ip disparue, connexion impossible

[lubengseb]

bonjour à tous,

j'espère que je suis sur le bon forum...alors voilà mon souci :

Depuis hier soir, mon pc ne se connecte plus sur internet
J'ai fais "ipconfig" dans l'invite de commande et là ou il devrait s'afficher mon ip, il n'y a plus rien.

Je précise que j'ai un autre PC et que celui ci se connecte à internet à partir des mêmes branchements
J'ai fais un scan anti-virus au cas ou, le résultat est négatif

autres précisions : je suis sur Windows 7 ,anti-virus "avast"

please help

[diogene]

Bonjour,

Est-ce que tu peux vérifier que ta carte réseau fonctionne ? (Démarrer, clic droit sur Poste de Travail, Gérer, Gestionnaire de périphériques). Si un composant a un problème, c'est signalé par un triangle jaune.

[EinsteinZero]

Salut,

une autre méthode possible

pour faire apparaitre tes composants réseau afin de voir leur existence....et donc leur éventuel bon fonctionnement fait:

fais démarrer->exécuter, tape: ncpa.cpl et valide ou, au choix fait démarrer->rechercher, tape ncpa.cpl et valide
(les 2 méthodes marchent sous win 7)

tu verras apparaitre une fenêtre avec tes composant réseau...s'il n'y a rien, problème de pilote ou de matériel

[lubengseb]

j'ai testé et rien ne marche, dans le gestionnaire tout semble normal...j'ai tenté une réinstallation d'orange le test de connexion est ok mais s'arrête à l'étape suivante "communication avec la livebox" ce que je comprends pas puisque avec mon autre PC(que j'utilise actuellement) je peux me connecter sans soucis sur le net...

je comprends pas, en tout cas merci pour vos réponses je me sens moins seul dans cette galère...

[diogene]

Tu es connecté de quelle manière à la livebox ?
Si c'est par câble réseau, tu peux sans aucune difficulté supprimer le logiciel orange. Il ne sert à rien. Tu te connecteras "naturellement" à internet.

[Pac428]

le test de connexion est ok mais s'arrête à l'étape suivante "communication avec la livebox"

faudrait peut-être aussi vérifier la configuration de la Livebox, voir si le port correspondant est toujours bien activé.

++

[lubengseb]

Tu es connecté de quelle manière à la livebox ?
Si c'est par câble réseau, tu peux sans aucune difficulté supprimer le logiciel orange. Il ne sert à rien. Tu te connecteras "naturellement" à internet.

Je suis connecté avec un cable ethernet ,le logiciel est déinstallé (puisque je ne peux pas le réinstaller car il coince au moment de la communication avec la livebox) mais je ne peux pas me connecter via firefox ou internet explorer...
Merci quand même
posting.php?mode=quote&f=18&p=424935&sid=6fb8c88667df26c2628443d37b69b452#

[lubengseb]

faudrait peut-être aussi vérifier la configuration de la Livebox, voir si le port correspondant est toujours bien activé.

++ [/quote]


Je ne peux pas car le logiciel de configuration de la livebox n'est pas installé...il bloque au moment de la communication

Il y aurait il un autre moyen pour ouvrir le port ?
Pensez vous que ça soit la carte réseau qui soit défectueuse (même si dans le gestionnaire tout fonctionne)?

Encore merci pour votre attention

[Pac428]

Il y aurait il un autre moyen pour ouvrir le port ?

Oui, faut pas installer le machin, ça ne sert à rien.

Tu ouvres une page Web et tu colles cette adresse dedans et tu y es:

Code: Tout sélectionner

http://192.168.1.1/

Tu peux faire ça de ton autre PC "qui marche", c'est la même Box.

Pensez vous que ça soit la carte réseau qui soit défectueuse (même si dans le gestionnaire tout fonctionne)?

Tout est possible. Si le reste échoue, ce sera la question finale, je dirais.

++

[lubengseb]

Il y aurait il un autre moyen pour ouvrir le port ?

Oui, faut pas installer le machin, ça ne sert à rien.

Tu ouvres une page Web et tu colles cette adresse dedans et tu y es:

Code: Tout sélectionner

http://192.168.1.1/

Tu peux faire ça de ton autre PC "qui marche", c'est la même Box.

bonne nouvelle, j'ai pu retrouver la connexion grâce à ton aide, j'ai du faire une mauvaise manip, l'adresse Ip n'était plus la même...je le ressaisie et maintenant tout roule

En tout cas un grand merci à vous tous, je ne connaissais pas du tout ce forum et ila communauté m'a l'air bien sympa (ça change de certain) je viendrais faire un petit tour de temps en temps

encore merci, bonne soirée

[Pac428]

Ravi que ça ait marché, merci au nom de tous et bonne continuation Lubengseb