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Installation malveillante AVAST

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Installation malveillante AVAST

Message le 26 Oct 2024 11:01

Bonjour
Mon père s'est fait prendre la main sur son PC pour installer AVAST.
Suite à cette opération à 220 euros, je lui ai fait mettre opposition sur sa carte, 5 tentatives de prélévement ont bien été faites.
On vient de passer FRST.
Quelqu'un peut m'aider si nécessaire ?
Merci de votre aide

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2x10g11u14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14k6f10v13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y9c12m5k14
JOJO88
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Re: Installation malveillante AVAST

Message le 26 Oct 2024 11:57

Bonjour JOJO88,

Le logiciel frst64.exe a été téléchargé dans le répertoire Téléchargement (downloads), merci de le déplacer sur le bureau pour la suite de la procédure.

Code: Tout sélectionner
Exécuté depuis C:\Users\jp3cs\Downloads\FRST64.exe


Windows 11 intègre déjà son propre antivirus windows defender aussi performant que les autres antivirus et bien moins gourmand en ressources.
De très nombreux sujets de désinfection révèlent que l'ajout d'un antivirus tiers sur Windows 11 étaient à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources surtout si tous les modules sont activés.

Si pas utile, désinstalle:

  1. Avast Cleanup Premium
  2. Avast Premium Sécurité

  • puis refaire le diagnostic en respectant la procédure suivante afin de supprimer toutes les traces de l'antivirus AVAST.

Bonne journée
Avatar de l'utilisateur
heracles
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Localisation: Normandie
 

Re: Installation malveillante AVAST

Message le 26 Oct 2024 14:52

Merci beaucoup
JOJO88
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