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Problème ajout materiel Xp

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème ajout materiel Xp

Message le 15 Sep 2013 18:11

bonjour a toutes et tous,

Ma collègue m'a passé son PC parce qu'elle avait des problèmes avec..Après une petite vérif celui-ci était complètement "vérolé" (malware, toolbar et Cie, le classique en somme !!). Donc petit passage de malwarebytes, adwcleaner etc...et voici le PC tout propre (enfin j’espère) mais voila problème...

En effet depuis l'effacement de toutes les saloperies, au démarrage du PC celui-ci ne reconnait plus la souris et le clavier, il affiche la fenêtre "ajout d'un nouveau matériel..." et me demande de cliquer sur suivant (sans clavier ni souris très difficile !!

Je m'en suis sorti car il a reconnu ma souris et mon clavier (que j'avais branché avant le nettoyage) parce que je les ai remis sur le même port USB, mais si jamais je change de port USB ou de clavier ou de souris, le périphérique ne fonctionne pas et apparaît la fenêtre "ajout ...". Dans le gestionnaire de périphérique les concentrateurs USB sont bien reconnus.
Donc si vous aviez une petite piste pour que Windows puisse reconnaître les clavier et souris tout seul sans besoin d'aide, ça serait bien parce que si je rend le PC dans cet état a ma collègue elle ne pourra pas s'en servir..
j’espère m’être bien fait comprendre.
Par avance merci !
cougar90
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 15 Sep 2013 21:17

j'ai oublié de dire aussi, que chaque fois que j'ai la fenêtre d'ajout de matériel pour le clavier ou la souris, quand je clique sur suivant j'ai une autre fenêtre me disant que le drivers n'est pas certifié windows XP, alors qu'il installe ses propres drivers !!!
cougar90
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 16 Sep 2013 20:09

Bonsoir
Tu as vérifier que tes pilotes sont à jour?
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
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bernard53
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 17 Sep 2013 17:52

Bonjour,
Merci pour la réponse..

Alors, les drivers sont a jours..par contre j'ai regarder dans le gestionnaire système les fichiers du périphérique interface utilisateur(HID), dans l'onglet pilotes il n'y a pas de signataire numérique !!!
Si je regarde sur ma machine le signataire numérique c'est :Microsoft Windows Component Publisher

Alors petites question : Si je copie mes fichiers hidclass.sys, hidparse.sys, hidusb.sys et hid.dll dans l'autre machine ça risque quelque chose ?
cougar90
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 17 Sep 2013 18:44

si ces différents fichiers ne sont pas de la même version possible que tu risque un plantage :oops:
Ceci pour voir si des restes d'intrus ne sont pas encore la.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag pour le lancer l’analyse puis :


Image

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/
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bernard53
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 20 Sep 2013 19:13

cougar90
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Re: Problème ajout materiel Xp

Message le 20 Sep 2013 19:27

ok ceci.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

http://gbih6x.1fichier.com/


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt
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bernard53
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