problème d ecran bleu et de démarrage

[nonoss]

bonjour,

j'ai soir j'ai voulu mettre a jour mes pilotes via ma config, je pense que mon idée n'était pas judicieuse.

Ce matin j'ai eu un écran bleu au démarrage me disant que des choses installées n'était pas compatible et hop coupure.

j'ai enlevé la batterie et tentée un mode recovery et nouveau plantage.

j'ai essayé le mode sans échec, il se lance et s'arrête.

Pouvez vous me venir en aide s'il vous plaît.

j'ai un portable msi ge603 qui tourne sous w7 familiale.

merci de votre aide.

[routman54]

Bonjour,
Dans tes mises à jour y avait il celle du Bios ?
Essaies en tapotant sur F5 ou F6 au dèmarrage , ce sont souvent les commandes pour rètablir les paramètres par dèfaut du Bios, sur MSI je ne sais pas mais si tu as le bouquin ou si tu arrives à entrer dans le Bios c'est indiquè .
Pour entrer dans le Bios c'est pareil selon les marques celà peut être F2 ou Esc ou Supp au dèmarrage .
Bonne continuation.

[nonoss]

jai réussi un peu a démarrer mon portable, voici la fenêtre qui s'est affichée

nom de l'évènement : bluescreen
version du système 6.1.7601.21.10.768.3
identification de paramètres régionaux : 136

fichier aidant à décrire le problème
C:\windows\minidump\092912-21481-01.dmp
c:\user\helene\appdata\local\temp\wer-56487-0.sysdata.xlm

j'ai tenté une restauration système a une date ultérieure, ça a commencé et puis plantage.

as tu une petite idée stp. Merci beaucoup

[nonoss]

pardon, identification de paramètre régionaux 1036 j'avais oublié de taper un chiffre.

merci de votre aide

[EinsteinZero]

Bonjour
comme le PC s'est planté au milieu de la restauration système...je suppose qu'il démarre encore moins bien

si par, hasard, il acceptait de démarrer en mode sans échec (avec ou sans réseau) il faudrait que tu ré-essayes un point de restauration avant la mise à jour de pilote...si elle passe tu sera probablement sauvé (j'ai eu ce "plaisir" la semaine dernière avec une mise à jour de pilote..instable... proposée par MS )

sinon, il ne restera plus que la réinstallation du système ou l'utilisation d'une image de celui-ci si tu en as une....

il sera alors quand même possible de récupérer tes données avant l'opération grâce à un live-cd linux

[nonoss]

Bonjour,

Je suis allée dans le bios comme proposé, et mon pc boutait sur le cd, c'est les miracles de l'informatique sachant que je n'avais rien modifée dans le bios, j'ai remis donc un boot sur le disque dur, relancé, il a bien voulu démarré sans message, ensuite je n'avais plus de connection internet, j'ai lancé la résolution des problèmes et hop, internet est revenu lui aussi.

Pour moi problème miraculeusement résolu, je ne suis pas prête de mettre à jour mes pilotes à l'avenir, via ma config, quelle poisse ce truc. En tout cas je revis, un grand grand merci à ceux qui ont posté sur ce forum pour me venir en aide. bon courage et bonne continuation à tous.

[EinsteinZero]

Bonjour

la mise à jour de pilote n'est pas une obligation si le PC est stable et fonctionne bien. d'autre part, les mises à jour "génériques" sont parfois dangereuse, surtout sur un portable, car le constructeur du portable utilise parfois des versions légèrement modifiées du matériel. Dans ce cas, la mise à jour est parfois instable (j'en sais quelque chose ) ou fait perdre des fonctionnalités (un classique des touchpads) et, la marche arrière "théoriquement possible" n'est pas toujours accessible quand le PC 'buggue' de trop

quand on a eu chaud une fois...on ne se fait plus avoir

bonne continuation

A++

[routman54]

Si à l'avenir tu voulais refaire une Màj , passe par le site "support MSI " c'est toujours prèfèrable au site comme ma config , loin de les dènigrer car ils sont très utiles et parfois ont des Màj que l'on ne trouve pas ailleurs mais à suivre avec prudence.
Puis comme dit EZ si le système est stable le mieux est de ne pas y toucher.
Bonne continuation.

[nonoss]

merci beaucoup pour vos conseils et bonne continuation.