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MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 17:22

Salut tout le monde

Voici les faits : depuis ce matin sans qu'il se soit passer autre chose les jours d'avant sur l'ordinateur portable de mon amie après avoir démarré normalement et être arrivé sur le bureau sur lequel se trouvent les icônes soudain apparait un premier message d'erreur et lorsqu'on le ferme avec ok apparait un second message d'erreur que l'on peut fermer alors certes en apparence après tout semble fonctionner "normalement" mais ces deux messages d'erreurs ne sont pas normaux et je sollicite svp votre aide je vous les laisse en visuel par capture d'écran .... pour aider un peu le pc portable est un ASUS X53S...... Acheter en 2011 certes, il ne peut avoir windows 11, mais il fonctionne sur windows 10 mis à jour régulièrement ainsi que les principaux logiciels, du style ccleaner ucheck mozilla thunderbird vlc windows defender mawarebytes LibreOffice XnView .... le tout bien évidement sans crack ni saloperies qui pourraient l'infecter bon, c'est normal, je le trouve un peu plus lent que le mien qui est plus récent, mais la personne qui s'en sert en est contente et cela lui suffit faire sa bureautique de base pour son surf sur les sites courants regarder ses vidéos YouTube et compagnie pour son Facebook bref rien aucuns jeux ni programmes très exigeants ..... alors premier message Image
puis lorsqu'on le ferme second message : Image une fois fermer la personne ne semble pas rencontrer de problèmes en apparence évidement, j'ai fait quelques trucs en ligne de commande admin un sfc /scannow qui a corrigé soi-disant des fichiers corrompus, mais après un démarrage, il fait toujours pareil, j'ai passé à l'antivirus Windows defender et malwarebytes et rien trouver de mauvais un passage ccleaner de base bref rien n'a enlever ces deux messages ...
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bidulmaniacs
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 17:53

Bonjour,

Je ne trouve rien sur ce Coproc ( sinon de la pub pour un optimiseur) beurk ou ce DAO. Je pense qu'il faudrait faire une analyse FRST pour être sûr qu'il n'y ait rien d'autres à faire sauter.
Tu connais la procédure, tout est LA.
Mets tes rapports dans le forum sécurité c'est prévu pour.
Bonne soirée.
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routman54
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 18:08

re ....
bonjour routman54
idem, je ne trouvai rien sur ce sujet donc c'est pour cela que j'ai lancé ce message, merci de me répondre, je vais suivre ta procédure dès que la personne voudra bien me laisser travailler dessus, elle s'en sert pour le moment ..... dès que j'aurai fait cela, je mettrai en ligne les résultats sur le forum sécurité ........... juste une question, je peux effacer une fois finit de scanner et que les trois rapports sont le bureau le logiciel FRST ?
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bidulmaniacs
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 19:00

Re,

Tu télécharges bien FRST sur ton bureau , mais c'est un logiciel qui se remet à jour à chaque fois que tu l'utilises et il faut savoir que pour faire la correction il faudra télécharger sur ton bureau également le Fix que te fera la personne qui te prendra en charge, les rapports une fois envoyés tu peux les supprimer mais garde FRST pour la suite.
Bonne soirée.
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 21:15

Ok

Bon entre temps désoler la personne ne sachant pas à détruit le logiciel FRST sur son bureau, bien entendu, j'ai quand même eu le temps de sauvegarder les 3 rapports que j'ai mis sur le forum sécurité…
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bidulmaniacs
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 21:46

Re,

Pas de soucis comme je l'ai mis il se met à jour en permanence donc la version pour la correction sera déjà différente de celle de l'analyse même si pour nous on ne le remarque pas. Je vais jeter un œil quand même.
Bonne soirée.
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Re: MESSAGES D'ERREUR apres l'arrivée sur le bureau

Message le 07 Nov 2022 22:08

Bonsoir
>>Message technique de la modération<<

Comme l'affaire continue sur le forum Sécurité, je verrouille ici et je renvoie sur l'autre sujet :wink:

>>on continue ICI<<
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EinsteinZero
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