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problème au lancement de c4d

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problème au lancement de c4d

Message le 06 Déc 2012 14:55

bonjour a tous et a toutes, j'ai un nouvel ordinateur ( microsoft windows xp professionel intel core i3 2330 790 MHz 2.69 Go de ram ) et j'ai telecharger cinema 4 d. quand je lance le .exe, j'ai ce message qui s'affiche ( je vous envoi un screen du message ) http://gyazo.com/851f2c4a579c3500b36b1b14e11f82c6 .

voici ce qu'il est écrit quand je vais dans le fichier indiquer par la fenêtre windows :

Code: Tout sélectionner
CINEMA_4D_Crash_Report_WINDOWS
{
   ComputerInfo
   {
      OS_Type = WINDOWS 32 BIT
      OS_Version = Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600)
      Number_of_processors = 4
      Processor_Type = GenuineIntel, stepping 7, model 10, instruction family 6
      Processor_Name =        Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz
      Processor_Speed = 0 MHz
      Processor_Features = FPU, MMX, SSE, RDTSC, CMPXCHG8B, CMOV, VME, DE, PSE, MSR, PAE, MCE, APIC, SEP, MTRR, PGE, MCA, PAT, PSE36, FXSR, SSE2, CLFLUSH, DS, SS, TM, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, Enhanced SpeedStep, CMPXCHG16B,
      Graphics_card = Vendor: Intel, renderer: Intel(R) HD Graphics 3000, version: 3.1.0 - Build 6.14.10.5421 (6.14.10.5421)
   }
   ApplicationInfo
   {
      CINEMA_4D_Version: 12.016
      CINEMA_4D_BuildID: RC32293
      Memory(Global): 7698421
      Memory(GlobalPeak): 7698421
      Memory(Total): 108
      Memory(Current): 108
      Memory(LowMemCnt): 0
      DebugMode: Off
   }
   Exception
   {
      ExceptionNumber = 0xC0000005
      ExceptionText = "ACCESS_VIOLATION"
      Address = 0x00000000
      Thread = 4876
      Last_Error = 0x00000000
   }
   Call_Stacks
   {
      Call_Stack_Thread_4876
      {
         CINEMA 4D.exe: 00000000
         CINEMA 4D.exe: 0091FEAF
         CINEMA 4D.exe: 008EF4F7
         CINEMA 4D.exe: 0040E48F
         CINEMA 4D.exe: 0040DFB4
         CINEMA 4D.exe: 00402E1C
         CINEMA 4D.exe: 0099C29B
         CINEMA 4D.exe: 0099C334
         Variables
         {
            ThreadName =
            Arg|DocumentOLE|Name =
            Arg|GeLoadBitmap|Name =
            Arg|GeLoadBitmap|Frame = 0
            Arg|GeSaveBitmap|Name =
            Arg|LoadDocument|Name =
            Arg|LoadDocument|Flags = 0
            Arg|RenderDocument|Name =
            Arg|RenderDocument|Flags = 0
            Arg|CoffeeFile|Name =
            Arg|CoffeeLine|Line = 0
         }
         Registers
         {
            EAX = 0x016B0000
            EBX = 0x09C1ED30
            ECX = 0x09C1FFA0
            EDX = 0x09C1ACC0
            ESI = 0x09C1ACC8
            EDI = 0x00F53820
            EBP = 0x00000000
            ESP = 0x09C1FFF4
            EIP = 0x00000000
            EFlags = 0x00010206
            CS = 0x0000001B
            SS = 0x00000023
            DS = 0x00000023
            ES = 0x00000023
            FS = 0x0000003B
            GS = 0x00000000
            ContextFlags = 0x0001003f
            Dr0 = 0x00000000
            Dr1 = 0x00000000
            Dr2 = 0x00000000
            Dr3 = 0x00000000
            Dr6 = 0x00000000
            Dr7 = 0x00000000
            FPU Control Word = 0xffff027f
            FPU Status Word = 0xffff0120
            FPU Tag Word = 0xffffffff
            FPU Error Offset = 0x0a582f0b
            FPU Error Selector = 0x0000001b
            FPU Data Offset = 0x09c16900
            FPU Data Selector = 0xffff0023
            FPU CR0NPX State = 0x00000000
            FP0 = 0000000000ffffff1d40
            FP1 = 0000000000000080ff3f
            FP2 = 0000000000000080ff3f
            FP3 = 00000000000000800d40
            FP4 = 000000000000fcff0c40
            FP5 = 00000000000000800140
            FP6 = 00000000000000800140
            FP7 = 00000000000000000000
         }
      }
      Call_Stack_Thread_5644
      {
         ntdll.dll: 7C91E514 KiFastSystemCallRet
         avcuf32.dll: 620471C7
         avcuf32.dll: 62008C7A
         ???: 6300076D
         KERNEL32.dll: 7C802455 Sleep
         avcuf32.dll: 620471C7
         avcuf32.dll: 62008C7A
         ???: 6300076D
         CINEMA 4D.exe: 0040217A
         CINEMA 4D.exe: 0099C074
         KERNEL32.dll: 7C817077 RegisterWaitForInputIdle
         Registers
         {
            EAX = 0x000004A3
            EBX = 0x0012FF28
            ECX = 0x00000000
            EDX = 0x00015AA8
            ESI = 0x00000000
            EDI = 0x0012F8D0
            EBP = 0x00000000
            ESP = 0x0012FFF8
            EIP = 0x00000000
            EFlags = 0x00000202
            CS = 0x0000001B
            SS = 0x00000023
            DS = 0x00000023
            ES = 0x00000023
            FS = 0x0000003B
            GS = 0x00000000
            ContextFlags = 0x00010007
            Dr0 = 0x00000000
            Dr1 = 0x00000000
            Dr2 = 0x00000000
            Dr3 = 0x00000000
            Dr6 = 0x00000000
            Dr7 = 0x00000000
            FPU Control Word = 0x00000000
            FPU Status Word = 0x00000000
            FPU Tag Word = 0x00000000
            FPU Error Offset = 0x00000000
            FPU Error Selector = 0x00000000
            FPU Data Offset = 0x00000000
            FPU Data Selector = 0x00000000
            FPU CR0NPX State = 0x00000000
            FP0 = 00000000000000000000
            FP1 = 00000000000000000000
            FP2 = 00000000000000000000
            FP3 = 00000000000000000000
            FP4 = 00000000000000000000
            FP5 = 00000000000000000000
            FP6 = 00000000000000000000
            FP7 = 00000000000000000000
         }
      }
   }
   Loaded_Modules
   {
      ModuleName = CINEMA 4D.exe
      {
         Executable = C:\Program Files\MAXON\CINEMA 4D R12\CINEMA 4D.exe
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x00400000
         BaseSize = 13324288
         Build = RC32293

