Problème de son (augmente tout seul)

[Madii-x]

Bonjour à tous,

j'espère être au bon endroit. Voilà j'ai un problème de son sur mon ordinateur portable, je m'explique : imaginons je lance une musique sur Youtube, le son à 20/100 (du pc), je ne touche à rien, ni au son de l'ordi ni le son de la vidéo. Je met pause une fois, je relance la vidéo et là, le son a augmenté, sans que je n'ai rien touché (je dirais qu'il "double" comme si c'était sur 40/100 tout en étant toujours à 20/100). A chaque fois que j'arrête une musique, le son se modifie ( en + fort), je dois donc à chaque fois rabaisser le son. Je précise que j'ai toujours des écouteurs. J'avais ré-installer correctement Windows 10 il y a quelques temps, et avant ça je n'avais pas ce problème. Comment je peux régler ça ? Ca n'arrive pas tout le temps, mais c'est assez souvent quand même.

Merci d'avance !

[routman54]

Bonjour ,
Regardes dans ton gestionnaire de périphérique dans : Controleurs Audio, vidéo et jeu si il n'y a pas un point d'exclamation jaune .
Sur chacune des lignes , cliques sur mettre à jour le pilote .
Bonne continuation .

[Madii-x]

Voilà c'est fait, mais tout est à jour, et il n'y a pas de points d'exclamations jaune.

[routman54]

Bonsoir ,
Essaies d'installer ATK Package et Asus Splendid sur le site d'ASUS Ils sont là .
Bonne continuation .

[Madii-x]

Voilà, c'est fait, et puis ?

(mes couleurs ont un petit peu changés, c'est normal?)

[Madii-x]

Je up, le problème est toujours là =/

[routman54]

Bonjour ,
Regardes avec ToutlesDrivers.comsi après installation de leur Plugin et détection ne te trouve pas non plus de nouveaux pilotes . Il arrive que le constructeur ne suive plus le matériel une fois que la série est vendue .
ICI quelques pistes relatives au problème de son .
On peut aussi envisager la présence d'un Malware, essaies de faire une analyse approfondi avec ton antivirus, si on voit quelque chose un Helper se chargera de ton cas .
Bonne continuation .

[Madii-x]

Hello, le site est indisponible depuis, je l'ai fais via "ma-config", et je n'ai aucun driver pas à jour, tout est en ordre :/

Mon antivirus de détecte rien non plus.

[routman54]

Bonsoir ,
Effectivement j'ai un vieux raccourci qui traîne c'est depuis DriversCloud qu'aujourd'hui ça se passe . TLD puis Maconfig puis maintenant DriverCloud le nom change mais l'outil reste bien pratique .
As tu essayé de désinstaller depuis le gestionnaire de périphériques les pilotes sons?
Au redémarrage Windows les recherchera et les installera .
Bonne continuation .

[Madii-x]

C'est fait, toujours le même problème... Je met une musique, je met pause, je passe sur une autre fenêtre, je reviens je remets play, le son a augmenté... >_<

[routman54]

Bonsoir ,
La dernière solution qu'il me reste , ce serait puisque c'est venu après la réinstallation de W10 de repasser le DVD de W10 dans l'appareil quand il te demandera si tu veux faire une nouvelle partition ou Réparer tu choisis Réparer .
W10 il est encore pour l'instant > ICI < .
Tu peux faire si c'est possible un test avec d'autres écouteurs .
Bonne continuation ;

[Madii-x]

Bonsoir,

Désolée pour le long retard, en fait je viens de découvrir quelque chose, quand je fais clique droit > résoudre les problèmes, voici ce que ça m'affiche :


je ne peux qu'afficher les détails et rien d'autre, que faire ?

[routman54]

Bonjour ,
Regardes dans ton gestionnaire de périphèriques , dans : Contrôleur Audio désinstalles ceux-ci . Au redèmarrage Windows recherchera de lui même les pilotes pour ton appareil .
Bonne continuation .

[Madii-x]

Bonjour,

Voilà c'est fait, mais le triangle est toujours là quand je fais résoudre les problèmes de son :/

[Meok]

Bon j'ai la solution ! Yataaaa 1 an de bug résolu au pifomêtre (en 2 clics...).

Vous allez dans périphérique de lecture. Haut-parleurs -> configurer (en bas) . Puis stéréo suivant suivant. Done !!

Sinon pour l'analyse de la cause le son du quadriphonique et Surrond sont sur un volumes différent et je pense que en cas de d’arrêt du son il allait chercher la valeur du son quadriphonique et non le son du stéréo. Quand on change le volume il reprend la valeur du volume stéréo.
En gros l'ordi est perdu entre deux config, le fait de refaire stéréo refait le paramétrage.
Fin voila sans conviction pour la cause mais ça colle avec les symptômes.

Je suis devenu fou avec ce bug. Chaque fois que ma playlist changé de musique je devais me ruer sur alt F11 pour diminuer le son. Voila j’espère que ça va résoudre vos problèmes.