[Réglé] Lutte contre l'ouverture de fenêtres publicitaires

[knails]

Bonjour, je vous écris ce message car j'ai quelques publicités qui s'ouvrent sans que je le demande.

Mon système d'exploitation est Windows seven.

Merci d'avance

[Raptor14]

Bonjour

Nous allons passer plusieurs outils de désinfection pour nettoyer ton PC

• Télécharge Junkware Removal Tool Download (de thisisu) sur ton bureau.
• Lance Junkware Removal Tool Download, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Appuie sur n'importe quelle touche.
  
  
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier JRT.txt à été créé.
  
• Héberge le rapport JRT.txt surSosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

++

[knails]

http://cjoint.com/?CKAlkB69Qne

[Raptor14]

Bonsoir ?

Etape suivante.

• Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  
• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
  1. Choisis l'option Scanner
  2. Choisis l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
  
  
• Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

Bonne soirée.

[knails]

http://cjoint.com/?CKCoNSCUu9G

[Raptor14]

Bonsoir.

Messages sans politesse. Je ne suis pas un robot.

Mon aide s'arrête ici.

[EinsteinZero]

Bonsoir
ici c'est la modération

je ne peux que comprendre la réaction du raptor d'ailleurs, il est écrit dans les règles de fonctionnement:

4- Un peu de politesse

car ici il n'y a que des bénévoles dévoués.....et, en effet, pas des robots

je laisse néanmoins le sujet ouvert..au cas ou un autre helper spécialisé veuille prendre, avec mansuétude, la suite.

[knails]

Désolé de n'avoir pas plus développé mes messages, j'avoue que j'étais assez occupé cette semaine et j'ai écrit ces messages vite fait. Je ne voulais vexer personne et ne pas paraître malpoli . Je suis désolé d'avoir pu paraître comme tel et j'espère que mes excuses seront acceptées. Mais en aucun cas , je 'ai voulu paraître désobligeant et il est évident que je pensais remercier Raptor.

Sur ce , je vous saouhaite quand même une très bonne soirée et merci quand même pour cette aide.

[EinsteinZero]

Bonsoir
On peut comprendre ne t'en fais pas, perso mes semaines font rarement moins de 50 heures
je suis sur que les collègues helpers vont continuer de t'aider....

[guugues]

Salut knails !

Raptor a eu un petit contretemps, je vais donc prendre la suite et je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :

La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Ne fais rien de ta propre initiative.

Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.

AdwCleaner et JRT ont déjà fait un bon nettoyage ! Fais maintenant ce qui suit :


FRST – Scan :

• Télécharge FRST64 sur ton bureau (← Important !).
• Ferme toutes les applications en cours, y compris ton navigateur.
• Lance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Accepte les conditions d'utilisation, puis clique sur le bouton Scan :

• A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront.
• Ceux-ci sont présents sur ton bureau sous le nom de FRST.txt et Addition.txt.
• Héberge ces rapports en utilisant le site Cjoint.com pour poster les liens dans ta prochaine réponse.

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Sont donc attendus les 2 rapports de FRST.

[knails]

Bonjour

Merci d'avoir pris la suite.
Je fait cela de suite.
Edit (voila les fichiers, encore merci)
http://cjoint.com/?CLgrcdEf5Bv
http://cjoint.com/?CLgrcDlLi6E

knails

[guugues]

Re !

Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :

En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Ne télécharge pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Prendre connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : s'assurer de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.

Je vois que tu as 2 antivirus sur ce PC : Avira (qui semble être désactivé) et Microsoft Security Essentials. Il faut en désinstaller un. La règle, c'est un antivirus par PC.


1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


Désinstalle les logiciels suivants via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Spyware Terminator 2012 (inutile)
• McAfee Security Scan (inutile)
• IMBooster4Web (Adware)
• Java(TM) 6 Update 18 (obsolète)
• SpeedMaxPc (PUP)
• ViewPassword (PUP)
• vShare.tv plugin 1.3 (PUP)
• VshareComplete (PUP)

Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n'est pas grave, passe aux suivants.


2- FRST – Fix :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Bloc-notes).
• Copie toutes les lignes se trouvant au lien suivant ( de start à end ) : http://cjoint.com/13dc/CLgtFnNJUzf_knails.txt

• Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans le Bloc-notes.
• Enregistre le fichier sur ton bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.
• Relance FRST.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur FRST puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique sur le bouton Fix :

• Un rapport du nom de Fixlog.txt sera créé sur ton bureau.
• Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

3- Malwarebytes Anti-Malware :

• Tu possèdes déjà ce logiciel : lance Malwarebytes.
• Mets le à jour via l'onglet Mise à jour puis Rechercher des mises à jour.
• Dans l'onglet Paramètres, configure-le comme ci-dessous:

• Puis dans l'onglet Recherche, coche la case Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
• Sélectionne tous les lecteurs (tu peux également brancher tes médias amovibles) et clique sur Rechercher.

• L'analyse peut prendre un certain temps. Laisse travailler l'outil sans l’interrompre.
• Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK puis sur Afficher les résultats.
• Si des infections sont trouvées, assure-toi que tout est coché et clique sur Supprimer la sélection puis sur OK.
• Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
• Copie et colle son contenu dans ta prochaine réponse.
• S'il l'outil te demande de redémarrer le PC, accepte de suite.

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Sont donc attendus les rapports de FRST et MBAM.

[knails]

Bonjour

Voila, j'ai enfin suivi les instructions prescrites. En effet une certaine analyse a pris du temps
Voici les deux fichiers :

http://cjoint.com/?CLkpRUCvLdU
http://cjoint.com/?CLkpSkb49fO

Encore merci pour tes réponses rapides et surtout extrêmement détaillées.

Knails

[guugues]

Salut !

Effectivement, 23h d'analyse avec MBAM, c'est pas mal. ^^


Comment se comporte le PC désormais ?


On continue :


SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
• Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
• Lance sxcu.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique ensuite sur le bouton Rapport :

• Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
• Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

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Est donc attendu le rapport de SXCU.

[knails]

Rebonjour

Pour le moment, mon PC se comporte bien.
Voici déjà la réponse

http://cjoint.com/?CLkr7xlMlOA

Merci et à bientot