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probleme avec ftp.chez.com

Besoin d'aide pour configurer un serveur ? Vous souhaitez obtenir des conseils pour référencer votre site ? Un petit souci pour accéder à votre FTP ? Des soucis de programmation en PHP / ASP / HTML / XHTML / XML / XSLT / CSS / ReactJS / AngularJS / VueJS / CGI / PERL / C / MySQL / PostgreSQL ??? Nous avons peut-être la solution dans ce forum ...

probleme avec ftp.chez.com

Message le 13 Oct 2006 23:08

Bonjour,

Depuis plus de 5 ans je suis hébergé par chez.com.
Or depuis plusieurs jours, je ne peux accéder à mon site.
Je suis directement redirigé vers Alice (précédemment vers tiscali).
Etant artiste peintre, ce site est donc ma vitrine et un outil de travail
indispensable.
De plus, je ne peux plus télécharger mes fichiers sur ftp.chez.com, j'ai un message : 421 service not available, closing control connection.
Quelqu'un aurait il eu un problème similaire et trouvé une solution ?
Merci à tous
zefounet
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Message le 14 Oct 2006 21:33

Bonsoir & bienvenue,

Il va falloir te rapprocher de Alice, quelques infos Ici...Tu aurais du recevoir un/des mails de changement.

Bon courage!!
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AtOM.
Le PC c'est comme la lune,il y a une face cachée.Eclairons-la!!!!
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probleme avec ftp.chez.com

Message le 14 Oct 2006 22:32

Bonsoir,

Je te remercie de ta réponse. Mais hélàs, je n'ai jamais été au courant des redirections. Je n'ai jamais reçu de mail. Quant au site d'Alice, je l'ai fait en long et en large. Après saisie de mon ident et mdp, je peux accéder à mes mails (=0), mes paramètres mais dès que je veux aller dans mes pages persos ==> rien.
J'ai envoyé un message au webmaster qui, jusqu'à présent, est resté lettre morte.
J'ai même téléphoné mais je suis tombé sur un pauvre quidam qui est là pour vendre du téléphone et de l'internet, il n'a rien compris à ce que je lui racontais.
Bonne soirée.
zefounet
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Message le 15 Oct 2006 00:09

zefounet a écrit:J'ai envoyé un message au webmaster qui, jusqu'à présent, est resté lettre morte.
Inondes-les de mails en faisant valoir que ton accès est primordial & qu'il s'agit d'une très grosse perte pour ton travail.
On ne joue pas avec le bénéfice du travail d'un homme, ni même avec son outil. :evil:
A+,
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Message le 04 Déc 2006 20:08

salut,

Depuis plus d'une semaine je ne peux plus mettre à jour mon site hébergé chez chez.com as tu résolu ton problème et si oui comment ?

Merci
dogroovy
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chez.com

Message le 04 Déc 2006 23:24

Bonjour,

Il te faut aller chez Alice et envoyer plusieurs mails à l'administrateur.
Ils te repondront par mail et réactiveront ton compte.
Bon courage.
zefounet
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