probleme epson stylus photo rx585

[Bainay]

bonjour, j'espere poster au bon endroit...

j'ai un petit (gros!) probleme avec l'imprimante que je viens d'acheter, une epson stylus photo rx585. Elle est livrée avec cartouches (des epson donc), mais elle n'arrive pas a les reconnaître... j'ai essayé plusieurs fois de les réinstaller, de rallumer mon imprimante, sans succès... Une solution? svp!

[r@in | b0w]

Bonsoir.

bonjour, j'espere poster au bon endroit...

J'avoue que c'est la colle... Je dirais que le mieux était soit forum Hardware et cie, soit Windows.

Pour ton souci de cartouches, as-tu vérifié que tu les avais bien insérées - calées? Ca a l'air bête mais je ne vois que ça si la marque et le type correspondent et que c'était livré avec l'imprimante.

[NEO HYUGA]

je connais quelqu un qui avait oublie d enlever le scotch de protection, peut etre est ce ton cas egalement ?

[Bainay]

non rien de tout ca, jpense avoir tout bien fait... je crois qu'il va falloir que j'aille faire un tour au SAV...

[r@in | b0w]

non rien de tout ca, jpense avoir tout bien fait... je crois qu'il va falloir que j'aille faire un tour au SAV...

Ca semble bizarre. D'autant qu'une cartouche n'a pas besoin d'une installation comme un logiciel.

C'est peut-être un souci mécanique, un défaut de ton imprimante ou de tes cartouches. Si tu vas voir le SAV, retournes-y avec tout l'attirail!

[Bainay]

merci quand mm!

un conseil quant a une marque d'imprimante fiable?

[r@in | b0w]

merci quand mm!

un conseil quant a une marque d'imprimante fiable?

Moi, j'ai une Canon et ça marche bien (pour l'instant). Enfin, j'arrive à changer les cartouches
Tu reviens du SAV? Si non, ils vont te proposer un échange en premier lieu, ou au moins une réparation.

[Ask to Old Man]

Perso, satisfait d'un combiné Epson RX 425 depuis 3 ans.