Problème livebox

[pc59270]

Bonjour à tous,tout d'abord je suis nouveau sur ce forum,je ne m'y connait absolument pas du tout en informatique,je viens ici car j'ai besoin d'aide pour un problème avec ma livebox,je tiens à préciser qu'il y a 4 pc chez moi,2 pc portable et 2 fixe,le problème est qu'il y a quelque jours,sur le pc portable de mon frère,il n'y avait plus internet,il reconnaissait la livebox,mais disait qu'il n'y avait pas accès à internet,suite à ça,son pc à proposer une mise à jour,( le genre de MAJ : redemarrer le pc dans 4h/1h ou 10 minutes il fallait choisir)et depuis ça il n'a plus de problème,mais maintenant c'est le 2 ème pc portable qui a ce problème,et c'est bizzard car nous avons internet sur nos portable ainsi que sur le téléphone et le xbox live marche également donc le problème viens du réseau entre le pc et la livebox non? Si quelqu'un à une idée je suis preneur,merci

[diogene]

Bonjour,

Si tu raccordes ton portable directement par câble à la livebox, est-ce que tu as le même problème ?

[pc59270]

Bjr,vous voulez dire par cable usb ( c'est un iphone)

[diogene]

Désolé. Je n'ai rien compris alors.
Est-ce que tu peux nous expliquer plus précisément ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ?

[pc59270]

Et bien le problème viens du réseau de la livebox jusqu'au pc principalement,car sur les portables et téléphone il y a internet,tandis que sur les pc internet coupe toujours,il dit me connecte à ma livebox mais dis " pas d'accés internet " j'ai fais quelque recherche mais comme je ne m'y connais pas du tout pour moi c'est très compliquer!

[pc59270]

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... disponible C'EST EXACTEMENT CE PROBLEME,mais ping etc je ne sais même pas ce que ça veut dire et ce qu'il faut faire ^^

[diogene]

Merci des précisions.
Alors je repose la question autrement : comment le PC qui a des problèmes de connexion est-il relié à la livebox ? Par câble ou par wifi ?

[routman54]

Bonjour ,
Est ce que dans ta configuration de la LiveBox tes équipements sont vus ?
Pour entrer dans la LiveBox sur ton Bureau :
> Cliquer sur Ce PC
> Sur Réseau
> Sur Passerelle internet Sagem ( ou autre )
> Dans la Livebox mettre ton mot de passe d'origine c'est Admin
> Ouvrir paramètres Wifi .
> Si tu as besoin d'ajouter un appareil cocher : Activer le Easy apairing la clé sera marqué dans la fenêtre .
Bonne continuation .

[pc59270]

Par Wifi ^^

[pc59270]

Je vais essayer routman64 merci je vous tiens au courant ^^