Depuis quelques mois mon beau et moi même avons un soucis qui commence à m'énerver je dirai !!
Avant nous pouvions allumer nos 2 pc ( avec tour ) et aller sur internet ( lui sur youtube et moi jouer a mes jeux en ligne par exemple ) sans soucis.. ( nous étions tous les 2 sur windows xp )
Depuis il a changé de tour, et il est sur windows 7. Malheureusement maintenant nous ne pouvons plus faire ce que nous faisions avant ! la maintenant je vous écris et je mets une musique sur youtube mon beau père n'a plus du tout internet par exemple... ou si lui mets une vidéo sur youtube ou autre je n'aurai plus de connexion ! il n'a que ça tour qui a changé depuis le problème rien d'autre !
j'ai déjà été sur le forum de mon opérateur pour poser cette question mais ils n'ont pas tellement su m'aider...( à par quelques pistes que je vais citer après ) et me dire de téléphoné au service technique.. mais bon j'aimerai savoir si vous savez m'aider avant car je vois que vous êtes du grand aide pour tout le monde sur ce forum !
pour information j'ai une connexion par boitier CPL.
Sur le forum, on m'a dit de regarder si nos adresses ip étaient différentes.. si les témoins lumineux du modem étaient bien allumés... Tout ça est OK
Est-ce que vous avez une autre idée ? Peut être qu'il aurait une simple case à cocher ? ou alors il faut vraiment téléphoner au service technique ?
Merci d'avance pour votre et s'il faut vraiment appeler le service technique désolé de vous avoir fait perdre votre temps à lire ce message
