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PB port USB SS ( Bleu)

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PB port USB SS ( Bleu)

Message le 22 Fév 2018 19:42

Bonjour,

après un formatage de mon PC ASUS R541U, mon port USB SS ( bleu) ne marche plus.

Quand je branche un DD externe, une souris, les appareils sont alimenté car les voyant s'allume dessus, mais ne sont pas reconnus par le PC.
J'ai bien sur, retenter une réinitialisation, mais le résultat est le même.

Quand je vérifie via le gestionnaire de périphérique, tous mes pilotes sont a jours.

J'ai effectué les mises a jours de pilotes, mais rien a faire.

Pouvez vous m'aider???

Merci d'avance pour votre aide.
:-) Majuti59 (novice en informatique) :-)
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Re: PB port USB SS ( Bleu)

Message le 22 Fév 2018 19:50

Bonjour ,
Tu peux tenter cette manipulation qui n'est pas trop difficile : > ICI <.
Bonne continuation .
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routman54
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Re: PB port USB SS ( Bleu)

Message le 22 Fév 2018 19:57

Merci Routman54 pour ta réponse, mais le résultat est le même.

J'ai oublier de préciser que mes autres ports USB marche, je n'ai que mon port USB SS ( bleu, désolé je ne sait pas comment on l'appel) qui ne marche pas, enfin il auto alimente le support mais ne le reconnais pas.

Merci d'avance
:-) Majuti59 (novice en informatique) :-)
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Re: PB port USB SS ( Bleu)

Message le 22 Fév 2018 22:26

Re ,
Un port avec l'intérieur en bleu c'et un port USB3 , peut êtreque les périphériques que tu veux mettre ne sont pas prévu pour cette norme, mais en général qui peut le plus peut le moins donc ça devrait fonctionner.
Regardes dans le gestionnaire de périphériques >>>Pérriphérique d'interface utilisateur >>Périphérique d'entrée usb pour voir
si il n'y a pas un point d'exclamation jaune à côté d'une des lignes et tu cliques droit sur chacune des lignes pour sélectionner mettre à jour le pilote.
Bonne continuation .
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Re: PB port USB SS ( Bleu)

Message le 28 Fév 2018 12:17

Bonjour,

Rien ne change, je n'ai acun point d'exclamation et tout mes pilotes sont a jours :o

Vous n'avez pas d'autre solution.

Merci
:-) Majuti59 (novice en informatique) :-)
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Re: PB port USB SS ( Bleu)

Message le 28 Fév 2018 16:40

Bonjour ,
Peut être une piste > ICI <.
Bonne continuation .
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