Problème avec Open Office 412

[ambul37]

Bonjour,
Je suis passé de Windows 7 à Windows 10 qui fonctionne.
J'ai téléchargé Open Office 412 qui fonctionnait très bien. Depuis hier je ne peux plus ouvrir mes fichiers.
J'avais la mention "cette action ne peut être réalisée car le dossier ou l'un des fichiers est ouvert dans un autre programme. Ce qui n'était pas le cas. J'ai essayé plusieurs fois et maintenant, je n'ai plus cette mention mais le fichier ne peut toujours pas être ouvert.
J'ai essayé de Réparer Modifier Supprimer et même de réinstaller Open Office sans pouvoir le faire.
J'ai la mention "Veuillez quitter Open Office 412 et le démarrage rapide. Si vous utiliser un système multiutilisateur, assurez également qu'un autre utilisateur n'a ouvert Open Office 412. (ce qui n'est pas le cas).
Y a t'il une solution?
Merci d'avance à celui qui me donnera la solution.
Ambul

[routman54]

Bonsoir ,
Si tu n'as rien à conserver le mieux est peut être de le désinstaller et le télécharger à nouveau , désinstallation complète bien sûr avec un utilitaire comme Revo uninstaller > ICI < . Depuis que ça aété repris par Apache j'ai déjà déjà entendu parler de dysfonctionnement .Moi j'ai un vieux Pack Office Microsoft , mais lorsque j'en installe maintenant je mets Libre Office .
Il y a une astuce car parfois le fichier d'installation est en fichier man, il suffit de le renommer en msi pour que l'installation passe .
Bonne continuation .

[ambul37]

Bonjour et merci pour la réponse rapide.
Malheureusement pas de résultat. Revo a fait défilé un tas de choses que je lui ai demandé de supprimer mais toujours le même résultat.
Je ne suis pas un pro en informatique.
Ambul

[routman54]

Bonjour ,
L'as tu téléchargé sur le site officiel > ICI < ou sur un autre lien .Il y a des sites ou les téléchargements sont douteux . Peut être qu'une analyse dans la rubrique Virus est Sécurité ne serait pas inutile .
Bonne continuation .

[ambul37]

Je l'avais téléchargé sur ce site. Il a fonctionné plusieurs mois tout à fait normalement.
Et il s'est bloqué avant-hier sans que je comprenne pourquoi.
Aujourd'hui j'étais parti pour la journée. Et quand je suis rentré en lisant ton mail, j'ai réessayé de le réinstaller.
Il s'est passé plusieurs fois ce qui était arrivé et puis sans que je comprenne pourquoi, il fonctionne comme
il fonctionnait avant l'incident que j'ai signalé.
Pourvu que ça dure !!!
Merci de ta patience.
Ambul