problème hp mini 110 portable

[lenzo13]

Bonjour, ma mère vie,t de me donner son pc portable , un hp pavillon 110.
Elle l' a changé car elle trouvais qu il ne faisait que planter. du coup dés que je l ai eu je l ai desuite reformaté mais malgres cela les problemes persistent.
il est trés lent a ouvrir des pages et trés souvent elles se ferment toute seule .

Que dois-je faire ?

[routman54]

Bonsoir ,
Ouvre une fenêtre d'invite de commande et tapes : sfc/scannow
Ca devrait réparer le registre .
Bonne continuation .

[lenzo13]

Bonsoir et merci pour l aide.
J ai effectué le scan mais le problème persiste
y a il autre chose à faire ?

[routman54]

Bonsoir ,
Malgré ton Formatage il reste peut être des intrus , passes un coup de MBAM , version Free , refuses l'essai de la version Premium , mets le à jour et lances l'analyse , puis si il y a des indésirables cliques sur Suppression , un rapport est fait mets nous le dans ton prochain message .
MBAM : > C'est ici < .
Bonne continuation .

[lenzo13]

bonsoir , j ai deja essayé de lancer mam mais impossible de l ouvrir.
est ce que je devrais essayer hijackthis?

[lenzo13]

Bonsoir, après plusieurs tentatives, je n'ai pas reussi a lancer MAM.
j ai donc fini par lancer un scan avec avira qui n a rien détecté.
Dés que j ouvre internet explorer et que lance une une recherche dessus, il se referme et me marque qu'un problème est survenu.

Dois je me tourner vers in professionnel ?

[routman54]

Bonsoir ,
Essaies de réinitialiser ton navigateur , regardes > ICI <.
Comment avais tu fais ton formatage ?
En repassant un Masters CD ou avec une sauvegarde installé sur l'appareil ?
Bonne continuation .

[lenzo13]

Merci, j avais utilisé une sauvegarde de l ordinateur

[routman54]

Bonjour ,
Etait ce une remise à l'état d'origine , ou la plupart des dossiers resté .
Si je me souviens une remise à l'état d'usine était possible en tapotant sur F9 , parfois ça change , mais c'est plus pour savoir si ta sauvegarde n'était pas vérolée , ça arrive plus souvent qu'on peut le croire .
Bonne continuation .