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Ordinateurs probleme

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Ordinateurs probleme

Message le 16 Aoû 2015 19:56

Bonjour je pensse avoir poster dans la bonne section en tous cas j'espère ^^
Je suis ici car j'ai besoins d'aide mon ordinateur n'en fait qu'à ça tête depuis ce matin alors que hier il fonctionnait parfaitement. Boot séquence vraiment long et restant restant bloquer sur des écrans noirs, PC qui est devenue très lent d'un coup et qui freeze, de nombreux messages d'erreur au demarage à propos de configurer à partir de quoi booter au demarage (après m'être rendue dans le BIOS je me suis rendue compte que mon ordinateur ne reconnaissent pas mon dd) et la après un scan au démarrage j'ai le message suivant a propos de mon dd ERROR CODE: BIOHD-1
ERROR: Communication with device failed
Avec les traditionnelle solution de vérifier le câblage et contacter HP si ça ne fonctionne pas Q.Q
J'aimerais donc savoir si vous avez des réponses à mes question: mon dd est it mort ? Une manipulation particulière et nécessaire si je raclette le meme ou je le branche et ça roule ? :o et si vous avez des solution pour éviter dans arriver là XD
Ahm c'est une tourelle HP pas très récente qui a au moins 6 ou 7 ans pas très puissante (carte graph intégrer à la carte mère) mais qui fait le taff :D je l'est récament passer sous W10. Anciennement sous 7.
Je tiens à vous remercier d'avance pour les conseils que vous allez me donner et même si tu n'a fait que lire mon message je te remercie quand même d'avoir pris le temps :)
Jinsei
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 17 Aoû 2015 09:22

Tu as fait quoi de particulier avant que tu n'es ce problème ? Tu peux nous donner la référence de ta tour HP ?
Cela semble venir du basculement vers Windows 10, tu as vérifié la compatibilité matériel ?
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 22 Aoû 2015 20:31

D'abord merci de ta réponse et desoler j'étais en vacances >.<
Non rien de particulier c'est arriver du jour au lendemain, je ne pensse pas car avant de basculer pour W10 le programme d'installation à réalisé un test de compatibilité et c'était tous bon :o
De plus les premiers jour avec w10 etais nickel ^^ le modèle de la tourelle c'est G5131fr
Jinsei
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 22 Aoû 2015 20:57

Bonsoir ,
Moi je commencerai par récupérer la clé de Windows avec un logiciel comme Speccy > ICI < , puis je téléchargerai le W10 qui va avec l'appareil 32 ou 64 bits home édition ou pro > LA < tant qu'il est disponible . Ca assure ses arrières si le HDD est en train de lâcher .
Ensuite je ferai un contrôle du disque dur avec Crystaldiskinfo > c'est ici < si le disque dur n'est pas marqué CORRECT c'est qu'il n'est pas loin de rendre l'âme . Donc se dépêcher de faire des sauvegardes si c'est nécessaire ( Photos , documents etc ...) .
pour le remplacement prendre selon la description de Speccy , certainement un disque dur de 3,5 pouces , interface peut être IDE ou SATA voir Speccy , si tu veux un , un peu plus rapide prendre un 7200 tours et la capacité selon tes besoins , les plus petits ne sont pas forcément les moins chers .
Bonne continuation .
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 22 Aoû 2015 22:52

Merci beaucoup pour ta réponse clair et rapide :) Je m'en vais de ce pas essayé ça et pour la clé Windows elle est affiché sur mon boitier :3
et aussi suite a ça donc bien sûre nous allons acheter un nouveaux dd si besoins mais aussi un second pc qui sera dans l'autre salon mais j’hésite sur plusieurs modèle vous pouvez m'aidez ? :roll:
Un PC surtout multimedia youtube,facebook,memecenter etc... un usage normal on va dire mais qui pourrait faire tourner quelque jeux comme The wolf among us ou des petits truc sympa :3 je m'attend pas a skyrim en ultra XD

Lenovo H30-00 http://www.amazon.fr/Lenovo-H30-00-cent ... 610&sr=1-1

Acer Aspire XC-605 http://www.amazon.fr/Acer-Aspire-XC-605 ... 8&t=78649#

Acer Aspire XC-703 http://www.amazon.fr/Acer-Aspire-XC-703 ... 10&sr=1-12

HP 110-334nf http://www.cdiscount.com/informatique/a ... 48758.html

Pour un budget de 300~350 euros max j'ai pas trouver mieux vous pensez que ça tiens la route ? :s
Merci encore c'étais vraiment rapide comme réponse :D
Jinsei
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 23 Aoû 2015 17:03

Re-bonjour ahm je sais pas trop si je peut repost alors qu'on a même pas encore répondue a mon dernier messages XD mais j'avais besoins de précisions je m'excuse d'avance :oops:

