[Réglé] Probleme curseur

[bibolinette]

Bonsoir à tous,

Depuis quelque jours, mon pc devient "fou". J'utilise un pc portable Asus sous Windows 10. Quand je suis sur internet, après quelques instants, la page remonte toute seule et après impossible de la faire descendre. Quand j'écris, après une ou deux lettres, le curseur repart tout seul en arrière. Pour écrire quelque chose de lisible, je dois maintenir la flèche du bas ou de droite enfoncée. J'ai lancé un scan avec Avast qui n'a rien détecté, Ccleaner (nettoyage et réparation erreurs) et ADW Cleaner et rien n'a changé.

Merci de votre aide

[routman54]

Bonjour ,
On utilise pas AdwCleaner sans l'assistance d'une personne qualifiée . Mest nous le rapport d' Adwcleaner il devrait se trouver dans C .
Passes un coup de Mbam > lien direct <, refuses l'essai de la version Premium , la version Free suffit et décoches si c'est le cas la proposition d'installer Chrome comme navigateur .
Tu auras un rapport en cliquant sur Historique puis journal d'analyse , mets nous le également dans ta réponse .
Bonne continuation .

[bibolinette]

Bonjour Routman54,
je télécharge le logiciel. Je poste le rapport dans la foulée.

J'ai 2 rapports ADW cleaner dans le fichier texte.

[Pac428]

Salut et bienvenue Bibolinette Coucou Routman.

J'ai transféré ton post dans le forum antivirus et ré-hébergé tes fichiers.

Attend un peu le passage d'un de nos spécialistes stp.

++

[bibolinette]

Bonjour Pac428,

Voici le rapport Mbam
J'ai juste fait une analyse j'ai rien supprimé et le logiciel est tjs ouvert.

Un grand merci

[bernard53]

Bonjour à tous
Ceci en plus " bibolinette" s.t.p pour voir plus.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :



Valide Scanner puis Valide Rapport
à la fin du scan : Ce dernier est aussi sauvegardé directement sur ton bureau.
ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[bibolinette]

Bonsoir Bernard,

je n'arrive pas à télécharger ZPHDiag. Quand je clique sur télécharger, ça me télécharge un fichier txt nommé file-not-found. Et quand j'ouvre ce fichier "File not found or deleted from server" voilà ce qu'il contient.

[routman54]

Bonsoir ,
Le site de Nicolas Coolman rencontre quelques problèmes , télécharges le > ICI <c'est fonctionnel j'ai testé .
Bonne continuation .

[bernard53]

Second fois: Merci routman

[bibolinette]

Bonjour à tous,

Désolée pour le retard, voici le rapport de ZHPdiag.

Merci

[bernard53]

ok juste deux choses s.t.p.
1-Télécharge ZHPfix ici
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix/
Installe le et lance le.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Depuis le raccourci du bureau. Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel
Puis si toujours soucis.
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/resetbrowser

[bibolinette]

Re bonjour,

Super ça a l'air d'être revenu à la normale
Un tout grand merci

Voici le dernier rapport demandé

[bibolinette]

Ah bon non faux espoir la page internet remonte encore toute seule.
Je vais essayer avec le dernier logiciel "resetbrowser"

[bibolinette]

Même en ayant réinstaller google chrome avec resetbrowser les pages internet remontent toujours toute seule et le curseur repart toujours n'importe où dans la pharse :-(

[bernard53]

Dis moi est ce que tu utilises une souris ou c'est la touchpad !