pc portable, l'ordi demarre mais l'ecran reste noir

[shtroumphy23]

Bonjour,voila quand j'allume mon pc portable il demarre mais l'ecran lui reste noir. J'entend meme les ventilateurs. J'ai besoins d'aide vite S.V.P. Merci

[routman54]

Bonsoir,
Mme Irma étant sur les plages de France sans l'aide de sa boule je ne saurai t'aider correctement.
Ordinateur Fixe , portable ?
Marque et modèle ?
Sytème d'exploitation ?
As tu fais les masters CD comme il est conseillè de faire à l'achat de ton appareil ?
Les symptômes laissent à penser chipset graphique HS donc CM HS , donc les renseignements sont indiispensables. Merci.
Bonne continuation.

[shtroumphy23]

C' un ordinateur portable, la marque emachine

[EinsteinZero]

Bonsoir,

Bienvenu sur le forum.

ça sent la mauvaise pioche.....

emachine = machine en carton du groupe ACER au service après vente couteux et incompétent.......refrain bien connu sur le forum

si la machine est encore sous garantie...tente le SAV (et prie )

sinon, écran noir avec rien au démarrage plusieurs possibilité

1> Ecran HS, le remplacer via le SAV de Emachine/ACER....autant jeter le PC, mais tu peux alors brancher un écran externe sur la sortie VGA du portable....ou changer l'écran (pas via le SAV ) mais faut trouver la pièce...pas simple et éventuellement couteux

2> Nappe de connexion à l'écran morte.....même...solution, ou remplacer la nappe...mais faut en trouver une, pas évident

3> carte graphique HS, comme elle est soudée à la carte mère, le PC est mort, car il faut changer alors la carte mère

4> problème sur la carte mère....portable direction poubelle car réparation plus chère que le PC.

désolé pour les mauvaises nouvelles

reste à récupérer le disque dur pour le brancher dans un boitier externe afin de récupérer les données sur un autre PC

[shtroumphy23]

Merci pour ta reponse, je vais aller au SAV vu que l'ordinateur et encore garantie 1an et comme tu dis je vais prier

[routman54]

Bonjour,
Si il est encore sous garantie fonce à ton magasin .
A titre d'infos une carte mère en ocass tu la trouvera vers 230 € , une dalle env 150€; le cable quand tu le trouves n'est pas trop cher une vingtaine d' €. Compte la dessus deux heures de M.O minimuna 50€/heure.

Le calcul est vite fait . €machine>>poubelle.
Bonne continuation.
Donnes nous des nouvelles.

[Ask to Old Man]

[HS mode]

Voila que mon Routier sympa se mets à pratiquer le AtOM

Le calcul est vite fait . €machine>>poubelle.

[/HS]

[shtroumphy23]

Bonjour merci pour vos reponse, donc j'ai etais au SAV et il mon fait appeler dans une entreprise où ils vont regarder si il reparable. Au cas où il est mort il m'en donne un autre

[EinsteinZero]

Ok...

un conseil, si ensuite tu as le loisir de revendre la chose pour acheter un portable d'une marque sérieuse...un conseil fait-le car la garantie n'est pas éternel

une bonne petite annonce genre "vends portable emachine (pour pigeon ..à ne pas mettre évidement ) très bon état, encore sous garantie"

tu trouveras certainement un pig...pardon un heureux acquéreur désireux de posséder une bombe à retardement

et tu trouvera ici des gens pour te conseiller des machines, éventuellement à petit prix selon ton budget et tes objectifs d'utilisation), dans des marques de réputation convenable.