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Perte d'affichage

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Perte d'affichage

Message le 15 Jan 2010 23:43

Bonsoir,

Je vous soumets mon cas en espérant avoir quelques pistes.

Depuis quelques jours j'ai une perte de signal vidéo de plus en plus fréquente sur mon PC (Win XP SP3). Au début cela se produisait dès que j'utilisais l'accélération vidéo de ma carte graphique en lançant des jeux ou des films. Parfois une ligne horizontale frémissante s'affichait avant que la perte de signal vidéo ne tombe. Et puis la perte de signal est devenue plus fréquente, surtout au démarrage, en entrant le mot de passe lors de l'ouverture de session de Windows XP (chargement des paramètres ?). Un démarrage en mode sans échec en chargeant les anciens paramètres avait apparemment (ou bien est-ce un hasard) réglé le problème. Aujourd'hui c'est tout le temps, à la page du BIOS au démarrage voire parfois au démarrage sans aucun affichage. Mais ce qui est étrange c'est le moniteur (lcd Sony SDM-HS53 dont je me félicitais jusqu'alors de la robustesse et de sa longévité) passe en perte de signale vidéo ou m'indique un "Hors plage de balayage 18.5/35HZ", parfois d'autres valeurs).

J'ai tenté divers démarrage depuis lors. En faisant un reset du Bios en virant la pile quelques minutes. En intervertissant les barrettes de ram (identiques) ou en n'en branchant plus qu'une ou l'autre (bizarre, pas de bip au démarrage de reconnaissance de la carte graphique mais un ventilo qui tourne à fond à vide (carte mère MSI Cuba équipant les HP Pavillon d'il y a trois-quatre ans). En changeant de disque dur maitre en démarrage (un Windows sur chacun). Reste les deux grandes inconnues : l'écran (que je testerai demain sur un Macintosh mais d'ici là j'espère avoir des réponses :salut: ) et la carte graphique. Ma crainte se penche sur cette dernière (une vieille Radeon X1600) ce qui expliquerait les fréquences fantaisistes. Mais jusqu'alors elle a été très fiable. Je crains pire, une HD4850 la précédait (vous savez les fausses nouvelles cartes overclockées de 2008 qui chauffent trop) et m'a laché récemment (la température montait montait jusqu'au 100°C et la perte du signal vidéo). Avant elle se fut l'hécatombe de disques durs montés sur des nappes ATA (l'UC est pourtant "très" ventilée mais après tout ils n'étaient pas de prime jeunesse). C'est donc une succession de problèmes qui m'ont fait suivre la piste d'un éventuel virus. Mais là encore j'avais anticipé ce cas de figure puisque j'utilise deux systèmes Windows XP3 fraichement installés il y a deux semaines. Les seuls logiciels installés ne provenant pas de CDs sont les Acrobat Reader, Shockwave, Flash player, IE Tab, Firefox et ADSL TV (je ne compte pas les mises à jour windows dont java et explorer). Le système est sous la sécurité de Spybot et BitDefender Internet Security 2009.

Aujourd'hui les pistes sont nombreuses et vu de ma position la meilleure chose à faire serait de bazarder le bourrin et le remplacer. Oui mais voilà je suis demandeur d'emploi et ça fait ièche d'être pauvre. Je cherche donc des pistes auprès de vous avant de commencer par remplacer pièce par pièce (par pitié, ne me dites pas de désinstaller les pilotes vidéo, oui j'ai fait des recherches sur le ouaibe au préalable et c'est la réponse la plus fréquente, je NE PEUX AFFICHER NE SERAIT-CE QU'UN ERSATZ DE BIOS). En espérant que la cascade de panne cesse. A savoir :

- Carte graphique (encore !)
- Ram ? (on minimise souvent les problèmes de ram défectueuse qui créés des foirages tout aussi divers que variés à chaque démarrage).
- Bloc alimentation (déjà remplacé l'année dernière pour accueuillir la suceuse d'énergie et d'euros, la dénommée Radeon HD4850).
- Installation électrique :oups: (et ses dommage collatéraux)
- Carte mère (ou comment régler le problème à coup de hache)
- Malveillance, hacking ou virus récurrent (moi aussi j'aime bien les polars)
- Moniteur (l'avenir me le dira)
- Obiwan Kenobi (use the Force, Paer...)

A votre avis ? (des réponses constructives svp)
paerindal
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Re: Perte d'affichage

Message le 16 Jan 2010 01:00

Bonsoir et bienvenue Paerindal

Ton message est plein d'humour 8)

Si tu nous précisait un peu plus les morceaux actuels de ton PC

y compris l'alimentation, ça aiderait surement à t'aider,

parce que cette hécatombe de disques durs suivis

d'une hécatombe de cartes graphique doit bien avoir une cause ...

