probleme demarrage xp

[vipere82]

Bonjour, j'écris suite a un probleme rencontré. En effet en voulant allumer mon ordinateur ce matin j'obtient plusieurs message d'erreur me signalant des points d'entrées de procédures introuvable (lsass; explorer;taskmgr...) qui en cliquant au fur et a mesure sur ok me conduisent a mon fond d'ecran mais je n'ai plus aucune fonctions ( menu demarrer... tout a disparu) sans doute du a un virus. J'ai essayé le mode sans échec mais toujours le même problème. Je voulais donc vous demander comment puis-je faire pour résoudre ce problème (restauration...?) tout en conservant mes données personnelles. Merci d'avance
mon ordinateur est un PB MC 9697 pour info.

[reg35]

salut
si tu as des donnes persos(images musiques...)commences par une chose importante:
telecharges linux(nimporte quelle version) que tu instaleras sur un cd
une fois fait, tu demares ton pc sur le cd et dans le menu linux tu selectionnes "essayer linux sans rien modifier"
il va demarer sur le cd sans rien modifier a ton disque dur.
ainsi tu pourra recuperer toutes tes donnes sur une clé usb ou mp3 ou sur un disque dur externe.

une fois fini tu sera soulagé en cas de gros pepin.
maintenant que tu as fini sa, tu etein ton pc tu enleves le cd et tu redemares sans le cd, sur windows normal.

une fois demarer tu appuies sur ctrl alt suppr en meme temps, ceci va t'ouvrir une fenetre gestionnaires de taches.(en esperant que sa marche car tu nous a noté que taskmsgr etait introuvable, mais bon sa coute rien d'essayer)

sur celle ci, tu click sur fichier en haut a gauche et sur executer ou nouvelle tache
une autre fenetre va s'ouvrir et la tu tapes explorer.exe et tu valides
la ton bureau devrais reaparaitre.
tu pourra fermer les fenetres
maintenant que tu as retrouvé ton bureau, va dans le systeme de restauration systeme et choisis une date anterieure a ton debut de soucis et valide.
ton pc va redemarer.
avec un peut de chances sa devrais revenir a la normale.

mais bon une bonne verif de virus s'impose en urgence.
la parcontre je laisse la main aux spécialistes qui vont te guider
tiens nous au jus.

[routman54]

Bonjour,
Suis ce que t'as dit notre ami reg puis tu vas dans la section sècuritè et virus de ce même Forum , la tu regardes le tutos de notre ami Jeanmimigab "comment prèparer sa demande de dèsinfection "et tu postes ton cas.
Sur le Forum de Vvn on a pas de helpers c'est pour cela que je t'ai demandè de poster ici.
Bonne continuation.

[vipere82]

Bonjour,alors j'ai bien suivis ce que tu m'a dis de faire, et j'ai donc récupéré tous les fichiers que je voulais. Merci beaucoup
Par contre lorsque j'allume sous windows j'arrive a avoir le gestionnaire des taches mais il ne veut pas que j'éxécute explorer.exe par contre je peut faire calc ou cmd même si il m'affiche plein de "point d'entrée de procédure ObjectStublessClient29 est introuvable..." comme au demarrage. Donc toujours le même problème.

[vipere82]

j'ai essayé d'atteindre la restauration avec cmd mais toujours le même problème avec le message qui s'affiche. Faut il une réinstallation de l'OS? ou une autre solution.
Merci

[routman54]

Bonsoir,
Suis ce que t'as dit notre ami reg puis tu vas dans la section sècuritè et virus de ce même Forum , la tu regardes le tutos de notre ami Jeanmimigab "comment prèparer sa demande de dèsinfection "et tu postes ton cas.
Heureusement le copier/coller existe.
As tu fait tes CD de restauration à l'achat de ton PC ?
Si oui pas de problème.Selon L'OS de ton ordi après un formatage bas niveau il sera possible de tout rèinstaller.
Autrement tu as aussi la possibilté en tapotant sur la touche F11 ou Alt+F10 au dèmarrage de lancer la partition de restauration si elle n'est pas abimèe.
Commences par voir nos amis Helpers, une dèsinfection pourrait peut être arranger les choses.
Bonne continuation.

[vipere82]

Malheureusement je n'ai pas fait de CD de restauration, et j'ai essayé de faire une restauration avec F11 ou j'obtient un écran me demandant de choisir entre restauration partielle ou complete, je choisis partielle et ensuite l'ordinateur redémarre, mais le problème c'est qu'en redémarrant il redémarre normalement et ne me demande pas de choisir de date de restauration. Je voulais faire la demande de désinfection cependant je me retrouve bloqué car je n'arrive pas a lancé le logiciel puisque je n'ai aucun accès, ni même par une clef usb. Mais je vais posté quand même.
Merci.

[reg35]

soit c'est un virus, soit le disque dur qui lache, jai bien peur que sa soit le disque dur qui lache...

[vipere82]

bonsoir, aurais je quand même pu récupérer mes données comme je l'ai fait avec linux si le disque dur lachait? Comment je peut être sur que ce soit le disque dur? Et est ce qu'une réinstallation de windows xp marcherait sur un PB? (même si je n'ai pas le CD microsoft)
merci

[reg35]

essayes

[routman54]

Bonsoir,
Si tu as une version OEM de P il n'y a pas de problème tu peux même rèutiliser la clè qui est sur ton portable . Si tu veux faire une rèinstallation comme à l'origine poste sur le site de notre amie Vvne 07 en n'oubliant pas de donner toutes les infos demandès : PN: :NS: .
Elle auras peut être de quoi redonner une deuxième jeunesse à ta machine.
Bonne continuation.