Localisation du smartphone impossible en wifi seulement

[gégé57]

Bonjour à tous,
j'utilise un jeu où il est nécessaire d'être localisé. Voilà 6 mois que je suis inscrit à ce jeu et ça a toujours fonctionné, dans toutes les configurations.
Depuis quelques semaines je ne suis plus localisé quand je suis dans ma maison. Il faut dire que les matériaux isolants de la maison y sont un peu pour quelque chose. Ça va un peu mieux depuis l'installation d'une nouvelle antenne plus proche mais ce n'est pas parfait.
Donc, depuis quelques semaines dès que je suis à l'intérieur chez moi, en wifi mais sans réseau (ou avec très peu), la localisation pour le jeu n'est plus opérationnelle. Il suffit d'aller sur le pas de la porte pour rétablir la situation, mais ce n'est pas normal.
J'ai contacté le service client du jeu qui m'a suggéré de désinstaller le jeu et réinstaller mais ça n'a rien changé.

Je ne vois pas en quoi ce serait dû au jeu; sûrement plus aux réglages du smartphone que j'aurais modifiés par erreur (?).
J'ai essayé beaucoup de réglages sans succès. Je serais heureux si quelqu'un pouvait me dire ce que je dois vérifier.

Je précise:
- qu'il s'agit d'un Samsung S22.
- que sous Paramètres/Position sont activés: Google, les messages et ce jeu (avec un accès au jeu très récent alors que je suis à l'intérieur et qu'on ne me voit pas à la bonne position dans le jeu; je ne comprends pas).

[EinsteinZero]

Bonjour,
ton téléphone utilise pour la géolocalisation principalement le système GPS complété par le wifi pour certains objets connectés, il peut aussi solliciter le Bluetooth.

pour que cela fonctionne il faut:
-> avoir activé la géolocalisation
-> avoir accordé aux applis qui en ont la nécessité l'accès à la géolocalisation
-> avoir activé " « Améliorer la précision » pour permettre l’utilisation du Wi-Fi et du Bluetooth en complément du GPS
>>voir ici<<
-> et bien sur avec le tel et ses logiciels à jour

ce qui peut poser problème de façon générale:
si les éléments précédents sont Ok
-> applications GPS placées en veille ou restreintes en arrière-plan, ce qui coupe leur accès au GPS
-> Blocage de l’antenne GPS (par exemple, tenir le téléphone d’une manière qui la masque).
-> Utilisation d’un étui non officiel qui perturbe la réception du signal.
-> Présence d’obstacles physiques (bâtiments élevés, forêts denses, être à l’intérieur).
-> Conditions météorologiques défavorables (orage, ciel couvert).
-> Signal Wi-Fi ou réseau mobile faible

problèmes possible spécifique à ton téléphone:
-> Plusieurs utilisateurs ont signalé des pertes aléatoires du signal GPS, en particulier sur les modèles équipés de la puce Exynos (Europe).
-> Le bug se manifeste souvent après la configuration initiale ou après une période d’inactivité, rendant la localisation impossible (« GPS introuvable »).si tu n'a pas ce message tu n'es, à priori, pas concerné
-> Les solutions temporaires incluent le redémarrage du téléphone, la réinitialisation des paramètres réseau ou, en dernier recours, la réinitialisation d’usine.
-> Samsung a reconnu le problème et travaille sur des correctifs via des mises à jour logicielles

j'ai pas mieux

[gégé57]

Merci pour cette réponse très complète.

Je ne suis pas sûr d'entrer dans les cas que tu as cités car j'ai le problème uniquement quand je suis à l'intérieur de la maison. Dès que je pose un pied dehors la localisation fonctionne. Peut-être que ça améliore l'accès aux satellites (GPS).

Je vais tout de même tester tous les points en détail.

Merci encore.

[gégé57]

J'ai suivi ton lien et fait divers correctifs.
Mon S22 ne semble pas équipé de la puce Exynos.
J'ai essayé sans étui.

mais ça n'a rien changé.
Je crois qu'on va en rester là.

[heracles]

Bonjour Gégé57,

Depuis quelques semaines je ne suis plus localisé quand je suis dans ma maison. Il faut dire que les matériaux isolants de la maison y sont un peu pour quelque chose. Ça va un peu mieux depuis l'installation d'une nouvelle antenne plus proche mais ce n'est pas parfait.
Donc, depuis quelques semaines dès que je suis à l'intérieur chez moi, en wifi mais sans réseau (ou avec très peu), la localisation pour le jeu n'est plus opérationnelle. Il suffit d'aller sur le pas de la porte pour rétablir la situation, mais ce n'est pas normal.

L'installation de ton antenne n'est pas suffisante, il faut installer un répéteur Wi-Fi (amplificateur Wifi).



Bonne journée

[gégé57]

J'ai un répéteur wifi car ma box se trouve dans le garage à l'arrivée de la fibre. Sans répéteur c'était galère.

En fait, j'ai fait un autre test. J'ai ouvert Maps, j'ai choisi une adresse quelconque (la maison voisine) puis itinéraire pour m'y rendre. Le point de départ de l'itinéraire est le même que la localisation dans le jeu, soit à 200m de chez moi. J'en déduis donc que le jeu n'est pas en cause. Je ne capte tout simplement pas de GPS dans la maison.

[EinsteinZero]

Bonsoir
moi non plus..il est très rare que les gps fonctionne dans les maisons car il faut que le signal radio arrive en direct sans aucun masquage... c'est aussi pourquoi parfois quand une voiture est garée trop près d'une maison ou sous un arbre son gps à lui aussi du mal à fonctionner

...les gps ne fonctionnent bien que si le ciel est dégagé au dessus d'eux

[gégé57]

Ce que je ne comprends pas c'est que, concernant le jeu, la localisation dans la maison fonctionnait jusqu'il y a peu.

Mais ce n'est qu'un jeu... ma vie n'en dépend pas.

[EinsteinZero]

dans ta maison, c'est normalement ton IP qui permet de te repérer via le wifi