probleme apres restauration du systeme

[pixou]

salut a vous tous,
alors voila mon problème et ouais encors un probleme lol : J'ai fait une restauration du systeme sur mon pc (c'est un compaq presario CQ56 et je suis sous windows seven) et je suis allez sur une date pour choisir la restauration ect... ;quand mon pc redemarre tous ce passe bien mais apres alors que c'est censé afficher le bureau bah mon pc reste noire rien ne s'affiche, seulment le curseur :( alors si vous pouvez bien m'aider se serait sympa ( a la base je sais que si quelqu'un a un probleme il lui suffit d'aller su pc-infopratique et c'est reglé lol)
ps: c'est un pc portable
a plus

[pixou]

meme pas une petite idée???

[routman54]

Bonjour,
Peux tu dèmarrer en mode sans èchec ? Touche F8 au dèmarrage .
Si tu n'as pas grand chose à perdre tu peu lancer une restauration de système touche F11 au dèmarrage mais ça te
remet ton portable à l'état ou tu l'as achetè.
Donc en prioritè la première solution et tu relances la restauration à une date antèrieure avant celle que tu avais choisi.
Bonne continuation

[pixou]

salut,
en mode sans echec sa reste toujour noire donc je ne peux pas faire une restauration avec une autre date ; pour f11 attend je vais essayer et je vous met au courant

[pixou]

re salut
quand je fait F11 sa me dit d'inséré le disque d'installation alors que quand j'ai acheter le pc portable on ne m'a pas donné de cd windows

[routman54]

Non ça maintenant c'est normal,c'est à toi de faire tes CD ou DVD de restauration après l'achat , sur la plupart des marques, c'est marqué dans le bouquin fournit avec l'ordinateur. Tu devrai aussi tester ton disque dur avec un utilitaire tel que UBCD disponible dans notre logithèque car l'écran noir çà pourrait être ton disque HS.
Si ce n'est pas le cas ,tu pourras voir auprès de HP pour acheter les masters CD,ou si tu as un OS complet tu devras formater ton disque dur puis installer ton OS, et ensuite aller à la chasse aux pilotes ICI par exemple.
Bonne continuation

[pixou]

comment je fait pour tester mon disque dure si le bureau ne s'affiche pas??

[routman54]

Bonsoir,
Puisque tu as accès àun autre ordinateur tu tèlècharges UBCD ou pour voir sites fichiers sont intacts un CD Live ubuntu les liens sont dans la logithèque qui sont des CD Bootables ils dèmarrent seul sans l'aide de Windows.
Bonne continuation

[pixou]

salut,
si je comprend bien je telecharge ubcd sur ce pc la puis je l'envoie vers le pc qui a le probleme??

[routman54]

Bonsoir,
Non tu le grave mode iso pour qu'il dèmarre du pc. Auparavant tu aura pris soin d'entrer dans le bios ( en gènèral clique sur F2 au dèmarrage ou sur Supp selon la marque) pour configurer ton dèmarrage par le lecteur de CD si il n'est pas en première position.
Bonne continuation

[pixou]

ok merci jai compris le truc mais si mon cousin me passe un cd d'installation vista et que je l'installe le temp que je trouve un cd seven se serait pas plus facile? et plus net?

[routman54]

Bonsoir,
Ca c'est comme tu veux , mais avant d'installer un autre OS je te conseillerai de faire un formatage bas niveau avec l'utilitaire du fabricant de ton HDD ou avec UBCD, il te faut regarder la marque de ton disque dur puis lancer le formatage. Si tu le fais avec UBCD auparavant tu pourras de la sorte vèrifier ton disque dur . Ensuite tu pourras lancer l'installation de ton OS puis ensuite chercher les drivers qui te manquent le mieux c'est sur le site de HP puisque c'est un Compaq ou tu vas sur touslesdrivers.com.
Bonne continuation