Réglé Problème de démarrage d'un portable toshiba C660/C660D

[beaucours]

Bonjour,je viens vers vous pour le problème suivant:
Mon portable était très long pour s'allumer. Mon dépanneur m'a changé le disque dur. après ce dépannage, l'ordi ne peut pas démarrer normalement. Je suis obligé de passer par démarrage sans échec, soit un temps de 10 MN. Mon dépanneur n'arrive pas à régler ce problème qui m'a déjà couté 190 euros. Pourriez-vous m'aider pour ce problème. Je vous remercie à l'avance pour votre aide.

[bernard53]

Bonjour et Bienvenu.
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.
1-Ton dépanneur a changé que le DD ou autre chose?
Dans un premier temps :
Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.
Donc si tu as posté sur un autre forum, choisi celui que tu veux mais pas sur plusieurs à la fois s.t.p.
Ne télécharges rien d’autres que ce que je te signale si tu restes ici.

Puis
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.

L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[beaucours]

Bonsoir, le dépanneur n'a changé que le disque dur. Non je n'ai pas posté sur d'autres forums. voici le rapport ZHPDIAG.txt. Merci.

[bernard53]

Je vois déjà que le pc redémarre en mode normal.
as tu une souris de connectée sur le pc?
As tu eu se soucis avant que Kasperky soit installé.
J'ai eu un collègue avec ce soucis et Kasperky était en cause d'ou ma question.

[beaucours]

J'ai une souris sans fil. J'avais avast en payant que le réparateur n'a pas remis sur le nouveau disque dur. Hier après-midi, j'ai installé kaspersky sans problème. lorsque il m'a demandé de redémarrer l'ordinateur pour finir l'installation, il a redémarré instantanément. Ce qui me pose un problème, c'est le discours du réparateur qui ne comprend pas pourquoi l'ordinateur démarre toujours en mode sans échec, mais il a une solution très simple: acheter un ordinateur neuf a 600€. Lorsque le Toshiba a terminé le mode sans échec, il marche normalement.

[bernard53]

D'après le rapport ZHP le pc démarre ne mode normal.

---\\ Informations sur le système
~ Processor: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 5, GenuineIntel
~ Operating System: 64 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 3890 MB (48% free)

Tu n'as pas le mode "Minimal " de cocher dans msconfig.
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12044 ... -coup-sur/

[beaucours]

Non, Je n'ai pas le mode "Minimal " de cocher dans msconfig. Par contre dans l'onglet général, il y a démarrage en mode diagnostic de cocher. J'ai cocher "démarrage normal" et l'ordinateur s'allume normalement et rapidement.

[bernard53]

Bonne nouvelle cette fois

[beaucours]

Je peux laisser comme ça de façon définitive, cela ne gêne pas le fonctionnement à long terme de l'ordinateur.

[bernard53]

Tu n'auras aucun soucis en mode normal. Tu peux laisser comme cela.

[beaucours]

Merci beaucoup de m'avoir aidé.

[bernard53]

De rien