Incapacité à redémarrer mon ordinateur portable (virus?)

[Lemma99]

Bonjour, Bonsoir,

Mon ordinateur portable que j'ai depuis environ un mois ne démarre plus. En effet, je suis allée regarder un épisode d'une série sur le site filmvf.ws et mon oridnateur s'est complètement bloqué pendant le visionnage. J'ai ensuite appuyé sur Echap et sur Ctrl + Alt + Suppr sans succès et je l'ai forcé à s'éteindre. Maintenant, quand j'essaie de le redémarrer, il a l'air d'essayer de s'allumer (on entend un petit bip puis comme un souffle).

Que dois-je faire ? Est-ce que le ramener en magasin (j'ai toujours la garantie) servirait à quelque chose ? Est-ce que je dois l'amener chez un informaticien ?

Ah oui, j'ai oublié de préciser que j'ai installé l'antivirus ESET sur mon ordi.

Merci d'avance !

[routman54]

Bonsoir ,
Pas de problèmes , tu le ramènes ou tu l'as acheté , il est sous garantie c'est à eux de s'en charger . Surtout n'essaies pas de l'ouvrir ou autres choses tu perdrais cette garantie .Un PC portable une panne peut signifier que l'appareil est HS une tour on peut en changer des composants mais sur un portable c'est très limité .
Bonne continuation .

[Lemma99]

D'accord, merci beaucoup routman54