Il y a actuellement 82 visiteurs
Vendredi 18 Octobre 2019
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Message indésirable sur smartphone

Si votre Smartphone sous Android, Windows Phone ou IOS montre des signes de ralentissement ou ne fonctionne pas correctement, vous trouverez sur forum de l'aide pour l'optimiser et le configurer au mieux avec les bonnes applications.

Message indésirable sur smartphone

Message le 20 Mai 2017 15:18

Bonjour,depuis décembre dernier j'ai un Samsung A3; c'est mon premier smartphone.

J'ai un souci qui me gêne beaucoup. quand je clique sur un lien reçu par mail ou même sur la météo (quand je veux voir le jour suivant par exemple) une page s'ouvre qui dit: "La page acclaimwin.party indique: FELICITATIONS UTILISATEUR SAMSUNG!
Votre Galaxy A3 a été sélectionné .../... pour évaluer notre nouvel Iphone 8."

Seulement, je ne peux pas fermer cette fenêtre (je ne veux pas répondre aux questions posées) et donc je suis bloqué. Il faut que j'ouvre une autre page internet.

J'ai téléchargé AirPush Detector sans succès.

Je suis vraiment novice dans ce domaine.

Savez-vous comment supprimer ce problème? Faut-il installer un antivirus?

Merci
Avatar de l'utilisateur
gégé57
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 164
Inscription: 31 Aoû 2016 01:14
 


Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 20 Mai 2017 16:24

Bonjour
tu peux en effet mettre un antivirus avec un peu de chance il nettoiera ton souci....d'autant qu'il est, même si androïd analyse les applications, conseillé d'en mettre un car un mail, par exemple, peut amener une cochonnerie

dans ce cas, je te conseille d'utiliser (sur le playstore) AhnLab V3 Mobile Security 3.1 qui semble être le plus réputé il peut pendant quelques jours être utilisé dans sa version complète, avec un peu de chance,ça pourrait permettre de faire le ménage...ensuite, tu pourras garder la version gratuite qui a moins d'option ou mettre un autre antivirus
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
Avatar de l'utilisateur
EinsteinZero
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 15951
Inscription: 27 Déc 2009 17:22
Localisation: Normandie
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 20 Mai 2017 21:40

Bonjour ,

+1 avec mon ami EZ pour l'installation d'un antivirus .
Moi j'ai avast Free et il me va bien . Sinon tu peux vider le cache de tes applications qui t'amènent ce message en suivant ce tuto de Samsung. En général ca marche .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13930
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 20 Mai 2017 23:38

Merci pour vos réponses.

J'ai suivi le tuto Samsung mais sur mon téléphone je n'ai pas trouvé "vider le cache" des applis.

L'installation d'Avast est en cours. Je vais voir si ça change quelque chose.

Edit: j'ai fait un test; quand cette page indésirable s'ouvre, Avast affiche une grande fenêtre avec un texte en rouge "Logiciel malveillant détecté"; mais je ne sais pas quoi faire ensuite. J'ai beau cliquer, rien ne se passe.
Avatar de l'utilisateur
gégé57
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 164
Inscription: 31 Aoû 2016 01:14
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 21 Mai 2017 09:04

Bonjour ,
Il faut que tu le fasses application par application .
Paramètres >>plus >>Gestionnaire d'application >>tu choisis admettons ton application Météo >> et en bas à droite tu auras vider le cache .
Je t'ai trouvé un tuto pour Avast bien expliqué > ICI < .
Je pense que tes messages disparaitront lorsque les caches seront vidés .
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13930
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 22 Mai 2017 23:45

Merci pour cette info et désolé pour la réponse tardive. Un souci familial m'empêche de regarder ça tout de suite.

Je ne manquerai pas de vous tenir informés.
Avatar de l'utilisateur
gégé57
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 164
Inscription: 31 Aoû 2016 01:14
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 02 Juin 2017 14:55

Bonjour,

juste pour vous dire que mon souci a disparu.

Je ne sais pas si c'est parce que je suis allé au bout du questionnaire mais le message indésirable ne s'affiche plus.

C'est peut être aussi grâce à l'antivirus.

J'avais aussi de nombreux mails de "promo" que je supprimais négligemment. Depuis que je prends le temps de me "désinscrire" de chaque expéditeur ça va mieux. J'en reçois beaucoup moins (forcément).
Avatar de l'utilisateur
gégé57
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 164
Inscription: 31 Aoû 2016 01:14
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 28 Juil 2017 14:15

Salut tu as résolu ton problème ? Car j'ai le même problème !!
Jacfer
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 1
Inscription: 28 Juil 2017 14:12
 

Re: Message indésirable sur smartphone

Message le 28 Juil 2017 18:23

Bonjour ,
Lis un peu les solutions qui lui ont été proposées .
Vider le cache des applications et installer un antivirus c'est un premier pas .
Rejeter systématiquement les Pubs et se désinscrire de celle-ci lorsque c'est possible .
Tu trouves également des bloqueurs de Pub sur Google play comme celui-ci
Bonne continuation .
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 13930
Inscription: 06 Mar 2010 23:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 



Sujets similaires

Message Écran noir message d’erreur
Bonjour, petit soucis avec mon pc. Celui-ci ne s?allume plus. J?arrive sur un écran noir avec un message d?erreur. Impossible de démarrer le mode sans échec. L?ordinateur a mis un message d?erreur hier cependant j?ai réussi à le redémarrer. Et dans la soirée il a planté en plein milieu alors que j?é ...
Réponses: 3

Message message d'erreur sur thunderbird
Salut tout le monde ,voila par accident aujourd?hui 8 juin 2019 j'ai effacer et vider par la corbeille de mon gmail des courriels que j?avais sauvegarder depuis 5 ans donc impossible de récupérer , j?avais installer ce compte gmail bien avant cela sur Thunderbird d?où je voit encore les entêtes ...
Réponses: 6

Message [Réglé] message erreur DD amovibles
Salut tout le monde !J'ai voulu réinitialiser mon pc avec deux de mes disques durs externes qui étaient branchés , je peut m'en servir les ouvrir et regarder des documents PDF , photos , vidéos etc....mais impossible d'installer mes logiciels mis dans ces deux disques durs externes sans crack t ...
Réponses: 6

Message L'ordinateur redemarre sans message d'erreur
Bonjour,Lorsque je joue après quelque heure 2 ou 3, mon ordi redémarre, je ne comprends pas pourquoi, j'ai l'ordinateur depuis 3 mois et je n'avais aucun problèmes. (Quand je laisse l'ordi allumé pendant quelque heure sans rien faire, et que je me mets à jouer il redémarre quelque minute après aussi ...
Réponses: 20

Message Synchronisation PC/Smartphone sans Internet
Bonjour,Je suis à la recherche d'un logiciel qui serait capable de synchroniser des dossiers sur PC (Windows XP et 7) vers un Smartphone (Android ou IOS) sans connexion Internet et avec un branchement USB de préférence ou éventuellement en Wifi.J'ai testé les logiciels suivants :- SyncFoldersPortabl ...
Réponses: 4

Message achat futur smartphone
Bonjour je recherche un nouveau téléphone avec un budget de 720 max, je précise que j'avais un Samsung Galaxy s7.
Réponses: 10

Message [Réglé] que signifie ce message et que faire svp?
Salut tout le monde ,que signifie ce message et que faire svp ?
Réponses: 14


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.