Problème de démarrage - windows xp sp2

[greg69]

Bonjour!! J'aurais besoin d'aide svp!

Mon ordinateur devient très lent, surtout au démarrage.
Quand j'ouvre ma session je dois attendre au moins 5 minutes pour pouvoir l'utiliser car tous les programmes qui s'ouvrent au démarrage mettent énormément de temps (par exemple msn).

Sinon quand, par exemple, j'ouvre plusieurs fenêtres de naviguation (sur internet explorer) avec msn en même temps et un autre programme mon ordinateur bug complètement, impossible de bouger la souris et d'utiliser le clavier, je suis obligé d'éteindre mon pc avec le bouton de la tour.

Cela arrive fréquement!! Je ne sait pas si cela vient d'erreurs logiciels ou matériels...?!!

Aider moi à résoudre ce problème SVP!
Merci à tous!!!!!

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Un bon début de traitement serait: Lire ce Dossiercalmement, & le mettre en application.
Après ce débroussaillage, reviens nous dire.

Pour info,quel antivirus utilises-tu??

[greg69]

Bonsoir!!

J'ai effectué toutes les étapes indiquées par le lien (nettoyage du registre, suppression des logiciels inutiles, vérification avec avast 4.7.....) mais malgré cela j'ai toujours un démarrage très lent quand j'ouvre ma session. De plus comme je l'avais indiqué dans mon premier message mon pc bug souvent (je ne peux plus rien faire!!!), et cela n'a pas changé...

J'aurait besoin de votre aide si vous savez d'ou vient ce problème. Merci!!!

PS: j'ai avast 4.7 comme anti-virus!

[Ask to Old Man]

Windows mis à jour ??

[greg69]

Oui Windoxs est mis à jour!!
Alors Ask to Old Man, tu vois d'ou vient le problème???

Merci pour tes réponses!

[Ask to Old Man]

Tu ne précises pas si lors du nettoyage PC tu as utilisé Spybot S&D +AdAware??
Combien de programmes au démarrage, pour le vérifier, Démarrer >> Exécuter,
tapes dans la fenêtre : msconfig & OK, un nouvel écran apparait prend l'onglet Démarrage,
& dis nous combien de programmes sont inscrits. Au besoin passe nous un screen d'écran.

[greg69]

bonsoir!

J'ai fais un scan totale au démarrage avec mon anti-virus (avast 4.7), il m'a trouvé 2 ou 3 trojans que j'ai immédiatement mis en quarantaine et supprimé ; j'ai également fais un scan avec Spyware Doctor ; j'ai nettoyé ma base de registre, mes fichiers temporaires, mes historiques... avec Ace utilities et EasyCleaner.
J'ai également éssayer de booster mon démarrage avec Zeb Utility!!

Dans "msconfig" j'ai en tout 19 programmes, il n'y en a que 3 de cochés, mon anti-virus, un control parental (control kids) et Spyware Doctor.
Et pour Spybot S&D et adAware, je ne les ait pas utilisés.

J'ai oublié de préciser que je pense que cela peut venir peut-être de msn messager puisque qu'il est également très long au démarrage...!!!

Merci de tes réponses Ask to Old Man!!


PS: désolé si je met du temps à repondre, c'est parce-que mon pc bug vraiment...!

[Ask to Old Man]

Ne t'inquiètes pas pour ton temps de réponse, avec le nombre de messages en cours
j'ai de quoi faire... Mais ton problème me sèche un peu d'autant plus que je suis
incapable de te guider sur MSN qui d'une est un ennemi des PC & deux, je ne l'ai jamais utilisé.

Au hasard, si l'ami Skynet ou un autre a un trait de génie, UP pour greg69

[chiva]

Bonjour,

Puis je eventuelement conseiller un passage avec MSNfixe. Vous pouvez le prendre ici.

Amicalement, Chiva

[Skynet]

Salut ,

Deux éléments à vérifier :

1 - Combien as-tu de mémoire vive ?

2 - Dans "Panneau de configuration" puis "Outils d'administration", tu trouveras l'observateur d'évènements, ouvre-le.

Une fois dedans, tu pourras voir sur le côté gauche "Système", clique dessus.

Maintenant tu peux voir, signaler par une croix rouge, les erreurs. Note les logiciels qui ont un problème depuis ton dernier démarrage (il y a la date)

Même manipulation pour la section "Applications" au dessus de "Système"

Il ne te reste plus qu'à nous donner ton rapport .

@+

[greg69]

Bonsoir à tous!!!


J'ai vérifié ce que tu m'as dit Skynet et donc voilà:
1.mon pc possède 1Go de mémoir vive;
2.et dans l'observateur d'évènement, il y toujours des erreurs liés aux mêmes sources qui apparaîssent, "ntfs" et "service control manager". je ne vois pas du tout ce que représente cela...????!!!


Merci!

[Skynet]

dans l'observateur d'évènement, il y toujours des erreurs liés aux mêmes sources qui apparaîssent, "ntfs" et "service control manager". je ne vois pas du tout ce que représente cela...????!!!

Est-ce que tu peux développer ? Il te suffit de cliquer sur la ligne de cette erreur.

Scm.exe ( Service Control Manager )

Description

Installé avec Microsoft SQL Server, ce processus peut gérer l'ensemble des services présents sur votre ordinateur. Il peut se charger par exemple de démarrer, d'arrêter ou de mettre sur pause un service quand cela est nécessaire.

[greg69]

Bonsoir!

Voila quand je clique sur l'erreur lié à la source "ntfs" il me dit cela:
"La structure du système de fichier sur le disque est endommagé et inutilisable. Veuillez exécuter l'utilitaire chkdsk sur le volume H."

Et pour l'erreur du "scm":
"Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une réponse du service WZCSVC à une transaction".

J'espère qu'avec cela tu pourras résoudre mon problème, Skynet!

J'aurait aussi un autre souci à te faire part si tu veux bien, je pense que c'est lié au même problème que l'autre car de temps en temps (enfin de plus en plus souvent) mon pc se bloque et impossible de bouger la souris ou même le clavier....!!


Merci de tes réponses!!
A bientôt!

[Skynet]

Argghhhhh ! C'est bien ce que je redoutais avec ce message d'erreur "Ntfs", ne me dis pas que ton lecteur "H" est une partition de ton disque dur ?... Car si c'est le cas, il y a de grandes chances qu'il est en train de rendre l'âme.

Du coup, c'est logique que ton PC fige de temps en temps et de plus en plus.

Sans compter des messages d'erreurs qui seront de plus en plus nombreux comme ton WZCSVC (Windows Zero Configuration SerViCe) qui est un processus recherchant le meilleur point d'accès (Wifi) toutes les minutes.

Fais tes sauvegardes !!! Et lances un Scandisk minutieux.

Tiens-nous au courant.

[greg69]

Bonjour!
Le volume H fait partit d'une des partitions de mon deuxième disque dur je crois! Tu veux que je fasse un ScanDisk... comment???!

Est-ce qu'il ya un moyen de remédier à cela sans racheter un autre disque dur?

Merci de tes réponses!
A bientôt!!!