Probleme Modem ADSL Alcatel SpeedTouch

[[Apophis]]

Voila, je suis passé à windowz 2000 et je ne sais pas pourquoi, mais mon ordinateur plante sans aucune bonne raison à cause d'un fichier dont le nom est alcan5wn.sys. En vérifiant, je me suis apperçu que ce fichier faisait partie des fichiers de driver du modem alcatel (la raie verte).

Quelqu'un connait il un moyen de résoudre ce problème de plantage? J'ai beau réinstaller et désinstaller le modem, rien n'y fait, je sens que je vais devoir formater!

[dumdum]

salut,

plusieurs pistes :
as tu installer les dernier drivers SpeedTouch USB ?
verifie si il y a pas de conflit materiel et-ou logiciel problème de partage IRQ en particulier
décocher l'option d'économie d'énergie
limiter les uploads
un petit tour sur le lien suivant
http://www.boostadsl.com/xpppoeusb.php


si ca marche toujours pas on avisera ok ?

ciao

[[Apophis]]

OK merci en effet je crois que c'est le truc de la gestion d'energie qui faisait foirer le tout, et merci pour l'adresse

[dumdum]

a ton service

[lina]

je même probleme avec SpeedTouch USB (alcan5wn.sys) , mais mon ordinateur commence télécharger tout seul et j'ai toujours mesage :
Informations d'analyse


Nous vous remercions d'avoir soumis un rapport d'erreurs. Le service d'Analyse des incidents en ligne a traité et analysé ce rapport et a déterminé que cet incident est probablement dû à :

SpeedTouch USB (alcan5wn.sys)

Thomson est le fabricant. Il existe une mise à jour du pilote du périphérique permettant de résoudre ce problème. Microsoft vous recommande d'installer le nouveau pilote pour améliorer la stabilité de votre système. Pour télécharger la mise à jour, consultez le site Web Thomson à l'adresse http://www.speedtouch.com/support.htm.

mais quand j'ai téléchargé ce driver, il dit que, format incorrect et je ne peux pas l'ouvrir, qu'est-ce que je dois faire? AIDEZ MOI SVP

mon config.
Packard belle extrême 7300
Connexion Internet--- ADSL 128 WANADOO
Système d'exploitation---Microsoft® Windows® XP Edition Familiale SP1
Processeur---Intel® Pentium® 4 à 3 GHz avec technologie HT Mémoire cache 512 Ko
Carte mère---Chipset carte mère i865
Mémoire---Taille mémoire vive 512 Mo
Disque dur---Taille disque dur 160 Go
Vitesse de rotation (trs/mn) 7200

[[Apophis]]

hum ben je ne saurais te répondre et puis je vais ajouter pour les futures lectures de ce thread:

je n'ai jamais résolu le probleme de l'extinction du modem sous windows. Selon mes sources, il apparait que ce soit le chipset VIA de ma carte mère qui préfère ne plus alimenter les périphériques USB pour distribuer le courant à d'autres qui en ont besoin. (Enfin ça c'est mon idée).

Pour remédier au problème, j'ai tout simplement passé une ancienne machine à linux, qui gère mieux l'USB et qui me sert de plus de serveur.

je me connecte donc au net à travers le réseau local, sans problème.