Problème désinstalation d'un programme

[Sniperdu37]

Bonjours tout le monde
J'ai depuis au moin 3 ans comme antivirus Trend Micro PC-Cillin. Ce matin j'ai acheter le produit sur internet (la nouvelle version) et j'ai voulu l'installer. Seulement pendant l'installation mon PC a eu un bug et j'ai du redémarrer. Et depuis ce moment dès que je veux installer le produit il me dit que il y a déja une version sur le PC et qu'il faut que je redémarre. J'ai regarder dans Panneau de config mais l'antivirus n'est pas installer. J'ai aussi regarder dans CCleaner mais l'antivirus n'y ai pas non plus. Donc je ne peux pas l'installer ni le désinstaller !
Voilà si quelqu'un peux m'aider rapidement sa serait gentil.
Au revoir.


PS : J'ai 3 numéro de série donc j'ai installer l'antivirus sur un autre PC et je n'ai eu aucun problème !

[Jeanjeanjean]

'Alut.

Je ne sais pas si ça vas t'aider, mais essaye ça.

http://antidote.ac-besancon.fr/support.htm#Support_Pcctools

[Sniperdu37]

oh mille merci sa marche !
Merci beaucoup j'ai chercher toute la journée et j'ai enfin réussi a l'installer... oufff
Merci encore et bonne soirée

[blankoworld]

Bonjour,

Il ne reste plus qu'à mettre les caractères [Réglé] dans le titre de ton premier message.