Ip non valide Pas de connexion réseau

[STEFIMO]

Bonsoir

Suite à un orage, lundi 11au soir, mon pc de bureau m'indique que la connexion au reseau local n'a pas d'ip valide.
La box Orange a ete changée samedi 16 janvier, j'ai changé les cables, reinitialiser la carte reseau qui ne presente pas de problème. J'ai branche la box en direct au pc, toujours rien.

Pour finir, j'ai branche le pc portable de mon fils via le même câble, en desactivant bien sûr, le wifi, il fonctionne tres bien.

J'ai recherche les solutions potentiels sur divers sites, malheureusement rien n'y fait, je suis perdue, d'où mon message ce soir, j'ai besoin de vous pour m'aider, ci-dessous ipconfig /all réalisé à l'instant, merci de m'avoir lu et merci pour l'aide que vous m'apporterez

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\STEPHANIE>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : STEPHANIE-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-CB-4E-1D-5F-B7
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::98a9:7c8d:34ac:22e3%14(préféré
)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.34.227(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 299944782
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-B8-06-81-E0-CB-4E-1D-5F
-B7
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{481D9AB6-03B8-420B-862C-4B124D0F49F3} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

[bernard53]

Bonsoir
Oui il manque des infos sur ton ipconfig.
Fait ceci et dis moi s.t.p
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[STEFIMO]

Ok, j'y vais et je te redis, merci

[STEFIMO]

C'est fait, rien n'a changé, c'est peut être normal . Tu veux que je te renvoies ipconfig /all .

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue chez nous,

il est possible que la carte Ethernet ait un souci sur un composant mineur qui aurait souffert quand la box à "été mise au courant" par l'orage (si j'ai bien compris elle a grillé) dans ce cas un problème matériel empêche la connexion

[STEFIMO]

La box fonctionnait en wifi et sur le pc de mon fils en ethernet, mais ayant ouvert une demande de sav chez orange, j'ai pris ma box et l'ai emmené en agence pour test, elle avait bien un souci au niveau des ports ethernet et a fini par griller lors du test.

Je suis donc repartie avec une nouvelle box.

Je n'espère pas que ta réflexion soit bonne car en allant faire la curieuse, j'ai vu que la carte réseau est soudé à la "carte mère", je pense donc qu'il n'y pas grand chose à faire...

Question cependant : J'ai envie de tenter une restauration usine, au cas où ça règlerait mon problème, sinon, l'option d'une carte réseau wifi ou clé wifi serait-elle bonne ?

Merci pour votre aide

[bernard53]

Oui n'oublies pas que tu peux acheter une carte réseau indépendante.
Perso je ne crois pas que la restauration système à une journée avant ce soucis réglé cela

[EinsteinZero]

Bonsoir
une carte réseau standard [PCI Fast Ethernet LAN (10/100 Mbps)] ça vaut une dizaine d'euro et il suffit de la brancher et de mettre les pilotes fournis
donc si le PC possède un port PCI libre... c'est simple à remplacer et il suffit de désactiver la carte malade

[STEFIMO]

Oui, c'est ce que je me suis dit , j'ai vu que c'était moins compliqué que ce que je pensais, je vais me tourner vers cette solution, je ne manquerais pas de vous tenir au courant dela solution prise, en tout cas merci a vous, bonne soiree