Problème au démarrage

[benoit3378]

Bonjour,
depuis hier j'ai un problème avec mon pc. Je jouais à un jeu et le pc s'est éteint puis je l'ai rallumé quelques heures plus tard et au démarrage ce message apparait "Reboot and select proper boot device or Insert boot media in selected boot device and press a key".
Suite à ce message j'ai lancé la restauration de mon Windows 7 à partir des cds et ça bloque au niveau de la mise à jour du système à 99% alors que la restauration est complète.....Je ne sais plus quoi faire....A l'aide !!!!

[routman54]

Bonjour,
As tu essayè le mode sans echec en tapotant F8 au dèmarrage ?
As tu essayè la restauration usine en tapotant sur f10+alt ou F11 selon le modèle au dèmarrage ?
Est ce que les Master CD ou DVD que tu as sont gravès sur des supports -r surtout pas de rw ?
Bonne continuation.

[benoit3378]

Bonjour,
Merci déja de votre réponse.Alors le f8 ne fonctionne pas,le f10+alt me renvoie à la restauration système.
J'utilise les dvd que j'ai gravé lors de la première mise sous tension de mon pc.Quand j'allume mon pc j'ai l'écran avec Acer et "boot menu" et "enter setup".
J'ai essayé le boot menu pour lancer à partir du disque dur,il y a marqué que windows démarre après "setup is starting services",une fenêtre s'affiche avec "Windows could not start the installation process"...

[routman54]

Essaie d'entrer dans le Bios en tapotant sur F2 au dèmarrage , une fois dedans tu mets ton lecteur -graveur en premier dans la sèquence de dèmarrage. Tu fais F10 pour qu'il prenne en compte la modification et tu quittes avant d'arrêter l'ordinateur tu places ton premier DVD . Tu arrêtes et redèmarres normalement si ton dvd est bien gravè il se lancera depuis le DVD .
Bonne continuation.

[benoit3378]

J'ai déja fais ça mais malheureusement après la restauration du système la mise à jour ne se fait pas correctement et je ne peux toujours pas démarrer windows...

[routman54]

Nous sommes devant le problème des HDD tatouès , Acer, Packard et emachines puisque aujourd'hui c'est le même fabrcant.
Pour Palier à ce problème il te faut effectuer un formatage bas niveau avec l'utilitaire du constructeur de ton disque dur Seatools pour Seagate, Data life diagnostic pour Western Digital , Avant de faire ton formatage vèrifies dans le bios qu'il ne soit pas sur AHCI si il l'est tu le places en IDE, tu formates tu peux remettre en AHCI et tu lances ta rèinstallation.
Pour l'utilitaire tu tapes dans ta barre de recherche support Seagate ou WD ou Samsung selon la marque de ton disque dur.
Ensuite il te faudra rechercher tes pilotes sur le site de support Acer.
Bonne continuation.