Pc qui se fige

[fleuramande]

Bonjour,
Depuis quelques temps mon ordi se fige,
J'ai l'impression que c'est après chaque mis à jour vista ( vous savez quand on vous dit que l'ordinateur va redemarrer dans x minutes)
Cela est par période de plusieurs figeage ( je ne sais pas si ça se dit ça ! )
La seule solution pour arreter l'ordi est d'appuyer directement sur le bouton!

La première fois que celà me l'a fait j'ai tout formater mais apparement ça n'a servi à rien puisque ça recommence.
La dernière fois j'ai installé adaware, pensant que ça pouvais être du à un truc comme ça mais non...

Savez vous à quoi c'est du?
Qu'est ce que je peux faire pour éviter ça?

Est ce que je peux installer xp sachant que j'ai un cd de XP pro et que mon processeur est un intel core 2 duo?
Si oui, comment fait on?

Merci pour vos réponses,
Cordialement,
Fleuramande


PS:
mon ordi est un dell inspiron 1520
Processeur: intel core 2 duo
T 7500
2.20 GHZ

[psychocat]

bonjour

hélas le freeze c'est comme ca que ca s'appel c'est plutôt un PB matériel , en l'occurrence une barrette de RAM défectueuse .

1er choix :

renvoyer la machine en SAV si elle est encore sous garantie

2ème choix :

regarder et tester par toi même , il suffi de retourner la machine et dessous il y a une trappe qui se dévisse , c'est accessible a l'utilisateur , ensuite tu peu retirer une des 2 RAM pour voir si il y a une amélioration . si sait pareil tu la remet en place et tu retire l'autre pour voir . cela te permettra de localiser celle qui est en défaut si le PB vient bien de la mais c'est presque certain !

voici la procédure en image pour ta machine

pour XP oui c'est possible car DELL fourni encore les pilotes pour cette machine sur son site cependant si sait pour résoudre ton PB uniquement c'est inutile !

[fleuramande]

Je vais essayer et je te dit ça
Non la garantie est dépassée, donc ce n'est pas grave si je l'ouvre?
Merci !

[Pac428]

Bonjour et bienvenue Fleuramande, coucou Le Chat

faudrait peut-être aussi essayer une mise à jour manuelle de Vista,=> lire par là.

ce ne serait pas la première fois que la maj automatique fout le bronx sur un laptop

Sinon comme dit PsychoCat, les pilotes XP sont apparemment dispo > ici < chez Dell.

++

[fleuramande]

Je vais tout essayer!
Par contre les trappes, y'en a plusieurs, donc je vais toutes les faires pour trouver celle avec des trucs qui ressemble à des barrettes ( en espérant que ça ressemble à celles sur les gros ordi )

et pour la mise à jour vista, je vais essayer de le faire entre deux freezes ,
et pour XP

euh ça veux dire que je vide l'ordi, que j'installe le cd je fais tout comme ils disent et une fois installer j'installe internet ( en espérant que le wifi marche) et j'intalle tous les codecs?
Comment ça se passe? ( je suis novice là pour le coup )

[fleuramande]

je viens d'ouvrir la bete
Je ne peux pas retirer les barretes de rames!! c'est une seule et même barrete!!
psychochat, je t'envoie la photo en MP, peux tu me dire si c'est bien ça?

[fleuramande]

J'ai réussi à vous la mettre là?
c'est bien ça?