probleme internet

[tiftiflatouf]

bonjour a tous.je vous presente mon probleme:j'ai un ordinateur portable DELL INSPIRON 9400, et j'ai un probleme avec internet explorer.je me connecte normalement mais internet ne fonctionne pas. je peux lancer des programmes qui ont besoin d'une connection et ils fonctionnent.Mais internet explorer ne fonctionne pas. de quoi peu venir mon probleme? PS: j' ai egalement essayé d'installer MOZILLA FIREFOX mais il ne fonctionne pas non plu.

merci de bien vouloir me repondre.

[jyl2803]

il ne fonctionne pas, c'est à dire ? un message d'erreur ?

[NEO HYUGA]

plus d infos sur ta config materielle stp ^^ precise ton os , antivirus et firewall aussi si t en as :0

et reessaye de surfer en desactivant ton firewall/antivirus, ca vient ptet tout simplement de la.

sinon, au passage, as tu essayer plusieurs sites ou juste un seul ?
le plus simple reste de se connecter a notre ami google je pense, je l ai jamais vu HS ^^

[jyl2803]

surfer en desactivant ton firewall/antivirus

à tiutre de test diagnostique, éventuellement. Mais ce conseil n'est guère prudent sur la durée...

[tiftiflatouf]

pour tout ce qui est du parfeu ou d'un antivirus j'ai tout essayé.je les ai desactivé mais rien a faire.j'ai egalement essayé plusieurs sites.
en bref j'ai tout essayé...enfin je croi.
si vous avez eu ce probleme merci de me dire de quoi ce probleme peut venir.merci d'avance

[tiftiflatouf]

il ne fonctionne pas c'est a dire qu'il me dit qu'il y a une erreur et que soit je ne suis pas connecté (alors que je le suis) ou alors que mon adresse n'est pas correcte (alors que ce n'est pas le cas).

[jyl2803]

quel est le mode de connection ? wifi ? ethernet ? USB ? via un routeur ? quel pare feu ? quel OS ?

[tiftiflatouf]

mon ordi fonctionne sous vista avec une connexion par cable ethernet via un routeur(freebox) avec McAfee.

[jyl2803]

que se passe t il en faisant http://192.168.1.1 ?

[tiftiflatouf]

bah il se passe que j'ai le message "serveur introuvable"
comme ça me le fait sur mon ordinateur portable

[jyl2803]

alors, sous réserve que l'IP de ta box soit bien 192.168.1.1, il y a un pbm de liaison réseau entre le PC et la box...