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Pas de son prise jack arrière

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Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 11:57

Bonjour, je rencontre un soucis avec mon pc , lorsque je branche mon casque au prise jack arrière (son + micro) j'ai aucun son , ça marchait très bien avant par contre quand je branche la prise jack audio sur la face avant de mon pc le son est bien présent mais pas sur la carte-mère.

Casque audio : HyperX Cloud
Carte-mère : Asus Z370-H

PS : le pc reconnait bien les branchements dans le gestionnaire de périphérique.
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mayerbek
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 12:57

Salut Mayerbek :)

? tu as été voir dans le gestionnaire audio de la CM ? Il y a de grandes chances que la sortie

casque plus micro arrière ait été désactivée au profit de la prise de la face avant.

++ ;)
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 16:58

Salut,

Comment je fait pour me rendre sur le gestionnaire audio de la carte-mère ? j'ai pas de logiciel lié à l'audio sur le pc
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mayerbek
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 20:04

Bah si, dans la barre des tâches tu as le gestionnaire du chipset son de la CM.

exemple :

Image

Pour Windows 10 c'est dans ce genre là : https://lc.cx/mhSX

Si ce n'est pas Realtek, adapte la recherche.

++ ;)
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 20:55

Ah ok j'ai mal compris x) , je suis aller dans le gestionnaire de son et enfaîte quand je branche la prise son sur le jack arrière, j'ai le haut-parleur qui s'allume et pas le casque.

Le casque est en mode "non connecté" , impossible de l'activer.

Par contre quand je branche en façade c'est bien le casque qui est détecté et qui s'allume.

Image
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mayerbek
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 21:28

Bonsoir ,
As tu bien suivi la notice de ta carte mère pour le branchement :
Image image cliquable .
Parfois on a pas le même équipement donc il faut adapter selon le cas.
Bonne soirée.
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 08 Juin 2018 23:03

Bonsoir,

J'ai brancher sur le bon port , comme je l'est dit , avant ça marchais très bien le micro aussi.

Le cable audio je l'est brancher sur le port audio (vert) , je l'est entouré en rouge : Image
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 09 Juin 2018 15:36

Bonjour ,
Les problèmes sons sont difficile à cerner. Voir ces quelques pistes : sur CCM.
Dans ton gestionnaire de périphériques n'y a t'il pas un point d'exclamation jaune près de tes contrôleurs audio?
Essaies de prendre chaque éléments contrôleur audio et de cliquer sur mettre à jour le pilote.
Bonne journée.
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 09 Juin 2018 18:20

Ok merci je vais voir
Dans le gestionnaire de périphériques , il n'y a pas de point d'exclamation jaune (je voit de quoi tu parle)

le pc détecte bien la prise mais je le voit en tant que haut-parleur dans la section "entrée & sortie".

Image
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 09 Juin 2018 22:38

Bonsoir

Sur la plaque arrière de ta CM, on voit que le micro doit être branché sur la prise rose, pas sur la verte.

Bonne nuit Mayerbek ;)
Image
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 10 Juin 2018 13:20

Pac428 a écrit:Bonsoir

Sur la plaque arrière de ta CM, on voit que le micro doit être branché sur la prise rose, pas sur la verte.

Bonne nuit Mayerbek ;)


Je sait ça et c'est bien ce que je fait , je branche le câble micro pour la prise mic (rose) et le cable audio sur la prise verte (audio)
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 10 Juin 2018 16:28

Bonjour ,
As tu essayé de faire une analyse approfondi avec ton antivirus. Il arrive que des malwares bloquent le son .
Tu peux au mieux faire un contrôle en suivant ce tutoriel et poster le résultat > ICI <en suivant ces consignes . c'est simple et rapide.
Bonne fin de journée.
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Re: Pas de son prise jack arrière

Message le 26 Juil 2018 17:17

désinstalle ton pilote et réinstalle le !

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/01A ... 80214R.zip
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