Fais savoir et ++ ;)
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Re: Perte d'affichage

Message le 16 Jan 2010 11:08

Bonjour & bienvenue,

Après tes essais, & que tu nous auras confirmé le fonctionnement correct du moniteur sur une autre machine,
je plussoie l'avis de Pac... quant à la marque & modèle du bloc d'alimentation.

Ensuite;
paerindal a écrit:je NE PEUX AFFICHER NE SERAIT-CE QU'UN ERSATZ DE BIOS
C'est à peu près normal puisque tu cites:
paerindal a écrit:(carte mère MSI Cuba équipant les HP Pavillon d'il y a trois-quatre ans)
Il ne faut jamais rêver qu'un fabricant OEM mette à disposition un Bios à multiples réglages.
C'est l'embouteillage assuré en cas de SAV avec trop de réglages possibles de l'utilisateur.

De plus, j'ai un gros doute quand à l'origine qui serait Packard-Bell plutôt que Hewlett-Packard.
Et là, ce n'est surtout pas un gage de longévité, cette marque étant spécialisée dans le produit ... (jetable)!!
S'il s'agit vraiment d'une CM de chez les Mauves (P-B), vérifie attentivement les connexions d'alimentations
sur cette carte, voir ce sujet, qui a couté fort cher .

Par contre, ignorant l'age de celle-ci, je tenterai de changer la pile du Bios.
Ensuite, pour s'assurer de la qualité de la Ram, un test Memtest peut s'avérer utile. ==> Tuto

En dernier lieu, la piste virale est peu probable au vu des symptomes plus matériels que logiciels.
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Re: Perte d'affichage

Message le 16 Jan 2010 13:54

salut

sans être méchant va a l'essentiel , que viennent faire les disques dur sur une panne qui n'a rien a voir avec eux et surtout si il n'y a plus de PB justement avec eux ! rhaaaaaa le pâté ...

bon PB non viral et bien materiel

en 1er lieu se serait ta CG qui rend l'âme mais tu parle de la 4850 et de l'alim qui a été changé exprès pour elle( j'ai suivi quand même ) , mais de qu'elle alim parle ton exactement au juste ? faudrait peu être commencer par vérifier les tensions ?
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Re: Perte d'affichage

Message le 20 Jan 2010 22:58

Bonsoir et merci pour vos réponses.

Après un week-end et un début de semaine à tester et re-tester diverses choses j'ai un peu plus d'infos à vous fournir.

- L'écran a été testé sur un Powermac G4 1.25Ghz sous MacOs 10.3.9 et carte vidéo ATI, sur un dvd-vidéo, Homeworld 2 et Dungeon Siege Mac (jeux vidéos). Aucun problème n'a été relevé.

- Les principales connexions ont été vérifiées manuellement (connecteur principal de la CM, connecteur du cpu (je crois que c'est ça), connecteurs des périphériques, RAM, pile, etc jusqu'à la prise murale des fois qu'il y ait eut du cramé là-dessous).

- Une carte graphique Nvidia 9500GT de chez TwinTech a été testée. Artefacts graphiques sur l'accélération 3D et le zooming 3D puis désactivation automatiques des pilotes et passage en résolution 640x480 pixels (même sur Dungeon Siege PC, Bataille pour la Terre du Milieu PC). Une extinction ou un redémarrage entrainant le gel de Windows. Un test avec GPU-Z a été effectué. Comme le montre le relevé, la carte chauffe. Les seules fois où sa température descend sont lors des retours bureau soit par alt-tab soit lorsque le pilote tombe en rade et se désactive (du moins c'est ce que dit le message d'erreur Nvidia à l'écran). A noter que j'ai fini par virer tout le superflu pour tester cette carte, exit la carte son, le tuner TV, le disque dur de soutien en nappe ATA. J'ai même tenté de passer le clavier et la souris en PS2 des fois que le bus USB merdoie mais je n'ai pas réussi à mettre la main sur mes adaptateurs USB/PS2 (grrrr).

- Une carte graphique ATI HD 4550 marque Gigabyte (prêt généreux) est en cours de test. L'ATI Overdrive de ATI Catalyst montre que le processeur n'a pas encore dépassé les 60°C lors d'utilisation des fonctions 3D (sur du dvd-vidéo, The Witcher (jeu), Dungeon Siege PC et Bataille pour la Terre du Milieu (jeu)). L'ordinateur est stable, la carte graphique aussi (mais jusqu'à quand ?).

- Les barrettes de mémoire RAM (2x1Go DD2 4700-533) ne semblent pas en cause si j'en juge par cet extrait de rapport de Memtest86+ v4.0.

- Le bloc alimentation est un modèle PSX-A840 de Heden (v2.2) 230V 50Hz/560W (max). C'est ce qu'indique l'étiquette qui y est collée. Le site du fabriquant donne d'autres informations sur ce modèle mais pas totalement identiques (puissance par exemple).

- Concernant le reste du matériel voici un rapport généré par Everest v2.20.405 (effectué sur une session de Mozilla Firefox, donc rien d'exigeant pour les tests de celui-ci).

