Ordinateur lent

[Smilerever]

Bonjour,

M'occupant généralement de l'ordinateur de mon petit frère, j'ai récemment remarqué que celui-ci est devenu très lent alors qu'il est quasiment neuf. Il télécharge beaucoup de jeux, et ne vérifie jamais si les logiciels qu'il utilise sont corrects. Je pense qu'il a du attraper un mauvais logiciels, comme à son habitude. Je vous demande alors votre aide afin de remettre l'ordinateur en état de marche,

Cordialement

[reg35]

salut
en attendant un helper, tu peut regarder dans la listes des programmes/logiciels installés s'il y a des toolbars s'il y en a, il faut les désinstaller.

[Pac428]

preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html

Bienvenue et ++ Smilerever

[Smilerever]

J'ai essayé 2 fois de faire l'analyse, mais à chaque fois OTL cesse de fonctionner au milieu de l'analyse et se ferme. que dois-je faire ?

[Raptor14]

Bonjour,

Pas grave pour OTL

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  ~ Comment Télécharger sur son Bureau ?
  
• Installe le logiciel.
  ~Comment installer ZHPDiag ?
  
• Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
  
  
  
• Clique sur l'icône représentant une loupe avec un + (« Lancer le diagnostic »)
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
  
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum