PROBLEME DE DEBIT

[soleil des iles]

Bonjour,

Je ne sais plus quoi faire pour avoir un débit correspondant au 1024 demandé, j'étais en 512 k avant et tout fonctionnait, j'ai demandé du 1024 la ligne le permettait . J'ai une livebox inventel fournie par orange , tout est bien configuré, j'appelle sans cesse le 39 00 un technicien me rappelle me promettant de prendre patience, il y a des problèmes de débit et il faut faire des travaux sur de gros tronçons, bref je n'ai même pas du 512 et je paie 49 euros non illimité (en guadeloupe) .Demain un technicien doit soit disant me recontacter, hélàs celà fait bientôt un mois que que ce problème persiste et chacun se renvoie la balle .

Je trouve inadmissible qu'Orange prélève autant d'argent pour si peu de débit .

Si quelqu'un connait une personne qui cernerait ce problème et surtout qui ferait le nécessaire pour que j'ai du 1024 et non du 300 , 200 ou 400

Merci par avance et bonne fin de journée

[Arethusa]

Bonsoir, dans le doute, je me permet un petit rappelle !

1 octet = 8 bite = 1 byte

Donc quand ta connexion et de 1Mb, donc 1024kb, tu doit diviser par 8 pour avoir ta vitesse de téléchargement maximal, donc 1024/8 = 128Ko/s

Donc en gros si on prend en conte l'affaiblissement, avec du 1024 quand tu télécharge a 100ko/seconde, c'est bien.

Sur les boite de CD ou autre, voie par exemple "700MB", et le disque fait en fait 700 Mo, et oui, car le B veut dire ici "byte" et non "bite"

(pour l'histoire une foi un gamin viens me voir et me dit "mon prof m'a engueuler ! la clef usb que vous m'avais vendu n'est pas bonne !! il veut que j'ai une 1Mo ! et la votre fait 1MB ! (en gros le prof pensé quelle faisé 128 Mo surement...mais après 20 minute d'explication ce fut bon -_-))

BREF ! Maintenant tu va si possible faire la chose suivante :

tu clic sur le lien suivant http://mire.ipadsl.net/

et tu clic sur "Testez votre ligne ADSL pour connaitre votre bande passante réelle"

de la tu regarde ce que tu à dans "Votre Bande
Passante", puis communique le nous.



Sinon, si tu n'a même pas de 512 et que tu paye du 1024 tu est en droit de demander réparation, c'est juste qu'il faut bcp insister, a noter que le 1024 via modem coute bcp moins chére, mais bon c'est une autre histoir.

[soleil des iles]

Bonjour,

Merci pour ta réponse, j'ai essayé de t'envoyer le test mais impossible .

Depuis hier il est satisfaisant ainsi que dsl test mais d'autres ne le sont pas , impossible de savoir pourquoi . tels que
http://macbidouille.free-go.net/fr si à l'instant .

J'ai eu un technicien au tél, il parait que j'ai un problème de débit et non de ligne, en fonction du trafic de la journée et pour qu'une partie de la clientèle soit satisfaite , FT doit faire des travaux sur de gros tronçons .

Je doit faire dsl tests 4 à 5 fois par jour afin de connaitre la cause exacte . Mais pour l'encaissement de la facture là aucun problème...!!!!!!

Bonne fin de journée et A+