      }
      ModuleName = ntdll.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x7C910000
         BaseSize = 757760
      }
      ModuleName = KERNEL32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x7C800000
         BaseSize = 1073152
      }
      ModuleName = avcuf32.dll
      {
         Executable = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2013\Active Virus Control\Avc3_00169_004\avcuf32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x62000000
         BaseSize = 479232
      }
      ModuleName = VERSION.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77BD0000
         BaseSize = 32768
      }
      ModuleName = imagehlp.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\imagehlp.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76C40000
         BaseSize = 163840
      }
      ModuleName = ADVAPI32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77DA0000
         BaseSize = 704512
      }
      ModuleName = RPCRT4.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77E50000
         BaseSize = 602112
      }
      ModuleName = Secur32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77FC0000
         BaseSize = 69632
      }
      ModuleName = msvcrt.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77BE0000
         BaseSize = 360448
      }
      ModuleName = iphlpapi.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76D10000
         BaseSize = 102400
      }
      ModuleName = USER32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x7E390000
         BaseSize = 593920
      }
      ModuleName = GDI32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77EF0000
         BaseSize = 299008
      }
      ModuleName = WS2_32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x719F0000
         BaseSize = 94208
      }
      ModuleName = WS2HELP.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x719E0000
         BaseSize = 32768
      }
      ModuleName = GLU32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\GLU32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x6CEF0000
         BaseSize = 135168
      }
      ModuleName = OPENGL32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\OPENGL32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x5F070000
         BaseSize = 835584
      }
      ModuleName = DDRAW.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\DDRAW.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x736B0000
         BaseSize = 307200
      }
      ModuleName = DCIMAN32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\DCIMAN32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x73B10000
         BaseSize = 24576
      }
      ModuleName = WINMM.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76AE0000
         BaseSize = 192512
      }
      ModuleName = MSVFW32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\MSVFW32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x75BA0000
         BaseSize = 135168
      }
      ModuleName = SHELL32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x7C9D0000
         BaseSize = 8540160
      }
      ModuleName = SHLWAPI.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77F40000
         BaseSize = 483328
      }
      ModuleName = COMCTL32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\COMCTL32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x58B50000
         BaseSize = 630784
      }
      ModuleName = SETUPAPI.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x778E0000
         BaseSize = 1015808
      }
      ModuleName = PSAPI.DLL
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\PSAPI.DLL
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76BA0000
         BaseSize = 45056
      }
      ModuleName = comdlg32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76340000
         BaseSize = 303104
      }
      ModuleName = ole32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x774A0000
         BaseSize = 1302528
      }
      ModuleName = AVIFIL32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\AVIFIL32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x73AA0000
         BaseSize = 94208
      }
      ModuleName = MSACM32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77BB0000
         BaseSize = 86016
      }
      ModuleName = OLEAUT32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x770E0000
         BaseSize = 569344
      }
      ModuleName = IMM32.DLL
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76320000
         BaseSize = 118784
      }
      ModuleName = comctl32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\comctl32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77390000
         BaseSize = 1060864
      }
      ModuleName = libiomp5md.dll
      {
         Executable = C:\Program Files\MAXON\CINEMA 4D R12\resource\libs\win32\libiomp5md.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x10000000
         BaseSize = 675840
      }
      ModuleName = uxtheme.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x5B090000
         BaseSize = 229376
      }
      ModuleName = MSCTF.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x74690000
         BaseSize = 311296
      }
      ModuleName = WINTRUST.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\WINTRUST.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x76BE0000
         BaseSize = 188416
      }
      ModuleName = CRYPT32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x779E0000
         BaseSize = 618496
      }
      ModuleName = MSASN1.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x77A80000
         BaseSize = 73728
      }
      ModuleName = msctfime.ime
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x75140000
         BaseSize = 188416
      }
      ModuleName = ig4icd32.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\ig4icd32.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x09C20000
         BaseSize = 14241792
      }
      ModuleName = DBGHELP.dll
      {
         Executable = C:\WINDOWS\system32\DBGHELP.dll
         Process_ID = 0x000009A0
         BaseAddress = 0x5D3F0000
         BaseSize = 659456
      }
   }
}


j'ai été voir sur le site et mon processeur et ma carte graphique doivent normalement supporter c4d.

si quelqu'un a une solution a mon problème, je suis preneur.

merci d'avance : xeji.
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Re: problème au lancement de c4d

Message le 06 Déc 2012 15:03

Il est inutile de poster plusieurs fois le même sujet.
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diogene
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