Problème avec mon graveur dvd

[Fanduweb]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon graveur dvd LITE-ON DVDRW LDW-451S.



J'ai pourtant téléchargé un pilote pour le réinstaller et ça ne fonctionne pas j'ai un message d'erreur suivant:



et l'état du périphérique détecte une erreur code 19 qui dit que les informations de configuration sont incomplètes ou endommagées.

Vous savez comment réparer ceci et ce qui a pu provoquer ce problème?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,

Christine

édit Pac : image trop grande, merci d'utiliser des thumbnails ...

[Pac428]

Salut !
Erreur 19 : Support protégé en écriture.
Est-ce que tu arrives à lire sur ton lecteur ?
++

[Fanduweb]

Salut !
Erreur 19 : Support protégé en écriture.
Est-ce que tu arrives à lire sur ton lecteur ?
++

Désolée pour les images

Non lorsque je mets un cd dedans, je viens d'essayer avec 3 cd différents, rien ne se passe, et dans le poste de travail, le graveur n'apparait pas du tout...

Je me posais la question de savoir si c'est une panne du graveur sachant qu'il s'ouvre et se ferme très bien, que lorsque je démarre mon ordi le petit clignotant vert du graveur clignote au démarrage et il clignote également lorsque j'insére un cd dans le lecteur.

Si quelqu'un a une idée pour réparer ceci....

Merci d'avance.

Cordialement,

Christine

[psychocat]

salut

on va essayer

pour commencer tu fait demarrer et executer et tu tape la commande REGEDIT suivi de ENTREE

l'editeur de registre s'ouvre , tu developpe

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

et a droite tu localise et supprime UPPER et LOWER filter si ils sont present !

ensuite tu ferme le registre et tu retourne dans le poste de travail afin de desinstaller le lecteur de CD/DVD

il va te demander de redemarrer , donc tu redemarre et au prochain demarrage ton lecteur va se reinstaller tous seul tu laisse faire

en esperant que se sois bon et ton PB resolu

si c'est pas la cas fait nous un appercu d'image de la cle de registre qu'on regarde les lignes qui se trouve dedans !

[Fanduweb]

salut

on va essayer

pour commencer tu fait demarrer et executer et tu tape la commande REGEDIT suivi de ENTREE

l'editeur de registre s'ouvre , tu developpe

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

et a droite tu localise et supprime UPPER et LOWER filter si ils sont present !

ensuite tu ferme le registre et tu retourne dans le poste de travail afin de desinstaller le lecteur de CD/DVD

il va te demander de redemarrer , donc tu redemarre et au prochain demarrage ton lecteur va se reinstaller tous seul tu laisse faire

en esperant que se sois bon et ton PB resolu

si c'est pas la cas fait nous un appercu d'image de la cle de registre qu'on regarde les lignes qui se trouve dedans !

Salut,

Alors voici le print screen de l'editeur de registre:



et après avoir déinstallé le cd et redémarrer voici le message que j'ai eu:




Voila

Christine

Heu comment on fait pour que les images apparaissent en plus petit..

édit Pac : on utilise les liens "ThumbNails", les vignettes, quoi ... tuto => ICI <=

[psychocat]

lol ya plus rien dans la cle !

ben la ecoute je sais pas , j'avoue sur se coup sa me depasse

DSL mais je pensais pas avoir mis le doigt comme sa sur la profondeur du PB

en plus au vue des icones sur ton bureau , est tu sur de s'avoir te servir de tous sa , je veu pas critique surtout pas , mais bon deja rien que regcleaner , meme moi sans me vouloir me venter j'y vais avec precaution , parceque c'est puissant comme outils

[Fanduweb]

ok bon ben merci pour avoir mis le doigt dessus en tout cas au moins on sait pourquoi ça ne fonctionne pas....

Donc concrètement, il n'y a plus rien dans la clé, comment faire pour remettre ce qui est censé être dedans? Voire tout supprimer et réinstaller la bonne clé de registre ou une autre idée....

Si quelqu'un en a une bonne pour réparer ça ce sera bienvenue.

Encore merci d'avance....

Concernant Regcleaner je sais que je l'ai téléchargé et utilisé suite à un conseil qui m'a été donné pour nettoyer ma machine et que j'ai suivi les instructions indiquées

http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html

Je n'utilise pas ce type de programme par ma propre initiative comme je ne connais rien justement à ce sujet.....

