Problème bureau à distance sur server 2003

[guitou65]

Bonjour à tous,

Je possède dans mon entreprise des serveurs sous 2003 serveur, sur lesquels je me connecte depuis toujours en bureau à distance pour travailler (tout est en réseau local). Le problème c'est que depuis quelques temps, cela ne fonctionne plus.

Pour vous donner plus de détails: j'ai deux serveurs identiques (un main et un backup pour basculer en cas de pannes). Et sur l'un des deux le bureau à distance ne fonctionne plus depuis quelques semaines. J'ai donc ouvert une session console sur les deux en même temps, pour comparer tous les paramètres:

Les services sont identiques, le pare-feu est désactivé, l'antivirus travaille de la même façon sur les deux. Et pourtant sur l'un ça marche et l'autre non.


Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer ce que je dois vérifier comme paramètres sur les machines où le bureau à distance ne fonctionne plus, afin de trouver le problème?

Merci à vous

Guillaume

[Titom79]

Quel est le message d'erreur qui est affiché quand le TSE ne fonctionne pas ?

[guitou65]

Le message :

"Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant.
Essayez de vous reconnecter. Si le problème persiste, contacter le propriétaire de l'ordinateur distant ou l'administrateur réseau."


Le telnet sur le 3389 fonctionne sur les deux. Le service terminal server est activé, le service pare feu\partage de connexion internet est désactivé.

La case "Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur" est bien cochée. Les ping fonctionnent bien. Le port 3389 est bien sur écoute.

La clé HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber a bien la valeur 3389.

[Titom79]

Avec quel utilisateur tu te connectes ? Est-il autorisé pour le bureau à distance ?
Tu as des licences terminal serveur ? Sont-elle bonnes ?

[guitou65]

Bonjour,

J'utilise l'administrateur du domaine comme identifiant. En ce qui concerne les licences, je n'en ai pas besoin car on a droit à 2 maxi pour le bureau à distance. Et je n'utilise pas Terminal Server.