problème HP Smart Server

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Bonjour à tous,

Petit sondage mail afin de remédier à mon problème:

Je viens de faire l'acquisition d'un serveur domestique HP SmartServer dont tt le monde dis le plus grand bien. Seulement problème, l'accès à distance ne fonctionne pas avec mon modem (je possède un modem routeur SpeedTouch Tele2 Box). Les réglages manuels qui peuvent être effectués sur le routeur sont très limités, et je n'ai pas pus résoudre seul mon problème quant à l'assistance technique, ils disent ne pas être formés pour ce genre de problème... Le problème est que le serveur n'arrive pas à détecter si le Protocole Upnp est bien activé et je ne peu pas effectué seul la redirection de ports.

Si quelqu'un rencontre le même problème et a su le résoudre je suis tout ouïe! Sinon est-ce que quelqu'un possède un routeur (freebox, neufbox,...) compatible avec mon appareil?

Merci à vous!!

[phlhusky]

Bonjour à toi.

Je dispose d'un HP Media smartserveur avec une neuf box.
J'ai galérer aussi au début pour l'accés à distance mais maintenant tout roule.
Donc donne moi un peu plus de détail sur ce que tu as déjà fait comme manip et je suis prêt à t'aider.

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Bonjour à toi et merci de ta réponse.

Je peux actuellement utilisé toute les fonctions de mon serveur pour ce qui est du réseau local, mais rien pour l'accès à distance (en gros le plus interressant).

La seule manip que j'ai pu déjà effectuer est l'activation du protocole Upnp sur mon routeur (mais ce n'est pas reconnu par mon serveur), la notice du serveur propose ensuite de paramètrer manuellement le routeur en effectuant des redirections de ports. Malheureusement cette manip est impossible sur le routeur tele2...

Je pense donc au final changer mon abonnement pour free ou neuf.

Sinon pour info tu est content de cet appareil?

Merci encore!

[phlhusky]

Concernant la redirection des ports : 80 - 443 et 4125 il faut effectivement le faire dans les paramettres du modem.
Je ne connait pas les modem tele2 mais c'est étonnant que tu ne puisse pas modifier ça.
Sinon dans les paramètres du serveur je suppose qu'au niveau de l'accès distant tu as créer une adresse du type https://XXXXX.homeserver.com sinon il faut utiliser se nom de domaine.
Par contre ne t'affole pas si dans le détail de la configuration du routeur les 2 dernières étapes sont avec un point d'exclamation. Cela fonctionne quand même.
La seule choses c'est que pour accéder à ton serveur en local et à distance ce n'est pas la même adresse.
Déjà lorsque tu est connecter depuis ton réseaux local tu ne peut accéder à l'interface web que par l'adresse du type : https://NOM-DU-SERVEUR/home ,alors que depuis un réseaux extérieur il faudra utiliser l'adresse citer plus haut que tu à créer.
Sinon pour répondre à ta question je suis trés content du serveur, même si derniérement j'ai rencontrer un souci lors de la mise à jour du Power Pack 1 concernant la mise à jour du connecteur, mais c'est résolu depuis. En bref je ne peut plus me passer de lui, ma vie numérique est dessus lol

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C'est effectivement étonnant mais l'interface routeur ne permet pas cette modification... Ce qui se fait effectivement bien sur les freebox par exemple.

Je me suis décider pour neuf, je te ferais signe après mon changement de fournisseur (dans le cas ou je suis tjs bloqué... )