probleme carte réseau il me semble!!!

[tupac43]

Bonjour!
Je suis nouveau sur ce forum alors svp soyez indulgent.
Et de plus je suis un vrai nul en informatique!
Je vais essayer de vous expliquer mon probleme.
alors voila j'ai une ordinateur portable packarbell.
D'habitude je me connecte a internet par le wifi de ma live box.
Et depis hier je ne la capte plus.
J'ai essayer d'éteindre la live box et mon ordinateur mais rien a faire.
Pourtant le probleme ne vient pas de ma live box car elle fonctionne parfaitement en wifi avec un autre ordinateur.
Je crois que c'est ma carte réseau qui est foutu mais je ne suis sur de rien.
C'est vista qui ma signalé un probleme avec.
Donc voila J'aimerai savoir qu'es que je peux faire pour pouvoir me connecter à nouveau, car mon ordinateur ne capte pas le wifi même avec mon bouton wifi activer.

Merci d'avance.
Bonne journée

[tupac43]

personne???

[jéjé 02]

salut, tu a regarder voir dans démarrer puis connexion voir si ta livebox apparait sinon c'est peut être un problème de driver c'est quoi comme portable packard bell "la référence complète"

[tupac43]

Merci de votre réponse rapide.
Oui je suis aller dans démarrer et il n'y a pas ma connection wifi de la live box.
car d'habitude elle y est bien mais la jusement non
Je ne sais même pas ou je peux voir ma référence de mon portable.
il me semble que c'est un easy note ML65M006 *1208
C'est ce qui est écrit sur ma facture.
Mais comment ce fait il que cela marcher bien et que maintenant je ne vois plus ma connection?
Qu'elle driver dois-je installer?
Merci
Bonne journée

[joedalton]

Peu etre un probleme de virus...
Je te conseille un petit nettoyage pour voir <<<ici>>> et tu nous postera ton rapport dans ton prochain message

Petit tutoriel pour l'utilitaire Hijackthis <<<ici>>>

Bon courage

[jéjé 02]

normalement en dessous tu a un collant marquer s/n puis p/n

[tupac43]

P/N : PC29Q00902
S/N : 117151240138

[jéjé 02]

oui,comme a dit joedalton tu a du avoir un virus en plus j'ai regarder sur le site packard bell le driver wifi est dans le chipset donc essaye de reinstaller le chipset tu verras bien fait ton nettoyage avant de
joedalton
sinon le chipset ce ça http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 01.exe;0;;
sinon tu tape to S/N ici http://support.packardbell.com/fr/

[tupac43]

Hijackthis ne veut pas s'ouvrir!
il me met
"n'est pas une application valide"
Je ne sais plus quoi faire.

[joedalton]

Essayes en mode sans échec

tu redémarres ta machine en tapotant sur F5 ou F8.

[tupac43]

J'ai aussi installer avast.
Et il me met que ce n'est pas une application Win32 valide

[tupac43]

J'essaye je vous tient au courant

[tupac43]

Je ne trouve plus Hijackthis!
Et pour avast il ne veut toujours pas s'ouvrir!

[joedalton]

Tapes cmd dans executer puis entrer pour scanner tes fichiers
Puis dans l'invite de commande tapes sfc /scannow puis entrer pour scanner tes fichiers systemes.

[tupac43]

executer?
Comment je fais pour executer?
Désolé je suis novice en informatique.
Merci encors