problème avec carte graphique NVIDIA

[y@nn]

Bonjour,

j'ai un soucis avec ma carte graphique NVIDIA GeForce GT 740M.
Je joue à world of warcraft et récemment, j'ai un message d'erreur en voulant lancer le jeu. Sur le forum d'assistance technique du jeu, en fournissant le DxDiag, ma carte graphique ne semblait pas installé correctement. J'ai mis à jour le driver via le site NVIDIA.

Quand j'ai redémarré mon ordi, j'ai eu ce message d'erreur :
RUN DLL
Problème lors du démarrage de C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Installer 2\Core Temp{357F4A5E-3455-4727-8EFD-A82AABEBA1EA}\NVI2.DLL
Le module spécifié est introuvable


Je suis sur un portable ACER AspireV3 771G, intelcore i7 3632QM 2.2Ghz, carte NVIDIA GeForce GT 740M, 1000GB de mémoire. Je suis sous W8.1 64 bits

Et je rencontre toujours le même soucis qui m'empêche de jouer. Quelqu'un sait à quoi ça correspond?

Merci

[routman54]

Bonjour ,
Essaies une mise à jour de tes pilotes depuis chez Nvidia > ICI < . Si ça ne marche pas on désinstallera tout ce qui est Nvidia avant de la réinstaller .Je sais qu'il y a un utilitaire pour ça , je regarderai après avoir amené les petits à l'école. C'est bon j'ai retrouvé c'est DDU avec le nouveau Firefox j'ai pas encore tout mes repères.
Bonne continuation .

[y@nn]

Bonjour Routman54,

merci de prendre en charge mon problème
Les mises à jours chez NVidia ne règlent pas le problème.

Pour le DDU, y a-t-il des précautions à prendre avant de désinstaller quoi que se soit?
Dois-je supprimer tout ce qui concerne NVidia?

Merci

[y@nn]

Alors je suis allé voir DDU. j'ai fais un point de sauvegarde et j'ai désinstallé NVIDIA.
Ensuite j'ai réinstallé le driver.

J'ai voulu relancer world of warcraft et il me fait le même message d'erreur...

Merci

[routman54]

Bonjour ,
Est ce qu'auparavant tu y joué ?
Car tes paramètres surtout la CG en sachant que c'est un portable me semble léger par rapport au minimum requis : > ICI < . Un chipset de portable est moins performant qu'une CG .
Si tu maitrise l'Anglais tu as une piste > ICI < , moi pas parler avec trois patates dans la bouche , mais je comprends d rechercher la NV12.DLL sur le disque d'installation et la remettre à la main si il le faut .
Bonne continuation .

[y@nn]

Oui je joue à wow depuis des années. Et avec ce portable j'y joue depuis quelques années sans jamais aucun problème.
Là c'est arrivé d'un coup.
L'assistance du jeu m'a conseillé de faire une maj de mes drivers.
mais suite à ça le problème persiste et j'ai eu le message d'erreur que j'ai copié au début.

La j'ai fait la manip de désinstaller nividia avec DDu mais là j'avais un message d'erreur direct.

Je vais essayer de comprendre la manip en anglais, je te tiens au courant.

Merci !

[y@nn]

@routman54 : j'ai à peu près saisi, j'ai trouvé dans l'arborescence où il fallait aller mais je ne comprends pas exactement la manip suivante :
Copied InstallerCore and renamed the copy to CoreTemp.{06ABF9EA-C939-4254-804F-13B05FC278E7} and installation now succeeded (again, through Nvidia Geforce Experience, without clean install this time).

Je dois copier le dossier InstallerCore mais après, je fais quoi de la copie? Il parle ensuite de renommer ce dossier en CoreTemp... Mais c'est la copie où l'original que je dois copier?

Désolé mais je suis une quiche en anglais ET en informatique

[routman54]

Re ,
Je ne lis pas non plus Anglais , il te demande de copier :
InstallerCore CoreTemp.{06ABF9EA-C939-4254-804F-13B05FC278E7}
qui doit être dans DDU et pour remplacer celui qui est dans :
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Installer 2\Core Temp{357F4A5E-3455-4727-8EFD-A82AABEBA1EA}\NVI2.DLL
Le nom n'étant pas exactement le même je te conseille de créer un point de restauration auparavant pour revenir en arrière si ça ne donne pas l'effet escompté.Créer un point de restauration c'est là.
Tu peux aussi essayer DDU en mode sans echec , ce qui est conseillé . Tu peux aussi installer Google traducteur dans tes Plugins ou extensions c'est pratique, moi je m'en sers tout le temps .
Bonne continuation .

[y@nn]

J'ai fait la manip suivante :
- démarrer l'ordi en mode sans échec
- via DDu désinstaller NVIDIA
- réinstallation de NVIDIA avec le pilote que j'ai dl sur le site de la boîte
- dans l'arborescence de NVIDIA j'ai copié le dossier et je l'ai renommé
- redémarrage pc normal
- essai de lancement de wow : échec
- redémarrage et encore échec pour wow.
... ça ne fonctionne toujours pas, j'ai même un échec direct sur wow alors qu'avant je pouvais lancer le jeu au moins une fois.

Outre le jeu, je fais un peu de retouche photo sur Lightroom et Photoshop. j'ai peur que ça influe sur les performance de ces logiciels...

Sinon j'ai installé le traducteur

[routman54]

Bonjour ,
Est ce que dans ton gestionnaire de périphérique c'est la carte Nvidia qui est mise en priorité et non le chipset Intel du processeur .
As tu Geforce sur ton ordinateur il est là , certains le critiquent mais moi je n'ai pas de soucis avec .
Bonne continuation .

[y@nn]

je vais paraître bête mais dans le gestionnaire de périphérique, j'ai les deux cartes graphiques qui s'affichent. Rien de dit que l'une est prioritaire
le seul truc que j'ai vu c'est que pour la prise en charge de l'écran, c'est Intel.

GE Force, je l'avais installé mais il buguait (je ne me souviens plus du soucis rencontré)...

En farfouillant, j'ai vu que dans les panneaux de config, il y a avait celui de NVIDIA : j'ai changé les paramètres 3D d'autosélection en processeur NVIDIA hautes performances.

Voilà ce que je peux te dire ...

[routman54]

Re
Dans ta recherche tu tapes : Panneau de configuration , tu vas dans Matériel et Audio , puis gestionnaire de périphériques , dans carte graphique tu cliques droit sur cell d'Intel et tu la désactives , tu vérifies quand même que celle de Nvidia soit activée.
Sinon il faudra le faire depuis le Bios et mettre la carte Pcie en priorité dans les paramètres d'affichage ( le nom peut changer maintenant les bios sont tous différent).
Bonne continuation .

[y@nn]

Alors bonne et mauvais nouvelle :

j'ai fait comme tu as dit et ça à l'air de fonctionner. J'ai déconnecté plusieurs fois et même quitté le jeu, j'ai pu le relancer sans soucis.
Mais, c'est juste injouable ! je laggue comme un porc ...

j'ai une sorte de dilemme ...

A moins que tu aies une solution?

Merci

[routman54]

Re ,
Est ce que ça le fait aussi sur d'autres jeux ?
Des fois ce sont des modifications du jeu qui provoque ce genre de désagrément.
Est ce que c'est pareil lorsque tu es sur la batterie?
Bonne continuation .

[y@nn]

je n'ai pas beaucoup de jeux, j'en ai 02 autres de chez blizzard : diablo3 et hearthstone.
Les deux se lancent et se relancent sans problème... ça ne déconne qu'avec wow...

et la batterie je ne m'en sers jamais, elle est rangée dans le placard