problème! écran noir et trait blanc au demarrage HELP!!!

[booz]

Bonjour,
suite à une detection de cheval de troie par avast, je n'ai pas eu le temps de faire quoi que ce soit mon pc a rebouter. le demarrage a l'air de se passer normalement sauf qu'au lieu d'avoir l'acceuil de session XP j'ai un écran noir avec un trait blanc qui clignote.
J'ai essayé les touches DEL et ECHAP mais rien ne se passe, l'accés au menu F2 et F12 pendant le "chargement TOSHIBA" est fonctionnel mais inutile pour ma petite expérience en informatique.
suite au dernier essai de demarrage, nouvel ecran; en n'appuyant sur aucune touche un genre d'écran de diagnostique est apparu...
Deux choses me perturbent: - system bios et video bios shadowed
- system cmos checksum bad, default config used
J'ai le choix entre F1 to load defaults et F2 to setup.
Je n'ose pas toucher ni eteindre mon pc de peur de ne pas retrouver cet ecran qui est le seul a me proposer quelque chose qui pourrait (je l'espère) m'aider...
Que faire?
en attendant de l'aide
merci

[EinsteinZero]

Bonsoir

bienvenu sur le forum

je n'aime pas beaucoup ces message laissant penser un problème matériel....Mémoire peut-être

le choix setup...va t'envoyer dans le bios, et à part prendre la configuration matériel par défaut dans celui-ci tu ne pourra pas grand chose.....

Le choix load defaults, va charger la configuration matériel par défaut...

donc le plus simple est de faire F1 en espérant que le PC va trouver, sur le plan matériel ses billes

ensuite...rien ne garanti que windows va démarrer normalement...mais on ne sait jamais on a déjà vu bien des choses

si le système recoince....redémarre et tapote F8, avec un peu de chance tu auras un menu

essaye alors le mode sans échec pour voir s'il accepte de démarrer

[booz]

merci de ta reponse et desolé de la mienne tardive mais je n'ai plus un acces facile a internet...
le probleme c'est que j'ai pas moyen de retomber sur l'ecran en question; quand je rallume le pc je ne le retrouve plus...
Si je tape sur echap pendant le chargement toshiba j'ai un diagnostique mais plus de choix et la page noir avec le curseur blanc revient...
pour ce qui est du mode sans echec, la touche f8 ne fait aucun effet.
Si c'est un probleme memoire ca voudrait dire que mon dique dur aurait ete entièrement vidé?
Comment je m'en sort?

[EinsteinZero]

bonsoir,

on dirait qu'il y a un problème au niveau du Bios....

c'est quoi le diagnostique dont tu parles ?

[booz]

en gros c'est un genre de check-up où le pc test les composants: detection du processeur, souris initailisée, test de la memoire vive...
mais direct après je retombe sur le curseur blanc qui clignote...
Sinon j'ai essayé de le faire booter sur un livecd linux(vu sur le forum, avec toutoutlinux) mais rien ne marche; pourtant j'entends le lecteur qui tourne...
j'espère vraiment que quelqu'un peut m'aider, j'ai vraiment pas envie de perdre toutes mes données ni même de devoir racheter un pc...

[EinsteinZero]

Bonsoir,

on dirait que ton PC ne trouve pas ses disque.....il faudrait que tu puisse renter dans le bios (au moins pour paramétrer le démarrage sur le DVD/CD) si c'est impossible...c'est mal parti pour le PC

par contre, pour tes données, si le disque dur n'est pas mort, il est possible de le monter dans un boitier externe ou sur un autre PC en esclave afin de récupérer les données.

si le disque est mort, cela pourrait éventuellement expliquer les symptômes

un test possible... ouvre le PC est débranche de disque dur, puis essaye de démarrer le PC pour voir s'il passe la zone de blocage... évidement, ne trouvant pas de disque dur, tu auras un message d'erreur mais ça sera déjà un progrès

[booz]

finalement bonne nouvelle; le livecd linux fonctionne( j'avais betement oublié de decompresser l'iso pour le mettre sur ma clé usb).
J'ai donc accès via toutoulinux a mes disque; cela veut-il dire que c'est windows qui merde? et-il possible de le supprimer completement et de passer sous linux facilement?
Ps; c'est un portable, le disque dur je n'y touche qu'en dernier recours vu que de toute facon je peux encore y acceder via toutou...
merci de ton aide

[EinsteinZero]

Bonsoir,

si tu veux lâcher windows pour Linux...c'est possible, mais pour installer linux à la place de windows, il faudra formater la partition système et, par la même occasion, écraser les données qui s'y trouveraient.

donc...pour en revenir à ton pb, c'est donc visiblement le système qui est HS et, pour le remplacer/réparer il va falloir probablement formater.

donc, pour remettre en état la bête...il faudra d'abord que tu sauvegardes, avec toutou, tes données. Ensuite soit avec le matériel de réinstallation du PC, que tu devrais avoir, tu remets Windows soit tu saute le pas et tu met définitivement un linux (unbutu, qui est assez répandu, par exemple)

pour linux, par contre je passerai la main, car je ne connais pas.