Problème DirectX

[Alexandrin]

Bonsoir,

Depuis quelques temps, il semblerait que j'ai des problèmes avec DirectX. Je suis sous Windows 7, édition familiale. Je n'ai pas pu trouver la référence de mon PC dans la liste informatique, c'est un Asus N43SL, donc voilà sa config:

Carte mère:
SMBios version 2.6
ASUSTeK Computer Inc. N43SL 1.0
Bios: American Megatrends Inc. N43SL.302 02/15/2011 taille: 2048Kb
Processeur:
Intel Core i7 Sandy Bridge Socket 988B rPGA (@32 nm) 2000 Mhz ( L1I: 4 x 32 Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 4 x 256 Ko, L3: 6144 Ko )
Carte Graphique:
Intel(R) HD Graphics Family / NVidia GeForce GT 540M (cette dernière ne s'activant généralement que lorsque je joue)

Je ne sais pas s'il vous faut d'autres renseignements, je ne suis pas très douée en informatique, et l'informatique ne m'apprécie pas vraiment non plus (je vais vraiment finir par croire que j'ai un mauvais magnétisme!)

J'ai essayé d'installer plusieurs jeux, aussi bien anciens que récents, après avoir vérifié au préalable avec Can you run it que mon PC pouvait les lire, et impossible. Je peux installer le jeu, mais quand je veux le lancer, rien ne se passe. On m'a conseillé de réinstaller DirectX, ce que j'ai essayé de faire. Sauf que quand je veux l'installer, ça me dit ça:
"Un erreur système interne s'est produite. Consultez les fichiers DXError.log et DirectX.log situés dans le dossier Windows pour déterminer le problème."
Et l'installation échoue, évidemment.

A quoi cela est-ce du? Comment y remédier?
On m'a dit de désinstaller complètement DirectX 11, mais je n'ai trouvé des tutos que pour DirectX 9, et honnêtement, les méthodes précisant toutes que ça peut planter le PC, ça ne m'enchante pas trop.

Donc si vous avez des idées, ce serait sympa!

Merci d'avance,

Alexandrin

[CarrédAS]

Salut Alexandrin peut-tu faire une petite manip?Aller dans le menu démarrer,taper éxecuter puis le lancer.Une fois dedans il y aura "ouvrir:"et a cote tu tape dxdiag.Quand DXdiag est ouvert clic sur l'onglet affichage,il y a un case remarque tout en bas et recopie ce que tu y vois.Si tu vois quelque chose d'anormal n’hésite pas a nous le dire.

[Alexandrin]

Hey, merci de ta réponse =)

Je suis allée voir, et dans la case remarque, il est écrit "Aucun problème n'a été détecté." Est-ce que DirectX pourrait quand même avoir un problème? Ou les soucis que je rencontre sont du a totalement autre chose?

[CarrédAS]

Oui ça n’exclut pas un probleme de directX mais ça aurait pu nous guider vers une solution.Je pense que la réinstallation de directX peut-etre la solution.Si tu veux j'ai trouver un logiciel de désinstallation pour directX mais je ne sais pas ce que ça vaut!

le lien pour le désinstaller :http://www.clubic.com/telecharger-fiche378434-directx-eradicator.html
ensuite tu cherchera sur le site de microsoft pour la version de ton directX.

Ou beaucoup plus simple tu tente une restauration système.
ps tien moi au courant.

[Alexandrin]

Merci pour le lien =) Mais ça ne peut pas être..Disons "dangereux" pour mon ordi?

Et quant à la restauration système, est-ce que je ne risque pas de perdre tous les logiciels que j'aurai installés?

[CarrédAS]

Le fait de désinstaller directX n'est pas "dangereux".Le plus simple reste la restauration tout dépendra de ton dernier point de sauvegarde tu ne devrait pas perdre de fichier (musique,films...),quand au logiciel je ne pense pas.Depuis quand as-tu ces problèmes avec directX,as-tu fais une installation/désinstallation quelconque?