai besoin de votre aide avant que je n'arrache tous mes cheveux...!!!!!

Merci par avance