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Problème d'installation de pilote

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 13:42

Bonjour, j'ai un problème, j'ai voulu reformater mon pc, actuellement ma carte graphique est VGA Standart, donc une carte graphique par défaut je suppose, et j'en ai télécharger une nouvelle VIA Chrome9 HC IGP Family Windows Vista Display (celle que j'avais précédemment, donc elle correspond bien à mon pc logiquement) et lorsque je veux l'installer j'ai un message d'erreur qui dit : Le programme n'a pas pu terminer l'installation. Vérifier le fichier journal dans votre répertoire Windows pour plus de détails. (-5)->C:\Windows\s3iscfg.log

Donc je vais dans le dossier indiqué et j'obtiens :
********** S3 GRAPHICS SETUP LOG - Started 2011/07/21 14:33:43 **********

***** Please scroll to the end of *****
***** this document for the results. *****

S3Iset32 v2.00.67-0925, 2.00.65.0925 (IShield 10.0.0.159)
System: Win Vista Build 6000 ()
Signature: 18-9968 (ANSI)
Caller cmdline: ''
SupportDir: 'C:\Users\JULIE\AppData\Local\Temp\{C87DBC0C-52F0-4CD6-9F76-1ADC598E415D}\{5A118437-3B7B-402B-955C-A74B847CB0DE}\'
Mode: No-select (Attended), Normal
AllowReboot: TRUE
Prompt: TRUE
SilentReboot: FALSE
Prompt: FALSE
RemoveWinINF: FALSE
PreInstFiles: FALSE
No UI Reboot: FALSE
MenuAnimOff: FALSE
MenuShadowOff: FALSE
Find VendorID: 5333
Driver INF at: C:\SwSetup\SP38915\P900gali.inf
Find hardware code: 0
Custom uninstall info: C:\Windows\UChromeP.uns
Uninst DLL: C:\PROGRA~1\S3\UChromeP\s3iset32.dll
Uninst Log: C:\PROGRA~1\S3\UChromeP\UChromeP.uns
Reg uninst key: C:\PROGRA~1\S3\UChromeP\s3minset.exe /u -log C:\PROGRA~1\S3\UChromeP\UChromeP.uns
Add. dir to remove: C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{19B41F43-3A8F-4694-9FC1-156D3A9968AB}
Installation du VIA Chrome9 HC IGP Family Windows Vista Display...
-> Le programme n'a pas pu terminer l'installation. V?ifiez le fichier journal dans votre r?ertoire Windows pour plus de d?ails. (-5)->C:\Windows\s3iscfg.log
** Installation Failed **
!! Setup was aborted !!
******** End of progress log ********


Mais voilà je ne suis pas très douée en informatique et pour moi ça c'est vraiment incompréhensible, je ne sais pas quoi faire... J'ai bien essayé de trouver des solutions sur internet et j'ai d'ailleurs vu des problèmes similaires au mien mais je ne parviens pas à le résoudre.

S'il vous plait est-ce que quelqu'un s'y connait au moins plus que moi pour m'aider ? Merci d'avance.
Hapie
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 13:55

Bonjour et bienvenue Hapie

j'en ai télécharger une nouvelle VIA Chrome9 HC IGP Family Windows Vista Display

Je suppose que c'est sur un portable ??? si oui il te faut la version sur le site du fabricant,

pour ton modèle de machine, pas la version "générique".

C'est quoi ton PC ?

++ ;)
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 13:59

Oui c'est un portable, et je ne sais pas si je vais répondre correctement mais c'est écrit que c'est un Fujitsu Siemens.

Merci pour la rapidité de la réponse :)
Hapie
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 14:21

Merci à toi Hapie.

Alors il faudrait trouver le pilote graphique sur le site Fujitsu-Siemens.

Image

Attention au premier site qui apparait dans Google, il est "pourri" :evil: (cheval de Troie)

Pour la référence de ton modèle, tu dois avoir une étiquette dessous où c'est écrit.

Si tu ne trouves rien PCWizard devrait te permettre de nous dire ce que c'est.

@ ++ ;)
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 14:34

Alors je crois que c'est : Amilo la 17 03 (j'ai regardé sur google et je retrouve bien mon modèle).
Merci pour le site je vais aller y faire un tour !

EDIT : Est-ce que celui là fonctionnerai : VIA Chrome9 HC IGP v.6.14.10.0071 VGA Driver ? Apparemment il est compatible avec mon pc, mais je ne trouve pas de lien valide pour le télécharger.
Hapie
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 14:58

OK. Bonne chasse et tiens nous au courant stp.

édit :
Image
Il est là pour Vista pourtant.

++ Hapie ;)
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 15:13

D'accord merci je vais essayer !
Hapie
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 15:22

J'ai essayé, le téléchargement démarre sans souci après avoir accepté les "conditions".

Bon après, il ne s'installe pas sur mon pc :lol: étonnant, non ? :oops:

++ ;)
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 15:39

Alors c'est officiel je suis vraiment nulle, lorsque je clic sur "télécharger le pilote" j'obtiens un fichier : ShowDescription :roll:

EDIT : C'est bon au bout de plusieurs essais j'ai réussi ^^

EDIT 2 : Waou, alors là je n'y croyais plus, et pourtant ça y est c'est fait, c'est installé ! :D
Merci beaucoup, vraiment !
Hapie
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Re: Problème d'installation de pilote

Message le 21 Juil 2011 20:38

Et ben bravo Hapie Image

Bonne continuation et ++ ;)
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