Je possède W10 familial 64bits tu me conseil de retelecharger W10 mais cela va poser prblm vue qu'il est déjà installer sur le pc ? Ou je doit faire une manip' particulière avant ? :o
Une fois le dd acheter j'aurais juste a le mettre dans le pc pour qu'il fonctionne ? A moins ce que tu me disais de réinstaller W10 mais sur un lecteur externe pour pouvoir ensuite booter dessus pour l'installer sur le nouveau dd ???
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 23 Aoû 2015 18:11

Bonjour ,
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Tu vois elle est en vacances alors excuses moi de n'avoir pas su que tu avais déjà le DVD de W10 .
Si tu mets un nouveau HDD et que tu lances ton installation depuis un DVD ou une clé USB normalement ça devrait bien se passer puisqu'auparavant je suppose que le système qui était dans l'appareil était légal .
Un peu de lecture de chez Microsoft : > LA < .
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 23 Aoû 2015 22:45

Bonsoir :3

Merci de l'aide ça m’évite de faire des conneries XD
Je viens d'effectuer le test que vous m'aviez recommander avec le logiciel et j'ai obtenue "Prudence" que dois-je donc faire maintenant ? toujours acheter un nouveaux dd ? il peut tenir encore un moment avec ce résultat ?? réinstaller W10 ??? :o
Ha et il tourne déjà a 7200 tours Sata et il fait 1to :)
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 07:46

Bonjour ,
Malheureusement Prudence veut dire qu'il est en fin de vie , donc il faut se dépêcher de sauvegarder ses dossiers avant qu'il ne lâche . Parfois il tient encore un peu , mais là on joue à pile ou face .
Je ne sais si c'est lié à W10 mais il y en a un paquet qui lâche actuellement .
Quelques infos supplémentaire pour ton W10 > ICI <
Bonne continuation .
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 14:09

Bonjour :3
En me levant ce matin et après avoir lus votre message je me suis empresser de foncer faire une sauvegarde mais la l'horreur :o
Un long message ce terminent par "DHCP..." Tournant en boucle et qui se termine à chaque fois par "Reboot and select propre boot device or insertion boot média in selected boot device and presse à key"
J'ai essayer de changer le boot dans le BIOS mais à chaque fois il se remet sur "CD/DVD" q.q
Vous pensez qu'il est mort ? Il n'y aucun moyen de pouvoir y accéder ???
Et cela pourrait vraiment être un problème venant de W10 ? Car c'est vraie que mon dd à lâcher peut de temps après la maj alors qu'il a tenue 7ans sans aucun problème :/
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 14:19

Bonjour ,
Malheureusement , c'était une fin annoncée .
Pour récupérer à moins de passer par un atelier spécialisé très couteux , je ne vois pas de solutions pour récupérer tes documents . Tu peux ouvrir le HDD et tenter de réinstaller le mini bras de lecture , j'ai connu quelqu'un qui l'avais fait mais ça n'a pas tenu longtemps à peine une heure ou deux .
Il faut voir les choses du bon côté comme W10 était installé sur l'appareil ses composants en sont imprégnés donc tu ne devrais pas avoir de problèmes de clé lors de la réinstallation d'un nouveau HDD .
Bonne continuation .
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 15:20

C'est ce que j'avais peur XD
Merci beaucoup en tous cas de votre aide ^^
Petite question si j'achète carrément un nouveau PC sans os il y a moyens que je recupere mon W10 ? En gros le "transférer" ?? :o
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 15:30

Est-ce que tu vois la clé Windows 7 sur la tour ? Ou sur une document du HP avec la clé sur un filigrane.
Que tu changes de PC ou pas tu auras besoin de la clé, et tu changes de PC sans OS tu auras besoin de la clé et téléphoner à Microsoft et expliquer ton problème pour qu'il t'autorise l'activation.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 15:50

Re ,
Je ne pense pas que ça marcherai .Il faudrait que l'appareil soit équipé d'un Seven ou Huit .1 .
Si tu le prends sans OS , tu peux chercher sur des sites de vente style EBay ou parait il tu trouves des Seven pas cher avec leur clé et étiquette qui va bien , tu l'installes et ensuite tu fais ta Maj vers le W10 .
Ne pas oublier que pour Mic... une licence c'est une carte mère , un processeur.
Si ta clé est encore visible tu peux chercher dans tes connaissances quelqu'un qui aurait un original de Seven adapté à ta licence .
bonne continuation .
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Re: Ordinateurs probleme

Message le 24 Aoû 2015 18:20

Re
Oui la clé est bien présente sur le boitier :3
Donc vraiment aucune chance pour le "transférer" ? Bon c'est pas grave merci beaucoup pour vos réponse ^^
Téléphoner à microsoft peut marcher ? :o
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