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Installation de carte graphique

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Installation de carte graphique

Message le 10 Juil 2020 18:12

Bonjour, j'ai acheté une carte graphique Sapphire Radeon RX 550 Pulse Lite 2 GO pour dépanner sur matériel.net https://www.materiel.net/produit/202004020086.html

Mais arrivant à la maison et en essayant de l'installer je me rend compte qu'il n'y a pas de prise pour l'alimentation...
J'e beau la regarder de tous les côtés, comment cette carte graphique est alimenté ?

je l'ai mise sur le port pci-e et j'ai essayé de démarrer le pc comme ça mais il n'y a rien sur l'écran, donc ou est le port pour connecter cette carte à mon bloc d'alim ?

Merci de vos lumières, je suis largué.
pktrix
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Re: Installation de carte graphique

Message le 10 Juil 2020 21:02

Bonsoir
après consultation de la doc technique et des photo sur le net (chez topachat), visiblement cette carte est sensé être alimenté par le port PCie 3.0 (ou plus) et ne comporte pas de module d'alimentation additionnel PCI-E 6 ou 8 broches sur le dessus
quand on regarde sa fiche >>ici<< il n'y a pas la rubrique connecteur d'alimentation alors que pour "sa grande soeur" la RX 580 >>ici<< le connecteur est visible sur les photos et la rubrique connecteur d'alimentation est dans la fiche technique

elle devrait donc fonctionner en étant alimentée par le port ...si tu as plusieurs port PCI-Expess pour carte vidéo essaye en un autre
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Re: Installation de carte graphique

Message le 10 Juil 2020 21:56

Merci pour ton grand aide, j'utilise une carte mère Asus Rampage II Extreme, elle est un peu vieille alors es ce que par hasard ma carte mère pourrait ne pas prendre en charge cette carte graphique ?
pktrix
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Re: Installation de carte graphique

Message le 10 Juil 2020 22:24

je viens de retester sur un autre port pci-e et ça ne fonctionne pas, au fait le ventilateur de la carte ne démarre même pas...
pas assez de puissance pour l'allumer ? pas reconnu ? :cry:
pktrix
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 08:51

Bonjour

le pas reconnu me semble improbable si la CM ton PC est en PCI-E 3.0 ou plus..
si par contre la CM est ancienne et avec un port PCI-E 2.0... ça pourrait être le cas car dans la doc de la CG le PCI-E 3.0 est exigé à minima

pour le reste, c'est quoi la puissance de ton alim ?..si tu as au moins 400 W ça devrait passer sans souci
[CPU gourmand = 100 W, CG moins de 200W dans ton cas, CM+ disques+ ram + ventilos = moins de 100W]
de plus une CG en bureautique ça dépasse rarement les 20W...c'est les jeux qui bouffent de la puissance :lol:
dans ce cas trois possibilités
-> souci avec le peigne de connexion de la CG (compatibilité PCI-E 3.0 ou plus rare peigne oxydé connectant mal)
-> CG défectueuse
-> problème au niveau du bus de la CM qui n'alimente pas suffisamment la CG

l'idéal, mais pas évident à faire (faut le matos), serait de tester la CG sur une autre machine (en PCI-E 3.0)
il suffirait de la brancher à la place de la carte graphique présente et de voir si "l'accès écran au bios" fonctionne
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 09:24

Salut pktrix :)

Ça serait bien de savoir si le signal vidéo venait de la carte-mère avant ces essais de montage.

Si oui, il faut démarrer dans cette configuration et entrer dans le bios pour désactiver le chipset

graphique. Enregistrer et arrêter. Monter la carte graphique, la brancher sur l'écran et redémarrer.

Fais savoir ce que tu as comme processeur et comme autres pièces, stp.

