problème de démarrage

[amel27]

bonjour,depuis quelque jour mon pc ne démarre plus, au démarrage il bip et redémarre tout de suite après il fait sa continuellement je ne sais pas a quoi est du le problème alors svp y'a t'il quelqu'un qui peut m'aider à résoudre ce problème....
et merci d'avance

[routman54]

Bonsoir,
Si tu nous donner un peu plus de renseignements sur ta machine , peut être pourrions nous t'aider :
Marque et modèle ?
Portable ou fixe ?
OS ?
Notre voyante étant en vacances , on a recours au mèthode classique .
Bonne continuation.

[amel27]

c un pc portable acer modèle 5740 DG

[routman54]

Tu peux nous dire le nombre de Bips ?
Si tu le peux essaies d'ôter une barrette ram puis l'autre et inverser .
Ton OS (système d'exploitation ) c'est bien un Seven ?
Bonne continuation .

[amel27]

il fait plusieur bip au minimum 8 bip
et quand j' inverse les barette il fait mon de bip 3 à 4

[routman54]

Bonjour,
Comme tu peux le voir > LA < le nombre est important, au minimum ou au moins ça ne me dit rien.
Est ce que tu peux accèder au Bios en tapotant sur F2 dès que tu as mis l'ordinateur en marche .
Si oui tu vèrifies comment remettre les paramètres du Bios à l'état d'origine, souvent c'est en tapant sur F5 ( c'est marquè dans la ligne en bas du Bios ) puis pour quitter en acceptant le changement tu tapes sur F10 .
Bonne continuation.

[amel27]

tien regarde ce lien http://www.youtube.com/watch?v=hFQkCrM6 ... e=youtu.be
j'ai ajouter une vidéo pour que vous puissiez voir le nombre de bip que fait mon pc
et non je peut pas accéder au bios

[routman54]

Tu vas essayer d'ôter une barrette ram puis l'autre , guide d'utilisateur > ICI < .
Tu peux aussi utiliser > Testdisk < pour voir l'état de celui-ci est rèparer la section amorce si nècessaire.
Bonne continuation.

[amel27]

je ne peut pas intaller testdisk car le pc ne s'allume pas.

[routman54]

Si il ne s'allume pas il y a un problème, est ce que ta batterie charge ?
Sans batterie q'est ce que ça dit ?
En ôtant une ram puis éventuellement l'autre est ce que ça change ?
Si rien ne bouge il y a de fortes chances que ce soit la CM et dans ce cas >>>poubelle rejoindre tout les Acer qui y sont dèjà.
Bonne continuation.

[amel27]

en ôtant les deux ram le pc s'allume mais l'écran reste tout noir

[routman54]

Essaies de te faire prêter des rams à moins que tu n'en ai du même modèle pour faire une dernière tentative . Deux de grillé ce serait bizarre . Tu peux peut être en trouver dans les trucs style casch converter pour pas très cher , mais comme c'est sans grande certitude pour faire à moindre coup , vois si on peux t'en prêter.
Bonne continuation.