Voila

Christine

[Fanduweb]

J'ai retrouvé un dossier backup sur mon bureau suite probablement à l'utilisation de regcleaner je pense:

http://www.imagup.com/imgs/1231527337.html

Comment savoir si l'un de ces fichiers peut être utile pour résoudre mon problème?

@+

Christine

[r@in | b0w]

Bonjour.

Malheureusement, c'est le devin YaKaTest...

Tu utilises les backups un à un pour trouver celui qui convient.

[psychocat]

enfin je disais sa mais je dit rien , je suis pas sur que se sois une mauvaise utilisation de lui qui sois la cause

seulement ya plus rien en effet et pour remettre comme avant ben je sais pas , car certaine valeur de la cle sont propre au lecteur installe !

enfin c'est plus de mon niveau , tu peu suivre le conseil de @r@inbow dans un 1er temps ( au point ou sa en est sa pourra pas etre pire de toute maniere )

sinon moi je passe la main ...

[Fanduweb]

Bonjour.

Malheureusement, c'est le devin YaKaTest...

Tu utilises les backups un à un pour trouver celui qui convient.

Hello,

Ben le truc c'est que j'avais mis le dossier backup sur mon bureau et lorsque je lance regcleaner, et que je clique sur l'onglet Sauvegarde, rien ne s'affiche alors que j'avais bien paramétré une sauvegarde.

Et lorsque je veux copier les fichiers du dossier back up vers le dossier back up qui se trouve dans Program Files, Regcleaner, back up, ils n'apparaissent toujours pas.....

Donc en dehors d'un reformatage complet de mon disque dur, je fais comment pour remettre même un à un ces fichiers sauvegardés dans les bons dossiers pour que mon graveur dvd fonctionne?

@+

Christine

[Pac428]

Bonsoir FanduWeb
Vu les dates des dossiers backup, je doute fort
qu'ils correspondent à ton utilisation récente de RegCleaner.
Tu n'en as pas d'autres ailleurs, avec une date récente?
( je dis ça ... je dis rien ...)
++

[Fanduweb]

Bonsoir FanduWeb
Vu les dates des dossiers backup, je doute fort
qu'ils correspondent à ton utilisation récente de RegCleaner.
Tu n'en as pas d'autres ailleurs, avec une date récente?
( je dis ça ... je dis rien ...)
++

Ben je n'ai pas utilisé tout récemment Regcleaner, et ce que je peux dire, c'est que je l'ai utilisé lorsque j'ai voulu réparer le disque dur de ma mère et que j'ai posté le 25 november dernier ici:

http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 41138.html

et la date des sauvegardes datent du 26 novembre 2008.

J'ai fait une recherche pour voir si j'avais des back up plus récent, ce qui n'a pas l'air d'être le cas, n'ayant trouvé aucun autre dossier backup correspondant à Regcleaner.

Mon frère qui est passé ce soir a apporté son propre graveur dvd afin de voir ce qui se passe et le problème reste le même, j'ai eu exactement le même message d'erreur avec le code 19 que lorsque mon propre graveur dvd est branché.

J'utilise extrement rarement mon graveur dvd, je n'écoute pas mes cd sur mon ordi, et encore moins mes films en dvd, je ne l'utilise uniquement pour l'installation de logiciels ou périphériques divers principalement.....du coup je n'ai pas du tout remarqué ce problème avant d'utiliser à nouveau mon graveur dernièrement.....

Donc en dehors d'un reformatage total, quelles seraient les possibilités de résoudre le problème afin de refaire fonctionner mon graveur dvd?

@+

Christine

[Pac428]

OK, Christine. Merci de ces précisions.
Re formatage total surement pas, mais une réinstallation
peut-être bien, parce que là, on tourne en rond

C'est quoi ton Windows ? XP SP2 + Vista-look ?
Tu as le CD original ?

++ et bonne nuit quand même.

[Fanduweb]

OK, Christine. Merci de ces précisions.
Re formatage total surement pas, mais une réinstallation
peut-être bien, parce que là, on tourne en rond

C'est quoi ton Windows ? XP SP2 + Vista-look ?
Tu as le CD original ?

++ et bonne nuit quand même.

Je vais tenter une réinstallation en espérant que cela fonctionne.

J'ai Windows XP Home SP3 avec le look Vista par Vista Inspirat pack.

J'ai le cd original mais sachant que celui ci date de 2002 autrement sans aucun service pack du tout, j'ai du me creer un cd Windows via nlite pour pouvoir y intégrer SP2 car sans service pack du tout, il ne reconnaissait pas la totalité de mon disque dur.

@+

Christine