++ ;)
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 15:18

Merci pour vos réponses, je pense avoir trouvé le problème, en regardant le doc de ma carte mère mes ports pci-e son en 2.0 :cry:
je savais qu'ils étaient en x16 mais je pensais que la 3.0 était la x16 :s

Je suppose qu'il n'y a plus rien à faire à part me faire rembourser, j'espère que materiel.net fait du remboursement si pas satisfait...

juste pour l'ajouter:
[CPU: intel I7 920 2.67 Ghz]
[barrettes : Corsair 4x2Go]
[stockage : 2 HD à plateau, un ssd système]
[alimentation : seasonic 660w]

tout est vieux, ne vous moquez pas haha
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 15:51

en regardant le doc de ma carte mère mes ports pci-e son en 2.0

Non, ce n'est pas le souci, les spécifications Pci-e sont rétrocompatibles et heureusement.

La génération Pcie-5, par exemple, est rétrocompatible avec la version 1. Donc la 3 avec la 2.
https://pausehardware.com/quel-avenir-p ... i-express/

Par contre, ni ton processeur ni ta carte mère n'ont de partie graphique. Donc quand tu dis :
j'ai acheté une carte graphique Sapphire Radeon RX 550 Pulse Lite 2 GO pour dépanner

Ça veut dire qu'il y avait une carte graphique qui est morte dans des conditions dont tu ne parles pas.

Il n'est donc pas exclu qu'en "mourant" elle ait endommagé le port graphique de la carte-mère.

Le mieux serait de pouvoir tester la carte graphique sur une autre CM.

++ ;)
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 15:57

Je viens de trouver ça https://www.sapphiretech.com/en/consume ... cification

[PCI Express® 2.0 or higher version based PC is required with one X16 lane graphics slot available on the motherboard in order for the card to be compatible with}

Il ne semble pas obliger d'avoir le pci-e 3.0 pour pouvoir l'utiliser en fin de compte.

Ça serait bien de savoir si le signal vidéo venait de la carte-mère avant ces essais de montage.

Je ne comprend pas bien ce que tu me dis de faire, désolé
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Re: Installation de carte graphique

Message le 11 Juil 2020 16:03

Oui, j'ai une carte graphique qui est morte et j'utilise une de secours pas très puissante pour dépanner.
Ma carte mère a deux slot pci-e bleus et 2 autres blancs, je suppose que les bleus sont les pci-e x16, j'ai essayé la carte graphique sur les deux slots bleus, elle ne fonctionne pas.
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Re: Installation de carte graphique

Message le 13 Juil 2020 08:36

Bonjour,

Il serait bon aussi de savoir quelle type de carte graphique était dedans , auparavant , si c'était une Nvidia les pilotes sont incompatibles et il faut faire une désinstallation propre avec DDU avant d'installer la nouvelle carte graphique.
Bonne journée.
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Re: Installation de carte graphique

Message le 14 Juil 2020 21:01

Salut, je t'invite a reconnecter la CG sur le port PCI-E le plus haut et le plus proche du processeur et nul par ailleurs pour commencer !

Ensuite reprendre les conseils de @PAC concernant la configuration dans le BIOS ! ADVANCED -> CHIPSET -> NORTHBRIDGE CHIPSET CONFIGURATION -> PCI EXPRESS SELECTOR , et si le mode AUTO ne donne rien, tu me mets ca en mode "X16 X1"
sans oublier SAVE & QUIT pour quitter le BIOS en conservant cette configuration.

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si dans les deux cas le ventilo de la CG ne tourne pas quand la carte mere redémarre, tu retournes la CG en SAV
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Re: Installation de carte graphique

Message le 14 Juil 2020 21:32

Merci Psycocat, je viens de faire la manip, elle était en auto, je l'ai mise en x16 et ça ne fonctionne pas..
J'ai écrit à materiel.net hier, j'attend une réponse.

@Routman54, oui c'était une nvidia mais bon même si les pilotes ne sont pas les bons au moins le ventilo aurait du tourner je pense.
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Re: Installation de carte graphique

Message le 14 Juil 2020 21:44

pktrix a écrit:@Routman54, oui c'était une nvidia mais bon même si les pilotes ne sont pas les bons au moins le ventilo aurait du tourner je pense.


tu penses bien ;) meme sans tourner a cause d'un PB quelconque, il devrait au moins y avoir un léger mouvement a la mise sous tension !
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