probleme mot de passe et gestionnaire d identicfication

[boulehya]

bonjour a tous

me voici a present possesseur d un acer aspire v5-122p sous windows 8.1 et je me retrouve a l impossibilité de enregistrer mes mots de passe que se soit sous google chrome ou internet explorer et aussi l impossibilité d acceder au gestionnaire d identification avec comme message vous ne disposez d autorisations pour enregisrer les fichiers a cet emplacement.selctionnez un autre emplacement

bien entendu avant de vous demander secours j ai effeutuer plusieurs manipulations via diffenrents forum, comme par exemple chercher un malware ou autre virus et modifier certaine partiue du registre

merci de m avoir lu en esperant que l on va pouvoir trouver une solution ensemble

[routman54]

Bonsoir ,
Merci de nous informer que l'on est la dernière roue de la charrette ça fait toujours plaisir. Essaies de ne suivre qu'un seul Forum à la fois , car ce que l'un peut faire l'autre peut le défaire .
Si tu as encore les rapports des utilitaires que l'on t'a fait utiliser mets nous les entre des balises [code][/code] , ou si c'est trop long par l'intermédiaire d'un site comme Cjoint comme cela si il y a suspicion de Malwares ce sont nos Helpers qui te prendront en charge .
As tu essayé d'activer le compte Super Administrateur comme expliqué > ICI <, tu l'utilise pour faire tes changements et le désactives par précaution par la suite .
Bonne continuation .

[boulehya]

bonjour
merci de prendre en concideration mon probleme
j ai fouiller un petit peu et aucune trace de ses rapport par contre j ai encore les programme
par lequel dois je commencer?

quand au mode super administrateur cela n a rien changé

merci

[routman54]

Bonjour ,
Pour t'éviter des manipulations j'ai trouvé ceci , c'est un site sûr il n'y a pas de problèmes . Je suis aussi là haut , tu risques d'y voir mon surnom .
La première méthode étant ce qui a de plus simple, ça devrait bien se passer.
Bonne continuation.

[boulehya]

salut

j ai essayé scrupuleusement chaque methode mais malheureusement rien n as fonctionné

j avais pour idée de reinitialiser windows mais que c est un un portable que j ai récupérer pas moyen de mettre la main sur la version de windows a reinstaller

peut etre que mon ordinateur est infecter mais moi je n ai rien trouvé

[routman54]

Bonsoir ,
On a oublié le B.A ba , as tu depuis une invite de commande essayé de faire un : sfc /scannow
L'espace entre le c et le slasch est important .
Cela devrait analyser et réparer si possible les fichiers systèmes .
Dans ton menu démarrer , dans le petite fenêtre tu tapes invite , tu auras de suite un raccourci pour invite de commande , tu cliques droit dessus et choisis exécuter en tant qu'administrateur .
Pour le système si on en a vraiment besoins , on le prendra > ICI < chez Microsoft , et si tu ne connais pas ta clé d'activation , tu la récupères auparavant avec ShowKeyPlus .
Bonne continuation .