- Et pour finir totalement apoal et passer pour une buse avec ma carte mère de trapéziste, les informations techniques du site du constructeur (oui oui c'est bien un Packard-Bell, rien n'empêche de rêver de Hewlet-packard...).


A présent quelques explications purement personnelles. J'ai évoqué le cas de mes disques durs morts et enterrés justement parce qu'il peut il y avoir un problème de tension dû au bloc d'alimentation ou bien une défaillance de la carte-mère. Je sais bien que j'en demande beaucoup, surtout via le net mais avant d'investir encore et encore j'aimerai minimiser les risques qui grèvent considérablement mon budget. Je serai bien reparti sur un montage pièce par pièce (jadis sur une MSI avec un Athlon et une GF 4200FX AGP qui a duré exceptionnellement, la Soundblaster je l'ai encore :) ). Mais refaire du neuf avec du vieux matériel et composer selon les incompatibilités ne me tente pas. D'autant plus qu'il faut du temps, de la patience et de bons fournisseurs pour ce genre d'entreprise. La question du changement de la CM est de toutes façons relancée chaque année donc j'y pense mais il y a toujours plus urgent (vous savez bien... :) ).
Tout semble incriminer la(les) carte(s) graphique(s) mais comme l'a souligné Pac428 (tu aurais mieux fait de te taire, gnéhéhé) il peut très bien il y avoir une cause commune à cette suite de panne. Je profite donc et ne vous lâche pas sur cette lancée avant d'avoir rassemblé quelques indices. :D
paerindal
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Re: Perte d'affichage

Message le 20 Jan 2010 23:30

resalut

dans un 1er temps je te signale que ton rapport memtest ne vaut rien , pour la simple raison que 30 minutes de tests ne sont pas significatif ! les erreurs de RAM ne se révèlent que quand ses dernière sont chaude , se qui veut dire que le memtest doit tourner au moins en 6 PASS SUR CHAQUE RAM CHACUNE LEUR TOUR ! 6 pass MINIMUM et 6 pass sa représente pratiquement une nuit entière !

voila pour le 1er point mais je vais t'épargner cette tache pour le moment !

maintenant de part mon expérience , j 'ai pas dit non plus que j'étais dieu et que se que je vais t'annoncer , sois la cause sur de ton PB , mais déjà ton alim c'est de la merde , autant être clair ! de plus nombreux de mes confrère vont être de mon avis il serait judicieux de relevé par le BIOS de ta carte mère les tensions délivré par ton ALIM . quelque chose me dit qu'on va avoir une drôle de surprise a se niveau .

il faut le vcore le +5V le +3V et surtout le +12V et pour cela il va te falloir visiter ton BIOS et tout ses menus afin de trouver ses mesures , en général c'est dans POWER et pc health statut ou un truc similaire

elle pourrait expliquer t'es nombreux PB de carte graphique et aussi l'histoire justement de t'es disques dur !
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 00:08

Bonsoir,

Je pense que je vais faire plus court... Carte mère à jeter sans aucun regrets!! MSi spécialement bridée pour Packard-Bell ( je l'aurais parié), avec, cerise sur le gâteau un maudit Chipset Via qui n'ont jamais tenu la route.

Comme cela ne suffisait pas, une alimentation à auto-allumage du type Heden injection directe...

C'es deux saletés là ne sont surtout pas prévues pour être modifiées. Tu laissais le pauvre matos d'origine,
& cela aurait déjà suffi à cramer tout seul. Ce truc est incapable de gérer une CG sérieuse & deux disque durs.

Fin du commentaire!! Pour tout le reste, Memtest par exemple, l'avis du "Chat" est parfait!!
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 01:14

salut,

est ce que tu fumes a coté de ton ordi ?

j ai deja vu le menu osd d un ecran se lancer sans raison a cause de contacts poussiereux + nicotine en interne.

tes soucis d affichage viennent ptet de la. si t es non fumeur, j ai rien dit ;)
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 01:35

PTD :lol: Néo, t'es le plus beau ! 8)

Image et ++ ;)
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 09:49

moi je dirais que ton alim faiblarde à finit par achever ta carte mere voir plus, désolé, meme avis qu'ATOM.
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terriblement
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 10:25

Humpf, Cyber...a vient encore de perdre un client (le vendeur de l'alimentation). Et il abandonne la vente aux particuliers pour la vente destinée uniquement aux professionnels parait-il...
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Re: Perte d'affichage

Message le 21 Jan 2010 13:38

Bah c'est raisonnable ... rien de plus ch.... que les clients qui "tirent" sur le matériel :roll:

et prétendent même à pouvoir le faire évoluer. Image

Si-Si et ++ ;)
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Re: Perte d'affichage

Message le 26 Jan 2010 16:49

Ntt ntt, pas d'élitisme et de snobisme s'il vous plait. 8)
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Re: Perte d'affichage

Message le 27 Jan 2010 00:30

:wink:
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